IT Service Manager Software Management

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

IT Service Manager Software Management (m/w/d)
in Frankfurt




Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. ​Das Service Package Software Management beinhaltet Services, die das Management des kompletten Software Lifecycle für Client-Software auf verschiedenen Plattformen und mandantenübergreifend betreiben und verantworten und kontinuierlich weiterentwickeln. Der Lifecycle eines Software-Release erstreckt sich von der Bereitstellung und Verteilung über den Betrieb bis zur Außerbetriebsetzung. Die Umsetzung erfolgt sowohl im Kunden- als auch im Eigenbetrieb der BWI. Software Management verantwortet verschiedene Software-Portfolios mit diversen Softwareprodukten. Für einige Softwareprodukte hat Software Management die Produktverantwortung und ist für deren reibungslosen Betrieb verantwortlich. Darüber hinaus begleitet und unterstützt Software Management jegliche Stakeholder bei der Bereitstellung von Softwareprodukten. Ihre Aufgaben: • Übernahme der End-2-End-Verantwortung für Softwareprodukte sowie servicespezifische Themen und Aufgaben samt deren Umsetzung • Durchführung des operatives Software Lifecycle-Management sowie Steuerung, Koordination und Tracking der bereitzustellenden Software-Releases • Verantwortung für die Serviceentwicklung bzw. -weiterentwicklung auf Basis von Kundenanforderungen und CSI-Maßnahmen • Zuständigkeit für die Umsetzung der Anforderungen von Projekten, Kunden und Stakeholdern samt Mitarbeit in Projekten • Übergreifende Koordination und Tracking von eingehenden Aufträgen sowie fachliche Verantwortung für Vergaben samt Erstellung der relevanten Unterlagen Ihr Profil: • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung • Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Servicemanagement, ITIL-Zertifizierung von Vorteil • Sehr gute Kenntnisse in der Softwarebereitstellung auf client-basierten Systemen • Eine ganzheitliche Betrachtungsweise sowie ein ausgeprägtes Verständnis von End-2-End-Serviceverantwortung und -Dienstleistung • Entscheidungsfreudigkeit, eine lösungs- und kundenorientierte, proaktive Handlungsweise, gute Kommunkiationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Wir bieten: • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft) • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Frankfurt am Main # Eschborn, Main-Taunus-Kreis, Deutschland valantic Software & Technology Innovations GmbH Vollzeit

    Die valantic Software & Technology Innovations GmbH mit Hauptsitz in Eschborn bei Frankfurt am Main ist ein Beratungs- und Software-Entwicklungsunternehmen mit den Schwerpunkten Cloud Solutions Autonomous Driving Technologies Data Analytics IOT Solutions Mobility Services und Process Digitalization Mehr als 150 Experten aus den Bereichen Prozessanalyse,...

  • IT Service Manager

    vor 23 Stunden


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Materna Information & Communications SE Vollzeit

    Materna ist der weltweit führende Elite Partner von BMC Software. Auch in Deutschland sind wir das führende Dienstleistungs-Unternehmen, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Enterprise und IT Service Management Lösungen geht. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir das Consulting unserer Kunden zu IT Service Management sowie Enterprise...

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    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) Referenz Für ein renommiertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits:Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Umfassende & individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • IT Service Manager

    vor 22 Stunden


    Frankfurt am Main, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) Frankfurt (PLZ 60439) unbefristet Vollzeit ab sofort Aufgaben IT-Servicedokumentation Katalogisierung der IT-Services Mitarbeit an der Erstellung von SLAs Definition zu verrechnender Services Kalkulation der IT-Servicepreise IT-Leistungsverrechnung Bereitstellung einer konsolidierten IT-Datenbasis Bereitstellung zu...

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    vor 1 Tag


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  • Frankfurt am Main, Deutschland WM Gruppe Vollzeit

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    Vor 6 Tagen


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  • Service Manager IT

    vor 1 Monat


    Frankfurt, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Du bist verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung, Einhaltung der Lieferziele, die Servicequalität und den Betrieb und Umsetzung der IT Governance, sowie Sicherstellung der vertraglichen Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für den Kunden. Als Service Manager...


  • Frankfurt am Main, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...

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    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

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    vor 2 Wochen


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  • ITSM Manager

    vor 22 Stunden


    Berlin # Frankfurt am Main # Dresden # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB Vollzeit

    Was dich bei uns erwartet: Schön, dass Du auf uns aufmerksam geworden bist. Wir sind eine der spannendsten und erfolgreichsten Wirtschaftskanzleien Europas. Noerr steht für Exzellenz und unternehmerisches Denken. Mit Teams aus starken Charakteren finden wir Lösungen für komplexe und anspruchsvolle Fragestellungen. Vereint durch gemeinsame Werte haben wir...

  • ITSM Manager

    vor 1 Tag


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  • Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...


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