IT Service Manager
vor 1 Monat
Firmenprofil
Unser mittelständischer Kunde ist spezialisiert auf IT-Sicherheit und bietet umfassende Lösungen für den Schutz sensibler Daten. Von Antivirensoftware bis hin zu Verschlüsselungstechnologien arbeitet das Unternehmen daran, die digitale Sicherheit von Unternehmen in Deutschland zu gewährleisten.
Aufgabengebiet
Als Verantwortliche für IT-Service-Delivery koordinieren Sie erfolgreich die Qualität, Zeitpläne und Budgets der Ihnen betrauten Projekte. Durch enge Zusammenarbeit mit Anbieterinnen und Anbietern etablieren Sie funktionierende SLAs und gewährleisten deren fortlaufende Einhaltung. Im ständigen Austausch mit Stakeholdern entwicklen Sie passgenaue Lösungen aus diversen Anbieterinnen.
Sie nutzen Ihre Erfahrung, bestehende Serviceprozesse kontinuierlich zu optimieren und Effizienzsteigerungen zu identifizieren und voranzutreiben. Durch die Überwachung vereinbarter Leistungskennzahlen sichern Sie die Einhaltung der Standards und präsentieren regelmäßig Berichte an das Management.
Anforderungsprofil
Sie haben Ihr Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder verfügen über eine äquivalente Qualifikation
Mit Ihrer langjährigen Erfahrung im IT Service Management, bevorzugt in einer leitenden Position, sind Sie mit allen Wassern gewaschen
ITIL-Frameworks und anderen Service Delivery-Methodologien gehören seit Jahren zu Ihren angewandten Werkzeugen
Ihre Führungsqualitäten sind bereits aus der Ferne erkennbar verbunden mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
Sie sind stolz auf Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Im Erfassen der Situation denken Sie bereits von der Lösung aus und analysieren messerscharf
Vergütungspaket
Attraktives Vergütungspaket inkl. Zusatzleistungen
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten aus den eigenen vier Wänden zu arbeiten
Flache Hierarchien & ein hoher Gestaltungsspielraum
Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz und Ausstattung
Work-Life-Balance Angebote
Offene & kollegiale Unternehmenskultur
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IT-Ingenieur (m/w/d) Support Services
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...
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IT-Service Operations Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Service Operations Manager (gn)Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden aus der IT-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als IT-Service Operations Manager (gn) am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT Service Manager*in ist dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit wichtig? Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann sollten wir uns kennenlernen. AKQUINET ist seit 20 Jahren mit über 20 Gesellschaften Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...
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IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland avodaq AG VollzeitWofür wir dich brauchen Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebtem Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur bei der Qualität, Leistung und gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle stehen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund engagierten Mitarbeitenden die digitale Zukunft...
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IT Manager Hosting Services
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland GATX Rail Germany GmbH VollzeitGATX Rail Europe is a leading, full-service railcar lessor offering a high quality and diversified fleet to over 20 European countries. With an experienced, service-oriented team, we are focused on making railcar leasing and rail transport simple, efficient, and seamless; thus, we have strategically located offices across Europe. At GATX Rail Europe, we...
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IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank VollzeitIT Service Continuity Manager (m/w/d) Spannende Aufgaben warten auf dich Du gestaltest und optimierst das IT Service Continuity Management (ITSCM) und arbeitest mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM) zusammen. Du entwickelst die ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte (Richtlinien, Templates etc.) sowie notwendige Tools...
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IT Service Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus...
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IT Service Manager
vor 18 Stunden
Hamburg, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus...
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Supplier Relationship Manager
vor 3 Wochen
Geesthacht bei Hamburg, Deutschland ISG Intermed Service GmbH & Co. KG VollzeitIntermed ist ein inhabergeführtes, dynamisches Handels- und Logistikunternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeiter*innen. Seit 35 Jahren versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen...
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IT-Demand Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.Die Techniker fördert die berufliche...
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IT-Techniker im Fieldservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...
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IT-Demand Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitHamburg | Vollzeit | Geschäftsbereich IT | Unbefristet IT-Demand Manager (m/w/d) Unser Anspruch ist es, die beste Krankenkasse im digitalen Zeitalter zu sein. Dazu entwickeln wir permanent unsere IT-Produkte und -Services für unsere Kunden weiter. Als IT-Demand Manager sind Sie erste Ansprechperson für übergreifende und komplexe...
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IT-Techniker im Fieldservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...
