Technischer Support

vor 4 Wochen

Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT -Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und -steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.
Was bieten wir Ihnen?

  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen - Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate
Was erwartet Sie?
  • Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.

Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab

Unser Jobangebot Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT -Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklichen begabten Technischen Support (gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Stuttgart.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unter...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unter...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...

  • Technischer Support für 1st

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...

  • Technischer Support für 1st

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support-Ingenieur für DACH-Region

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Pylontech Vollzeit

    Key responsibility：Act as the primary liaison between customers and the company, leveraging expertise in inverter and battery technology to resolve dispatched customer issues promptly.Provide extensive support for BESS incl. inverter technology, both from an office-based and field service perspective.Deliver support and contribute service solutions for our...

  • Mitarbeiter Technischer Support Photovoltaik

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland eQuell GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen eQuell GmbH ist ein Unternehmen, dass hochwertige Produkte für die Anwendungen Photovoltaik und Wärmepumpe in ganz Deutschland vertreibt.** **Wir begeistern für die Energiewende und gestalten als erfolgreiches Unternehmen die Zukunft: Autonome Versorgung mit erneuerbaren, emissionsfreien Energielösungen für jedes Zuhause und...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Customer Support I Technischer Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland MATEC GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SUPPORT I TECHNISCHER KUNDENDIENST (M I W I D) Du hast Spaß am direkten Kontakt zu unseren Kunden aus aller Welt? Du suchst die Herausforderung und gehst (technischen) Herausforderungen auf den Grund? DANN KÖNNTEN DIESE AUFGABEN GENAU DAS RICHTIGE FÜR DICH SEIN: - Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Deutschland sowie...

  • Aushilfe Im Technischen 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Vollzeit

    Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...

  • Technischer Support 1st Level

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland LF CONSULT GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme, Analyse und Beantwortung von Support-Anfragen, welche per E-mail oder Telefon eingehen - Führung der Support-Anfragen anhand des Support-Prozesses im Ticketsystem - Durchführung von Fehleranalysen anhand Log-files - Weitergabe der Analysen an die Entwicklung - Durchführung von Updates auf Kunden-systemen, von der...

  • Bauleiter (m/w/d) TGA – Schwerpunkt HKLS

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland SKE Support Services GmbH Vollzeit

    VINCI Energies liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions. Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Wir bei SKE Support Services sind Teil dieses Netzwerks und haben uns auf...

  • Stuttgart - Technischer Support Für Privatpersonen

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen? Wir, die HELFERLINE GmbH, sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. Mit unserer HELFERLINE-App kannst du ganz einfach Aufträge abrufen und annehmen. Die Aufträge finden immer bei den...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Woche

    Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...