Application Manager IT-Service Instandhaltung

vor 1 Monat

Germany Westnetz GmbH Vollzeit

Du. Mit uns? Für unser Team IT-Service Instandhaltung, Standort Dortmund, Düren, Essen oder Osnabrück (ggf. auch anderer wohnortnaher Westnetz-Standort möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Du gestaltest gerne und hast Spaß an der Mitarbeit in einem divers besetzten Team aus Spezialisten rund um ein breites Applikations- und IT-Service Portfolio von der Projektumsetzung bis hin zum 1st-und 2nd-Level-Support? Du bist fit im Bereich IT-Service Management und kennst den Wert von anwenderfreundlichen und flexiblen Anwendungen? Du arbeitest gerne als Partner gemeinsam mit Fachbereichen sowie internen und externen Entwicklern an neuen, zukunftsorientieren Systemlösungen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns für unsere Kunden die IT-Applikationslandschaft von morgen.

Dafür stehst Du auf:

  • Du koordinierst und managst relevante IT-Prozessen (Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz, Change Management, Release Management) innerhalb der von Dir verantworteten IT-Applikationen im Sinne von ITIL.
  • Du überwachst und koordinierst den Lebenszyklus neuer und bestehender IT-Applikationen und baust ein Service Lifecycle Management im Einklang mit der IT-Strategie, den IT-Architektur-Roadmaps und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung auf.
  • Du stellst die Nutzung des bestehenden IT-Servicemodells einschließlich der Dokumentation von IT-Applikations-relevanten Informationen sicher.
  • Du verwaltest die IT-Applikations-Budgets und setzt alle sicherheitsrelevanten Compliance-Anforderungen entsprechend der Konzern-Sicherheitsstandards um.
  • Du nimmst an Status- und Management-Meetings entsprechend der mit den Kunden und Dienstleistern vereinbarten Service Level Agreements teil und stellst entsprechende Berichte für Spezialisten, Benutzer*innen und Manager*innen bereit.
  • Du berätst und unterstützt die operativen Fachbereiche und internen Fachgremien zu aktuellen Herausforderungen und zukunftsorientierten IT-Lösungen.
  • Du richtest unsere IT-Applikationen prozessorientiert aus und entwickelst sie gemäß der Konzern-IT-Strategie und unter Berücksichtigung von Innovationen der IT-Branche weiter.

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst umfangreiche und langjährige Erfahrung im IT-Service- und Application-Management mit und hast sehr gute Kenntnisse in ITIL (V3/4-Zertifizierung wünschenswert).
  • Du hast Erfahrungen in gängigen agilen Methoden, wie Scrum und Kanban; Kenntnisse in BizDevOps-Organisationen und Cloud-Betriebsmodellen sind ebenfalls wünschenswert.
  • Idealerweise bringst Du Kenntnisse in den operativen Prozessen der Energiewirtschaft mit.
  • Du achtest auf das eigene Wohlbefinden und eine gute Work-Life-Balance.
  • Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren.
  • Du verstehst Dich als Problemlöser.
  • Du machst Dir mögliche Risiken bewusst und leitest sinnvolle Entscheidungen ab.
  • Du hinterfragst kontinuierlich bestehende Prozesse und Vorgehensweisen, um Verbesserung zu erreichen oder um Missstände aufzudecken.

Das bieten wir Dir:

  • Dich erwarten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Gestaltungsspielraum.
  • Wir arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, in den neuen Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgen.
  • Wir bieten Dir individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
  • Wir leben eine offene Feedbackkultur.
  • Du erhältst die Möglichkeit des mobilen Arbeitens - unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse & individueller Bedürfnisse.
  • Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.

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    Germany multi-location 2019 Vollzeit

        We are looking for a IT Service Manager (m/f/d) (unlimited, full-time) Join our team at our location in Baden-Baden, Verl or Berlin – flexible working conditions available    Your Challenges You ensure the technical operation of internal applications, including on-call availability You plan, monitor, control, and document the...

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    Germany GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) IT Magdeburg, 2-3 Tage Homeoffice möglich GULP Information Services GmbH Berufserfahrene Funktionen unserer Standorte Vollzeit unbefristet Gemeinsam. Chancen. Nutzen. Schreib Deine nächste Erfolgsstory - mit GULP Deine Gelegenheit: Du möchtest Teil eines innovativen Teams werden? Du möchtest gute Bezahlung und coole Benefits...

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  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Germany multi-location 2019 Vollzeit

        Wir suchen Unterstützung als  IT Service Manager (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Verl, Baden-Baden oder Berlin an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar    Das sind deine Aufgaben: Sicherstellung des technischen Betriebs unserer internen Applikationen (teilw. in...

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  • LCV EUCOM EW Germany: Food Services Supervisor

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    Germany KBR Vollzeit

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  • Elektroanlagen-Techniker / Meister Instandhaltung Betriebstechnik (m/w/d)

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    Unbefristet Stellen-ID: 6946 Hier bringe ich die Energiewende aktiv voran und trage mit meinem persönlichen Einsatz zum sicheren Netzbetrieb bei. Das macht den Job für mich interessant: Das Netz von 50Hertz ist ein Höchstspannungsnetz. Ich arbeite unmittelbar an den Freileitungen. Dabei bin ich im gesamten Netzgebiet der 50Hertz unterwegs und bringe...

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    Freiburg im Breisgau ab sofort Das Business Applications Network der Haufe Akademie umfasst zehn Teams und entwickelt cloudbasierte Services rund um die Neu- und Weiterentwicklung der internen Business Plattform. Wir suchen DICH als Typescript Developer (w/d/m) an unserem Standort Freiburg im Breisgau zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...

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    Germany timesjobs Vollzeit

    IT SOFTWARE ENGINEERS JOBS IN LUXEMBOURG & GERMANY CALL OR WHATSAPP(AMAN-NINE EIGHT SIX THREE NINE THREE SEVEN SEVEN THREE SIX)SALARY UPTO : 87 LAKHSBENEFITS : FLIGHTS TICKETS, MEALS, MEDICALS AND MORE Design and develop software applications to meet the needs of a diverse user communityInvestigate computer system or component malfunctions to diagnose...

  • Consultant / Experte (m|w|d) IT-Governance

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    Germany geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG Vollzeit

    With around 3,900 employees worldwide, the Horst Brandstätter Group is a global player. The international group of companies includes 33 companies and the well-known brands PLAYMOBIL and LECHUZA. Employees in all business units work with commitment and a high level of motivation to write an entrepreneurial success story worldwide. In order to...

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    Germany timesjobs Vollzeit

    :Location:INDIA - Pune, Mumbai, Bangalore, Chennai, Kolkata & DelhiUSA - New York, Los Angeles, Chicago, Houston, Phoenix, Philadelphia, Boston, Dallas, San JoseUAE - Dubai, Abu Dhabi, SharjahGermany - Berlin, Frankfurt, Munich, StuttgartSingaporeRoles & Responsibilities:In this role, you will lead our dynamic sales efforts through multiple channels,...