Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Mainz, Deutschland Hilton Mainz Vollzeit
Description

As a Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out. You contribute mainly to the first impressions of our guests and, therefore, the following tasks must be performed to the highest standards:

  • Greeting and saying goodbye to our guests in a hospitable manner and with a smile, and efficiently handling the check in/check out process
  • Satisfying and retaining guests by providing optimal guest service while adhering to established standards on all shifts
  • Responsibility for cashiering / billing
  • Concierge and reservation activities as required
  • Induction of trainees and interns into the department
  • Ensure communication and cooperation with all other departments, especially housekeeping, technical and accounting departments Requirements

    What are we looking for?

  • You have an apprenticeship in the hotel business or similar industry
Fluent communication in German and English language Passion for hospitality and excellent customer service Positive charisma and excellent communication skills Confident and professional handling of guest feedback and independent and efficient solving of challenges Appearance according to our grooming standards as well as excellent manners OnQ knowledge is an advantage 

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all

How do you apply?

Follow the application form or directly write an E-mail to saskia.jakob@hilton.com

We are looking forward to your application

Source: Hospitality Online

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Sie suchen nach einem Einstieg in die IT-Welt, wo Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Kunden unterstützen können? Dann sind Sie bei uns richtig Als Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Netzwerkproblemen geht. In einem mittelständischen ITK-Unternehmen spielen...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Sie suchen nach einem Einstieg in die IT-Welt, wo Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Kunden unterstützen können? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Netzwerkproblemen geht. In einem...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen...

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Qualiteam Personal GmbH Vollzeit

    „Mache Dein Hobby zum Beruf, dann brauchst Du ein Leben lang nicht arbeiten.“ Unter diesem Motto versuchen wir, als Personalvermittler, jeder Person einen Job zu vermitteln, welcher erfüllt, Freude bereitet und in welchem man sich langfristig wohlfühlt. Gleichzeitig sind wir der starke Partner an Ihrer Seite und führen Sie durch den kompletten...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Mainzer Mobilität Vollzeit

    WER WIR SIND **Für Mainz und Umgebung sind wir gerne unterwegs. Jährlich befördern wir über 56 Mio. Fahrgäste und zählen damit zu den großen lokalen Verkehrsunternehmen im Rhein-Main-Gebiet. Als Tochterunternehmen der Mainzer Stadtwerke AG sind wir in eine starke Gruppe eingebunden, die Verantwortung für die Lebensqualität einer ganzen Region...

  • Assistenz Office Management

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland UDG Ludwigsburg GmbH Vollzeit

    Planung und Organisation sind genau Dein Ding? Du bewahrst auch in stressigen Zeiten stets einen kühlen Kopf und hast Lust, Dein Organisationstalent in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre einzubringen? Alles mit Ja beantwortet? Dann bewirb Dich bei uns! Was Dich bei uns erwartet. - Die Chance, Teil einer der größten Full-Service...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Sprachschule Evolanguage Mainz Vollzeit

    Für unsere Sprachschule in Mainz suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang unserer Kunden. Wenn ein guter Service und Gastfreundschaft deine Leidenschaft sind und du die Interaktion mit anderen liebst, dann sollten wir uns kennenlernen. Was du mitbringen solltest: - Kontaktfreudigkeit - ein gepflegtes Auftreten - kundenorientiertes Handeln -...