Account Manager Customer Service
vor 4 Wochen
Was treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Hotelgäste die perfekte Buchungserfahrung genießen können.
Wir verbinden Technik und Gastfreundschaft auf eine einzigartige Weise. Unsere innovativen Lösungen ermöglichen es Hotels, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst. Unser Team besteht aus über 80 engagierten Kollegen, die in Leipzig und Wernau tagtäglich an den besten Lösungen für die Hotellerie arbeiten.
Erlebe die Zukunft des digitalen Hotelvertriebs und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Bei DIRS21 erwarten dich spannende Aufgaben, eine freundliche Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Lass uns gemeinsam die Hotellerie revolutionieren
Was bieten wir dir?
- Verantwortungsvolle Position in einer eine inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien
- Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, innovativen Unternehmen
- Eigenverantwortliches Arbeiten und persönlicher Freiraum
- Intensive Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
- Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
- Work-Life-Balance: Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Homeoffice sowie einem Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität
- Mitarbeiter-Benefits: Kaffee, Wasser und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitness-Angebote, Mitarbeiterhandy, bewegte Pause und vieles mehrWas erwartet dich?
- Du führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch
- Du baust Deinen eignen Kundenstamm auf, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege
- Du bist der erste Ansprechpartner für "Deine" Kunden, wenn es um die Auswahl der Onlinevertriebesskanäle, die Entwicklung Deiner Kunden und das Lösen und Beantworten der Kundenanfragen geht (m/w/d)
- Du unterstützt deinen Kundenstamm mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
- Du führst Webinare für unsere Kunden durch
- Du führst Konfliktlösung bei auftretenden Problemen durch
- Du bietest Vor-Ort Schulungen für KundenWas solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus
- Du verfügst über eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- Du beherrschst Englisch, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
- Du zeigst ein routiniertes, freundliches Auftreten in der Kundenkommunikation und bist teamfähig, aber auch eigenverantwortlich
- Du bist flexibel, belastbar und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Unser Jobangebot Account Manager Customer Service (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Account Manager im Customer Service
vor 1 Monat
Wernau (Neckar), Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrWas treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...
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Account Manager Customer Service
vor 2 Monaten
Wernau, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitÜber das UnternehmenWas treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...
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Account Manager
vor 4 Monaten
Wernau, Deutschland DIRS21 VollzeitWer sind wir? Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden , meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. An unseren Standorten in Wernau ...
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Account Manager Karlsruhe
vor 2 Wochen
Lauffen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland Cosentino VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Account Manager to join our team at Cosentino. As an Account Manager, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive business growth and revenue expansion in the region.Key ResponsibilitiesSales and Marketing: Develop and maintain strong relationships with...
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Account Manager Karlsruhe
vor 2 Wochen
Lauffen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland Cosentino VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Account Manager to join our team at Cosentino. As an Account Manager, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive business growth and revenue expansion in the region.Key ResponsibilitiesSales and Marketing: Develop and maintain strong relationships with...
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Account Manager
vor 3 Wochen
Wernau (Neckar), Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitAccount Manager - Kundenbetreuung / Onboarding / Konfliktlösung (m/w/d) Über das Unternehmen Was tre...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitDeine HerausforderungAls Account Manager bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau in der Kundenbetreuung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von technischen Fragen und Schwierigkeiten verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitDeine HerausforderungAls Account Manager bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau in der Kundenbetreuung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von technischen Fragen und Schwierigkeiten verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und...
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Account Manager
Vor 7 Tagen
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitDeine HerausforderungAls Account Manager bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau in der Kundenbetreuung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von technischen Fragen und Schwierigkeiten verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und...
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Account Manager
Vor 7 Tagen
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitDeine HerausforderungAls Account Manager bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau in der Kundenbetreuung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von technischen Fragen und Schwierigkeiten verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und...
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Account Manager
vor 1 Tag
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitDeine HerausforderungAls Account Manager bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau in der Kundenbetreuung. Du betreust gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und Kollegen unsere Kunden. Sowohl im Kundenchat als auch telefonisch gibst du Hilfestellung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten.Deine...
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Account Manager
vor 1 Tag
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitDeine HerausforderungAls Account Manager bei DIRS21 unterstützt du unser Team in Leipzig oder Wernau in der Kundenbetreuung. Du betreust gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und Kollegen unsere Kunden. Sowohl im Kundenchat als auch telefonisch gibst du Hilfestellung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten.Deine...
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Account Manager
vor 4 Wochen
Wernau (Neckar), Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitÜber das UnternehmenWas treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Wernau (Neckar), Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitÜber DIRS21 by TourOnline AGWas treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Wernau (Neckar), Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrWas treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitWer sind wir?Wir sind DIRS21, ein führendes Unternehmen für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und im Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine Aufgaben bei uns:Als Account...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 VollzeitWer sind wir?Wir sind DIRS21, ein führendes Unternehmen für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und im Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine Aufgaben bei uns:Als Account...
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Account Manager
vor 4 Monaten
Wernau, Deutschland DIRS21 VollzeitWer sind wir? Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden , meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. An unseren Standorten in Wernau ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Monaten
Oberndorf am Neckar, Deutschland HAPEKO Rottweil Vollzeit**Aufgaben**: - Betreuung und Entwicklung eines individuellen Kundenstammes sowie Key Accounts zusammen mit den Kollegen (m/w/d) aus dem Vertrieb - Bearbeitung eingehender Aufträge von nationalen und internationalen Kunden - Kommunikation, Koordination und Prozessverantwortung zwischen Kunden und den Teams aus der Entwicklung, Produktion,...
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Account Manager
vor 1 Monat
Wernau (Neckar), Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrWas treibt dich an, wenn du an neue berufliche Herausforderungen denkst? Bei uns, DIRS21, vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und...
