Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Customer Care Agent (m/w/d)
in Potsdam
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (39h pro Woche) oder Teilzeit
30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
betriebliche Altersvorsorge
einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
Vorsorgeangebote für die Gesundheit
Mitarbeiterempfehlungs-Prämie
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- amp; Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
Du übernimmst die Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen
Dir obliegt die Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken
in Deinem Aufgabenbereich liegt die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mithilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben
Du steuerst die Zusammenarbeit mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen
Was wir uns von Dir wünschen:
Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder Berufserfahrung im Kundenservice mit
ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind selbstverständlich für Dich
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du verfügst über hohe Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Du überzeugst mit Deiner Flexibilität und Deiner Bereitschaft Dich weiterzubilden
Jetzt bewerben
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT"
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Care RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Care Representative to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in the energy sector from the comfort of your own home office.Key Responsibilities:Resolve payment...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Care RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Care Representative to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in the energy sector from the comfort of your own home office.Key Responsibilities:Resolve payment...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Service RepresentativeAt Workstation Customer Care, we are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team in the energy sector. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients from the comfort of your own home office.Key Responsibilities:Resolve customer...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are seeking several Customer Service Representatives to join our team at Workstation Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in the energy sector.Your Key Responsibilities:Resolve payment discrepancies and handle extension requestsTake on front and back office...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are seeking several Customer Service Representatives to join our team at Workstation Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in the energy sector.Your Key Responsibilities:Resolve payment discrepancies and handle extension requestsTake on front and back office...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are seeking several Customer Service Representatives to join our team at Workstation Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in the energy sector.Your Key Responsibilities:Resolve payment discrepancies and handle extension requestsTake on front and back office...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are seeking several Customer Service Representatives to join our team at Workstation Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in the energy sector.Your Key Responsibilities:Resolve payment discrepancies and handle extension requestsTake on front and back office...
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Customer Service Specialist in Energy Sector
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Service SpecialistWorkstation Customer Care, a prominent player in the customer service industry with a global presence, is looking for dedicated individuals to provide support in the energy sector from remote locations.Key Responsibilities:Addressing billing discrepancies and managing deferment requestsExecuting both front and back-office...
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Quereinsteiger Kundenberater
Vor 7 Tagen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitQuereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) ...
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Energy Sector Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support SpecialistOur organization, a prominent customer service center with a global presence and numerous accolades, is in search of several professionals to provide customer assistance in the energy sector from remote locations.Key Responsibilities:Addressing billing discrepancies and deferment inquiriesManaging both front and back-office...
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Customer Support Specialist in Energy Sector
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support SpecialistWe are seeking dedicated individuals to join our esteemed customer service team, focusing on the energy sector. This role allows for remote work, providing flexibility while supporting clients in their energy needs.Key Responsibilities:Addressing billing discrepancies and deferment inquiriesManaging both front-end and back-end...
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Kontenklärung für ein Modeunternehmen
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Kunde, Workstation Customer Care, betreibt mehrere Onlineshops im Bereich Fashion und Lifestyle. Wir suchen Verstärkung für das bestehende Team, um die Betreuung und Minimierung der offenen Posten zu unterstützen.Diese Tätigkeit kann teilweise von zu Hause aus geführt werden, wobei wöchentliche Teammeetings in den Räumlichkeiten des Unternehmens...
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Kontenklärung für ein Modeunternehmen
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Kunde, Workstation Customer Care, betreibt mehrere Onlineshops im Bereich Fashion und Lifestyle. Wir suchen Verstärkung für das bestehende Team, um die Betreuung und Minimierung der offenen Posten zu unterstützen.Diese Tätigkeit kann teilweise von zu Hause aus geführt werden, wobei wöchentliche Teammeetings in den Räumlichkeiten des Unternehmens...
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Customer Support Specialist in Energy Sector
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support SpecialistOur organization, a reputable customer service center with a global presence and numerous accolades, is in search of several individuals to provide customer assistance in the energy sector from remote locations.Key Responsibilities:Addressing billing discrepancies and deferment inquiriesManaging both front and back-office...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFachliche HerausforderungenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement bei Workstation Customer Care werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden mit folgenden Aufgaben betraut:• Durchführung gezielter Kampagnen im Forderungsmanagement• Ansprache von Kundenkontakten und Klärung von Zahlungsrückständen• Telefonische Kontaktaufnahme mit...
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Energy Sector Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Support SpecialistOur organization, a renowned customer service center with a global presence and numerous accolades, is in search of several individuals to provide support in the energy sector from remote locations - approximately 100 km around Potsdam.Key Responsibilities:Addressing billing discrepancies and deferment inquiriesManaging both front...
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Bürokraft für Stromzählerstand
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Als Bürokraft bei Workstation Customer Care sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Aufnahme, Erfassung und Bearbeitung von ZählerständenPflege der Stammdaten im System und Erfassung von Bankverbindungen und AnschriftenBeratung zur Abschlagshöhe und AbschlagsänderungenBeratung und Unterstützung zur Ratenzahlung bei...
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Kundenberater
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit{"h1": "Dein neuer Job: Kundenberater bei regiocom Customer Care SE", "p": "Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Wir suchen nach einem Kundenberater, der sich für Kundenservice und Telekommunikation begeistert und selbstständig...
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Kundenberater
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit{"h1": "Dein neuer Job: Kundenberater bei regiocom Customer Care SE", "p": "Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Wir suchen nach einem Kundenberater, der sich für Kundenservice und Telekommunikation begeistert und selbstständig...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitÜberblickAls Teamleiter im Service Center bei regiocom Customer Care SE übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem Unternehmen. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenorientierung weiterentwickeln und unsere Teams unterstützen möchte.Deine AufgabenLeitung und Entwicklung deines TeamsAnalyse und Auswertung von...
