Remote - Support Team Lead

vor 3 Wochen


Garching Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

Sie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern?
Werden Sie Teil unseres Teams
Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign, Personalwesen und vielem mehr zu arbeiten. Mit unserer globalen Präsenz und unserem Engagement für Luxus haben Sie die Chance, an aufregenden Projekten zu arbeiten, die Ihre Karriere zu neuen Höhenflügen führen werden.
Wir suchen einen charismatischen, deutschsprachigen Service Desk Team Lead für unser Standort in Deutschland Führen Sie ein kleines Team von Support-Analysten, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten 
Sie leiten und motivieren Ihr Team , um unseren DO & CO Stakeholdern in Deutschland den bestmöglichen Service vor Ort und aus der Ferne zu bieten und springen bei Bedarf auch aktiv ein
Sie sind der Ansprechpartner für komplexere Probleme und stehen in Kontakt mit dem globalen IT-Team und den Senior Stakeholdern.
Ihr Team wird sich bei der Lösung von Ticket-Problemen und ggf. Ihr direktes Team besteht aus Senior Support Analysten sowie Support Analysten in Garching und München. Zudem werden auch unsere anderen Standorte in Deutschland, einschließlich Frankfurt, oder innerhalb Münchens (z. B. Allianz Arena oder Olympiapark) betreut
Sie leiten und schulen Ihr Team , wie man Probleme löst und weisen an um sicherzustellen, dass alle internen Verfahren ordnungsgemäß eingehalten werden
Sie arbeiten mit dem Service Delivery Manager bei Themen wie z.B. Teamleistung und Berichterstattung zusammen
Vorherige Erfahrung in einer 1st und 2nd-Line -Supportfunktion mit Schwerpunkt auf technischem Service.
Idealerweise Kenntnisse mit:  Microsoft Windows Desktop Betriebssysteme (Erfahrung mit Apple OS ist von Vorteil); Microsoft Office/ O365 mit Exchange, Teams, SharePoint und Intune
Erfahrung mit der Fehlerbehebung von CRM/ERP/WMS-Systemen
Software Qualitätsmanagement, idealerweise ISTQB Standard
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind, und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, darunter:
Vergünstigtes Shopping via Corporate Benefits
Ein faires und leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie eine digitale Arbeitszeiterfassung
Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl national als auch international
DO&CO ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.


  • Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen


    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen charismatischen, deutschsprachigen Service Desk Team Lead für unser Standort in Deutschland! Führen Sie ein kleines Team von Support-Analysten, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten!  Sie leiten und motivieren Ihr Team , um unseren DO & CO Stakeholdern in Deutschland den bestmöglichen Service vor Ort...

  • Service Desk Team Lead

    vor 2 Wochen


    Garching, Deutschland DO & CO Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen charismatischen, deutschsprachigen Service Desk Team Lead für unser Standort in Deutschland! Führen Sie ein kleines Team von Support-Analysten, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten! Sie leiten und motivieren Ihr Team, um unseren DO & CO Stakeholdern in Deutschland den bestmöglichen Service vor Ort und aus...

  • Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungSie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern?Werden Sie Teil unseres Teams!Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner...

  • Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen charismatischen, deutschsprachigen Service Desk Team Lead für unser Standort in Deutschland! Führen Sie ein kleines Team von Support-Analysten, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten! Sie leiten und motivieren Ihr Team, um unseren DO & CO Stakeholdern in Deutschland den bestmöglichen Service vor Ort und aus...

  • IT Support Technician

    vor 3 Wochen


    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Sie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern? Werden Sie Teil unseres Teams! Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Support-Analyst sind Sie dafür verantwortlich, unseren Nutzern in Person und remote 1st-Line-Support zu bieten, ihre Probleme zeitnah zu bearbeiten und Tickets entsprechend zu aktualisieren. Sie beheben, was Sie können, und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsteams innerhalb des Global IT weiter, mit...

  • Team Lead

    vor 3 Wochen


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland Sparkasse Mülheim an der Ruhr Vollzeit

    Teamleiter Kreditabwicklung (m/w/d) Von Mensch zu Mensch kompetent, engagiert und innovativ, das ist die Sparkasse Mülheim an der Ruhr mit ihren 502 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von rd. € 2,92 Mrd. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die disziplinarische und organisatorische Führung des Teams Kreditabwicklung. Sie verfügen über...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Garching, Deutschland DO & CO Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Support-Analyst sind Sie dafür verantwortlich, unseren Nutzern in Person und remote 1st-Line-Support zu bieten, ihre Probleme zeitnah zu bearbeiten und Tickets entsprechend zu aktualisieren. Sie beheben, was Sie können, und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsteams innerhalb des Global IT weiter, mit Einhaltung...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungSie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern?Werden Sie Teil unseres Teams!Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Support-Analyst sind Sie dafür verantwortlich, unseren Nutzern in Person und remote 1st-Line-Support zu bieten, ihre Probleme zeitnah zu bearbeiten und Tickets entsprechend zu aktualisieren. Sie beheben, was Sie können, und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsteams innerhalb des Global IT weiter, mit...


  • Garching, Deutschland GE Aerospace Vollzeit

    Job Description Summary As part of the RISE Open Fan Systems team, the Mechanical Systems Leader act as the Systems Integrator for a specific engine module of the RISE Open Fan program. The role partners heavily with the broader design organization(s), the module design team and the systems engineering organizations to ensure design execution meets RISE...


  • Garching, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Full Stack Developer mit Kenntnissen in modernen Technologien wie C#, React, und Cloud-DevOps? Du hast die Fähigkeit, ein Team zu leiten und Entscheidungen mit einer technischen Hands-on-Mentalität umzusetzen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich unserem Kunden im Norden von München vor! Das Angebot Teamarbeit mit...


  • Garching, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Full Stack Developer mit Kenntnissen in modernen Technologien wie C#, React, und Cloud-DevOps? Du hast die Fähigkeit, ein Team zu leiten und Entscheidungen mit einer technischen Hands-on-Mentalität umzusetzen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich unserem Kunden im Norden von München vor! Das Angebot Teamarbeit mit...


  • Garching, Deutschland microCAT IT-Service GmbH München Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...

  • Lead Product Manager

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    Your tasks As the Lead Product Manager (m/f/d) for our Saas Product Line, you drive and oversee the development of our software products. You outline, describe and manage them and define the “What” and “When”. You ensure that our products’ profitability, technical possibilities, regulatory requirements and sales opportunities are...


  • Garching bei München, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Lead Accountant

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    Your tasks You will be responsible for the SAP Business Bydesign administration of our legal entities (especially accounting, chart of accounts and reporting structure management, workflow configuration, profit center and cost center/unit accounting, implementation and migration of new legal entities). You will be in charge of all accounting related...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Garching, Deutschland Dr. Hönle AG Vollzeit

    Kreativität ist unser Geschäft. Wir entwickeln innovative Lösungen für unterschiedlichste industrielle Fertigungsprozesse. Stellen Sie sich zusammen mit unserem Team von über 600 Mitarbeitern neuen Herausforderungen und gestalten Sie mit eigenen Ideen unseren Erfolg. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Konzernzentrale in Gilching bei...

  • Working Student

    Vor 2 Tagen


    Garching, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Working Student

    vor 10 Stunden


    Garching, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...