Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management Das erwartet dich
„Kundenservice mit Leidenschaft und Konfetti“
Wir im Bereich Customer Service Management (CSM) verantworten gemeinsam mit unserem Dienstleister für Kundenbetreuung den markenübergreifenden Kundenservice für ca. 9 Mio. Wir bieten dir im Customer Service Management ein offenes und ehrliches Miteinander, motivierte und hilfsbereite Kolleg:innen, vielfältige Themen, viel Spaß bei der Arbeit mit gemeinsamem Aktivitäten sowie laufende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Hier suchen wir Verstärkung in Teilzeit (20 Std./Woche).
In Deiner zentralen Rolle unterstützt Du das Customer Service Management bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
Du erstellst einen monatlichen Managementbericht, aus dem alle relevanten Informationen zur Leistung, dem Status und der Entwicklung der Kundenserviceperformance hervorgehen
Du vertrittst den „Head of Customer Service Management in allen Themenrund um das Controlling (Budgetplanung, Budgeteinhaltung, Vorbereitung von Freigabeprozessen, etc.)
Gute MS Excel- und PowerPoint-Kenntnisse
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Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können.
Beginn: ab sofort
Beschäftigungsart: Teilzeit


Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten
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Teilzeit


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Hier suchen wir Verstärkung in Teilzeit (20 Std./Woche).



In Deiner zentralen Rolle unterstützt Du das Customer Service Management bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
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    Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management Kundenservice mit Leidenschaft und Konfetti“ Wir im Bereich Customer Service Management (CSM) verantworten gemeinsam mit unserem Dienstleister für Kundenbetreuung den markenübergreifenden Kundenservice für ca. 9 Mio. Unsere Arbeit ist geprägt von einem dynamischen Arbeitsumfeld und...


  • Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

    Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können. Für unseren Standort Hamburg suchen wir schnellstmöglich tatkräftige...


  • Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

    Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Mgmt. Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Mgmt. Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes...


  • Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

    Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management Das erwartet dich „Kundenservice mit Leidenschaft und Konfetti“ Wir im Bereich Customer Service Management (CSM) verantworten gemeinsam mit unserem Dienstleister für Kundenbetreuung den markenübergreifenden Kundenservice für ca. 9 Mio. Vertragskunden. Durch eine umfassende...


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  • Management Assistenz

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Management Assistenz (w/m/d) Head of Logistic Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - **Management Assistenz (w/m/d) Head of Logistic** -...


  • Hamburg, Deutschland Stibo DX Vollzeit

    Company**Head of Project Management**: **_ Are you looking for a strong leadership opportunity in an international IT company with leading customers in the global media industry? Do you want to join our journey in bringing project management to new levels? _**: **_Do you thrive with big transformations, large-scale projects, and process excellence whilst...


  • Hamburg-Altona, Deutschland DavidsonRise GmbH Vollzeit

    **Head of Service Management (m/w/d)** **Arbeitsort: Hamburg** **Ihr zukünftiges Arbeitsumfeld**: Seit 1998 entwickelt, installiert und betreibt unser Klient Kommunikations - und Mediensysteme in einer kleinen Nische, die höchste Sicherheitsstandards einhalten und zählt heute mit seinen 250 Mitarbeitern zu den wohl kompetentesten Partnern in diesem...


  • Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Chance bei uns! At plancraft, we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software solutions. Our vision is to become Europe’s number one craftsman software. With the backing of top European investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operational challenges...


  • Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du bist eine kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit und für dich steht Servicequalität an erster Stelle? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Wir sind ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Online-Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. Bei uns arbeitet ein Team von 80 Mitarbeiter:innen im...


  • Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle - Du fühlst Dich in einem sich stetig wandelnden Umfeld pudelwohl? - Du hast Erfahrung im Aufbau und im Strukturieren von (Inbound) Sales, Customer Success Teams? - Dir bringt es Spaß, Prozesse zu entwickeln, zu skalieren und gemeinsam mit Deinem Team umzusetzen? - Du hast Lust auf den perfekten Mix zwischen operativer und strategischer...


  • Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Company Description** Vattenfall is a leading European energy company driving the transition to a sustainable energy system. We have been electrifying industries, powering homes and transforming life through innovation for more than 100 years and now have a mission of working for fossil freedom. We employ around 20,000 people mostly in our core markets in...


  • Hamburg, Deutschland Busold Consulting GmbH Vollzeit

    Prägende Aufgabe bei einem Social Impact Unternehmen in München **Unser Auftraggeber ist ein wirtschaftlich bestens aufgestelltes AgeTech-Unternehmen** **und gehört zu den Top Pflege Start-ups in Deutschland und Österreich. Der Purpose,** **mit den digitalen Lösungen des Unternehmens mehr Lebensfreude für Senioren,** **Pflegebedürftige und Menschen...


  • Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH Vollzeit

    Du bist eine kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit und für dich steht Servicequalität an erster Stelle? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Wir sind ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Online-Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. Bei uns arbeitet ein Team von 80 Mitarbeiter:innen im Herzen von Hamburg zwischen...


  • Hamburg, Deutschland Circus Kitchens GmbH Vollzeit

    **Our Mission**: At Circus, we believe cooking should be a loved hobby, but not a daily necessity. Driven by the mission to fuel people's busy every day lives, we are building a radically more convenient, sustainable, and affordable solution in food delivery. Served by our local kitchen hubs, we offer meals designed in collaboration with Top Chefs and...


  • Hamburg, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    ***What makes DHL great? Our People! We know each employee’s individual contributions make us a great place to work. **Start YOUR career with DHL today**: We are looking for an **European Head of Ocean Growth** based in Germany, preferably Hamburg. **How will you contribute to the success of DHL?**: **The Regional Head of Ocean Growth is responsible for...


  • Hamburg, Deutschland Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes, stetig wachsendes Unternehmen. Unsere Produkte vertreiben wir weltweit. Wir bieten Qualität Made in Germany - Entwicklung und Produktion sind in Hamburg. Service und Support bieten wir über ein Netzwerk weltweit an. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Wir überzeugen durch gute...


  • Hamburg, Deutschland Siemens Gamesa Renewable Energy Vollzeit

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Siemens Gamesa has a vision for renewable energy: we believe in the power of nature and technology. Help us to be ready to face the energy challenges of tomorrow...


  • Hamburg, Deutschland airfocus Vollzeit

    Your missionJoin airfocus, a standout company recognized by Kununu as a TOP 5% best-rated company for 2023 and 2024, boasting a 4.8 rating and 94% recommendation on Glassdoor - be part of our success story NOW!airfocus, the world's first modular product management platform, is growing on all continents. We have proven to be an up-and-coming industry leader...


  • Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Über Event Inc Group Event Inc Group ist die größte und führende Plattform für Eventlocations im deutschsprachigen Raum. Mit nur wenigen Klicks können Unternehmen passende Locations für ihr nächstes Event, wie z.B. die Weihnachtsfeier, eine Konferenz oder Meeting, auswählen und erhalten innerhalb kürzester Zeit eine Liste mit buchbaren Angeboten....