Solution Consultant CX

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten und Kunden auf, um effektive und innovative Lösungen zu entwickeln, die auf die Herausforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Deine Aufgaben umfassen Planung und Implementierung verschiedener Contactcenter-Cloud-Technologien in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden, um Bereiche zu identifizieren, in denen technologiebasierte Cloud-CX-Lösungen das Kundenerlebnis effizient gestalten können Du machst Dich mit KI-Chatbot- und Sprachdialogsystemen vertraut und führst Workshops mit Kunden durch, um optimale kundenspezifische Lösungen zu erarbeiten, die unser Team nach dem erarbeiteten Design umsetzt Du eignest dir Kenntnisse über die Lizenz- und Subskriptionsmodelle der Systemhersteller an und berätst unsere Kunden, um sie gegebenenfalls in das Lösungsdesign einzubeziehen Was Du mitbringen solltest Eine abgeschlossene (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder Fachinformatik, Master in IT-Management/Consulting oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind von Vorteil Die Fähigkeit, über den Tellerrand zu blicken, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18 Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung Kostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend Weitere Benefits: Jubiläumszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivitäten, Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-Tickets Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitende haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents. Wofür wir stehen Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. Ansprechpartner Natascha Reich Recruiting Specialist Online bewerben Referenznummer: YF-6561 (bitte in der Bewerbung angeben) Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen

  • Solution Consultant CX

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland infinit GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d)VOLLZEIT Deutschland Remote Mit BerufserfahrungWas Dich erwartetAls erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten...

  • Solution Consultant CX

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d)VOLLZEIT Deutschland Remote Mit BerufserfahrungWas Dich erwartetAls erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten...

  • Solution Consultant CX

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...

  • Solution Consultant CX

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d)VOLLZEIT Deutschland Remote Mit BerufserfahrungWas Dich erwartetAls erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten...

  • Solution Consultant CX

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...

  • Solution Consultant CX

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...

  • Senior Expert SAP CX Solutions

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Du liebst Herausforderungen rund um Prozessgestaltung und -optimierung mit SAP CX? Dann bist du im Team Digital Customer Experience (DCX) genau richtig. Wir begleiten unsere Kunden zur digitalen Transformation, verstehen ihre Bedarfe nach Veränderung und leiten daraus individuelle und innovative Lösungen ab. Dich erwarten verantwortungsvolle Aufgaben in...

  • CX Adoption Consultant w/m/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine AufgabenAls CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die Konzeption, das...

  • CX Adoption Consultant w/m/d

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine AufgabenAls CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die Konzeption, das...

  • CX Adoption Consultant w/m/d

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: 205130 | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene   Deine Aufgaben Als CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die...

  • CX Adoption Consultant w/m/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: 205130 | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene   Deine Aufgaben Als CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die...

  • SAP CX Junior Consultant

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland The Recruitment 2.0 Group Vollzeit

    This is a fantastic chance to work for a leading SAP gold partner consultancy in Berlin. The opportunity is unique as the company offers low travel consultancy opportunities, combined with an unrivalled team atmosphere - both on-site and off - within a large team of 100+ consultants in Berlin alone. Projects are exclusively with brand name customers....

  • SAP CX Junior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland The Recruitment 2.0 Group Vollzeit

    This is a fantastic chance to work for a leading SAP gold partner consultancy in Berlin. The opportunity is unique as the company offers low travel consultancy opportunities, combined with an unrivalled team atmosphere - both on-site and off - within a large team of 100+ consultants in Berlin alone. Projects are exclusively with brand name customers....

  • CX / KI Lösungsberater

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

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  • SAP CX Junior Consultant

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland The Recruitment 2.0 Group Vollzeit

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  • SAP CX Junior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland The Recruitment 2.0 Group Vollzeit

    Job DescriptionThis is a fantastic chance to work for a leading SAP gold partner consultancy in Berlin. The opportunity is unique as the company offers low travel consultancy opportunities, combined with an unrivalled team atmosphere - both on-site and off - within a large team of 100+ consultants in Berlin alone. Projects are exclusively with brand name...

  • CX / KI Lösungsberater

    Vor 4 Tagen

    berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    p> Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. p> Deine Aufgaben umfassen Planung und...

  • Lead Account Executive CX Solutions

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Freshworks Vollzeit

    Company Description Freshworks is at the forefront of enabling businesses to provide exceptional experiences for their customers and employees. We achieve this by taking a fresh, innovative approach to developing and delivering cost-effective, rapidly deployable software tailored to end-users. Over 50,000 companies, spanning from startups to...

  • CX / KI Lösungsberater

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...

  • CX / KI Lösungsberater

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    Solution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialog­systeme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...