Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Solution Consultant CX - Berlin - infinit.cx GmbH
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SAP CX Solutions Expert
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Capgemini VollzeitDein neuer JobWir suchen einen erfahrenen SAP CX Solutions Experten, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Du wirst als technischer Berater und Anforderungsanalytiker tätig sein und verantwortlich für den Erfolg komplexer Implementierungsprojekte sein.Dein ProfilAbgeschlossenes, relevantes Studium und mindestens 3 Jahre...
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SAP CX Solutions Expert
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Capgemini VollzeitDein neuer JobWir suchen einen erfahrenen SAP CX Solutions Experten, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Du wirst als technischer Berater und Anforderungsanalytiker tätig sein und verantwortlich für den Erfolg komplexer Implementierungsprojekte sein.Dein ProfilAbgeschlossenes, relevantes Studium und mindestens 3 Jahre...
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Solution Consultant CX/KI
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH VollzeitSolution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Remote Deutschland Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience CX-Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...
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CX Adoption Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit{"JobbeschreibungAls CX Adoption Consultant w/m/d bei Computacenter bist Du verantwortlich für die Konzeption, das Design, das Testen und die Übergabe neuer CX-Services in die Erbringungseinheiten. Du bist die zentrale Ansprechperson für alle technischen CX-Services und präsentierst das CX-Serviceportfolio auf internen und externen Veranstaltungen.Deine...
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CX Adoption Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit{"JobbeschreibungAls CX Adoption Consultant w/m/d bei Computacenter bist Du verantwortlich für die Konzeption, das Design, das Testen und die Übergabe neuer CX-Services in die Erbringungseinheiten. Du bist die zentrale Ansprechperson für alle technischen CX-Services und präsentierst das CX-Serviceportfolio auf internen und externen Veranstaltungen.Deine...
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Solution Consultant CX/KI
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH VollzeitSolution Consultant – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Remote Deutschland Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience CX-Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...
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Senior Expert für SAP CX-Lösungen
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Capgemini VollzeitDeine neue HerausforderungWir suchen einen erfahrenen SAP CX-Experten, der sich auf komplexe Implementierungsprojekte spezialisiert hat. Als Senior Expert wirst du Teil unseres Teams für digitale Kundenbeziehungen und wirst uns bei der Umsetzung von innovativen Lösungen unterstützen.Deine AufgabenFachliche und technische Beratung für eBusiness-Lösungen...
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Senior Expert SAP CX Solutions
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Capgemini VollzeitDu liebst Herausforderungen rund um Prozessgestaltung und -optimierung mit SAP CX? Dann bist du im Team Digital Customer Experience (DCX) genau richtig. Wir begleiten unsere Kunden zur digitalen Transformation, verstehen ihre Bedarfe nach Veränderung und leiten daraus individuelle und innovative Lösungen ab. Dich erwarten verantwortungsvolle Aufgaben in...
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Leiter Lösungsberater
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH VollzeitLead Solution Consultant - CX (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Leitungsfunktion Was Dich erwartet Als Lead Solution Consultant für Customer Service Applications bist Du für das Design von cloudbasierten CX-Lösungen verantwortlich. Bei unseren Integrations- und Implementierungsprojekten triffst Du auf Technologien unserer Partner*innen wie...
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Solution Consultant m/w/d Home Office
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH VollzeitVOLLZEIT Remote Deutschland Als erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience CX-Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Planung und Implementierung von CX-Cloud-Technologien in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Teams, um maßgeschneiderte...
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Consultant für Kundenlösungen im Bereich CX/KI
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland infinit GmbH VollzeitConsultant für Kundenlösungen – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Remote Deutschland Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet In der Rolle als erfahrener Consultant für Kundenlösungen bist Du verantwortlich für die Planung, Konzeption und technische Unterstützung unserer Customer Experience Genesys-Cloud-Anwendungen sowie KI-gestützten Dialogsystemen für...
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Consultant für Kundenlösungen im Bereich CX/KI
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland infinit GmbH VollzeitConsultant für Kundenlösungen – CX/KI (m/w/d) VOLLZEIT Remote Deutschland Mit Berufserfahrung Deine Perspektiven In der Rolle als Consultant für Kundenlösungen bist Du maßgeblich verantwortlich für die Entwicklung, Planung und technische Unterstützung unserer Customer Experience Lösungen auf Basis der Genesys-Cloud sowie KI-gestützter...
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CX/KI Fachberater für Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH VollzeitSolution Consultant – CX/KI (m/w/d)VOLLZEIT Remote DeutschlandMit Berufserfahrung Was Dich erwartetAls erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience CX-Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten...
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Software Solutions Consultant
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cisco VollzeitAbout CiscoCisco is a global leader in technology innovation, empowering businesses to transform and thrive in a rapidly changing world. Our teams are expanding our capabilities in exciting new ways across mobile, cloud, security, IT, collaboration, and big data spaces.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our Customer...
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Software Solutions Consultant
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cisco VollzeitAbout CiscoCisco is a global leader in technology innovation, empowering businesses to transform and thrive in a rapidly changing world. Our teams are expanding our capabilities in exciting new ways across mobile, cloud, security, IT, collaboration, and big data spaces.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our Customer...
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Software Solutions Consultant
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cisco VollzeitAbout CiscoCisco is a global leader in technology innovation, transforming businesses worldwide through the Internet of Everything. We're pioneers in connectivity, and our teams are expanding our capabilities in exciting new ways across mobile, cloud, security, IT, collaboration, and big data spaces.Job SummaryWe're seeking a talented Software Solutions...
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Software Solutions Consultant
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cisco VollzeitAbout CiscoCisco is a global leader in technology innovation, transforming businesses worldwide through the Internet of Everything. We're pioneers in connectivity, and our teams are expanding our capabilities in exciting new ways across mobile, cloud, security, IT, collaboration, and big data spaces.Job SummaryWe're seeking a talented Software Solutions...
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SAP Digital Manufacturing Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland I.O Consultant VollzeitI.O Consultant is a leading technical consultancy and planning company with over 350 employees worldwide. We specialize in SAP Solutions & Digitalization, supporting clients in their digital transformation journey through collaborative efforts. We offer a comprehensive training program, flexible work arrangements (office or remote), and competitive...
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SAP Digital Manufacturing Consultant
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland I.O Consultant VollzeitI.O Consultant is a leading technical consultancy and planning company with over 350 employees worldwide. We specialize in SAP Solutions & Digitalization, supporting clients in their digital transformation journey through collaborative efforts. We offer a comprehensive training program, flexible work arrangements (office or remote), and competitive...
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CX/KI Fachberater für Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland infinit.cx GmbH VollzeitSolution Consultant – CX/KI (m/w/d)VOLLZEIT Remote DeutschlandMit Berufserfahrung Was Dich erwartetAls erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Genesys-Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu...
Solution Consultant CX
vor 4 Monaten
VOLLZEIT Deutschland Remote Mit Berufserfahrung
Was Dich erwartetAls erfahrener Solutions Consultant bist Du verantwortlich für die Konzeption, Planung und technische Betreuung unserer Customer Experience Cloud-Anwendungen sowie KI-Dialogsysteme für unserer Kunden. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten und Kunden auf, um effektive und innovative Lösungen zu entwickeln, die auf die Herausforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Deine Aufgaben umfassen- Planung und Implementierung verschiedener Contactcenter-Cloud-Technologien in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern
- Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden, um Bereiche zu identifizieren, in denen technologiebasierte Cloud-CX-Lösungen das Kundenerlebnis effizient gestalten können
- Du machst Dich mit KI-Chatbot- und Sprachdialogsystemen vertraut und führst Workshops mit Kunden durch, um optimale kundenspezifische Lösungen zu erarbeiten, die unser Team nach dem erarbeiteten Design umsetzt
- Du eignest dir Kenntnisse über die Lizenz- und Subskriptionsmodelle der Systemhersteller an und berätst unsere Kunden, um sie gegebenenfalls in das Lösungsdesign einzubeziehen
- Eine abgeschlossene (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder Fachinformatik, Master in IT-Management/Consulting oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen
- Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke
- Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind von Vorteil
- Die Fähigkeit, über den Tellerrand zu blicken, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln
- Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil
- Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern
- Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten
- Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen
- hybrides Arbeitsplatzmodell
- Büros mit bester Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend
- Weitere Benefits: Jubiläumszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivitäten, Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-Tickets
Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitende haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.
Wofür wir stehenJeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.
Ansprechpartner
Natascha Reich
Recruiting Specialist
Online bewerben
Referenznummer: YF-6561 (bitte in der Bewerbung angeben)
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