Head of Customer Success
vor 4 Wochen
Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom Recruiting über die Personalverwaltung und das Talentmanagement bis hin zur Zeit- und Leistungserfassung. Unsere Kunden sind Arbeitgeber, die mehr wollen als die begrenzte Funktionstiefe und Usability einfacher „All-in-One-Softwares“ und zugleich eine weniger sperrige und kostenintensive Lösung als Enterprise-Solutions. Zur Unterstützung unseres Wachstumskurses als SaaS-Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Head of Customer Success (m/w/d) HR-Software Festanstellung, Vollzeit, Großraum München mit Home-Office Aufgaben Du bist ein wichtiger Teil unseres Führungsteams mit direktem Report zur Geschäftsleitung und trägst die Gesamtverantwortung dafür, dass sich unsere Kunden ab Vertragsabschluss rundum gut aufgehoben fühlen mit jacando als HR-Software in ihrem Unternehmen. Dazu übernimmst du folgende Aufgaben Führung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen im Customer Success Konstante Optimierung des Implementation-Prozesses von jacando als HR-Software beim Kunden von der Vertragsunterschrift bis hin zum "Go-Live" Sicherstellung eines state-of-the-art Help Centers und Support-Prozesses zur bestmöglichen Betreuung aller unserer Software-Kunden nach erfolgreichem "Go-Live" "Leading by example" ist für dich nicht nur ein Schlagwort, sondern du packst auch selber im Daily Business beim Onboarding von Schlüsselkunden sowie beim Lösen besonders kniffliger Support-Cases mit an. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Min. 3 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager einer HR-Software oder alternativ als HR-Projektmanager/-Berater bei der Einführung einer HR-Software im B2B-Umfeld Erfahrung in der Teamleitung/Führung von Mitarbeitern ist von Vorteil, aber kein Muss. Die Stelle ist auch eine Chance für deinen Karrieresprung hin zur Führungskraft im Customer Success Erfahrung in der Steuerung von Software-Einführungsprojekten Fließende Deutschkenntnisse (Fluent German is a must) strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise starke Kommunikations- und Projektleitungsfähigkeiten Spaß am täglichen Umgang mit Kunden Lust darauf, mit unserem dynamischen Unternehmen zu wachsen Das bieten wir Die Chance in die Führungsmannschaft einer schnell wachsenden Software-Company dazuzustoßen Flexibles Arbeitsplatzmodell – du kommst gerne und regelmäßig in unser Büro in München, kannst aber sehr flexibel auch aus dem Home-Office arbeiten Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket Eine dynamische Software-Company mit professionellem Startup-Charakter, interessanten Leuten, zahlreichen Veranstaltungen außerhalb der Arbeit, kurzen Wegen und schnellen Entwicklungsmöglichkeiten Moderne Tools, Technologien und Arbeitsausstattung 30 Tage Urlaub, um Deine Batterien aufzuladen Ein schönes Büro mitten in München Wenn du das liest und dich angesprochen fühlst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören. Bewirb dich noch heute, um gemeinsam mit uns die Digitalisierung im HR voranzutreiben. Standort: Jacando GmbH Straße: Welfenstraße 22 Stadt: 81541 München Land: Deutschland BEWERBEN Referenz-Nr.: YF23915392 (in der Bewerbung bitte angeben)
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Head of Customer Success
vor 3 Wochen
München, Deutschland Jacando GmbH VollzeitHead of Customer Success (m/w/d) HR-Software Beschreibung Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement...
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Head of Customer Success
vor 3 Wochen
München, Deutschland jacando GmbH VollzeitHead of Customer Success (m/w/d) HR-Software Beschreibung Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement...
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Head of Customer Success
vor 3 Wochen
München, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom Recruiting über die...
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Head of Customer Success
vor 3 Wochen
München, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht - vom Recruiting über die...
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Head of Customer Success
vor 3 Wochen
München, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sindAls HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht - vom Recruiting über die...
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Head of Sales
vor 1 Woche
München, Deutschland ANTRIMON Group AG VollzeitDAS SIND WIR: Wir sind Media4Care und gehören zu den TOP 5 Pflege Start-ups in Deutschland . Was 2013 mit einer Idee begann, macht uns mittlerweile zum Marktführer . Unsere Vision ist es, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Mit unserer innovativen Software treffen wir den Nerv der...
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Head of Customer Success
vor 4 Wochen
München, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom Recruiting über die...
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Head of Customer Success
vor 4 Wochen
münchen, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit www.jacando.com durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom...
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Head of Customer Success
vor 1 Woche
München, Deutschland datenschutzexperte.de VollzeitBist du bereit für eine Revolution im Bereich Datenschutz & Compliance? Dann werde Teil von Proliance! Unser Name ist Programm – denn Pro fessional Comp liance steht für unseren Anspruch, eine sichere digitale Geschäftswelt mitzugestalten. Seit 2017 bieten wir Unternehmen mit unseren Domains datenschutzexperte. de und proliance. ai digitale,...
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Global Head of Customer Experience
vor 13 Stunden
München, Deutschland NavVis VollzeitOUR VISION NavVis is one of Europe’s leading deep tech startups and the global leader in dynamic 3D scanning and digital twins for buildings and industrial assets. Out of Munich (HQ), Birmingham, NYC, LA and Shanghai our team of 350+ is on a mission: Bridge the gap between the physical and digital world. We are revolutionizing our industry with a novel...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Kirchheim bei München, Deutschland NetApp VollzeitTitle: Customer Success Manager (m/f/d) Location: Kirchheim bei Munchen, DE, 85551 Requisition ID: 126308 About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help, collaborate...
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Head of Data Science
vor 13 Stunden
München, Deutschland Project A Services GmbH & Co. KG VollzeitAbout the Job We’re looking for an experienced Head of Data Science and Artificial Intelligence (m/f/d) to join one of our portfolio companies and lead its Data strategies. In your day-to-day work, you’ll focus on managing and leading the Data team and get the opportunity to contribute to various projects. Join our portfolio company: A German...
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Principal Customer Success Manager
vor 1 Monat
München, Bayern, Deutschland OneTrust VollzeitStrength in Trust At OneTrust, we help businesses around the world to make trust a competitive advantage. Our category-defining enterprise platform enables organizations to operationalize trust across privacy, security, data governance, GRC, third-party risk, ethics, and compliance, and ESG.The Challenge We are looking for a Principal Customer Success...
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Customer Experience Director
vor 3 Wochen
München, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom Recruiting über die...
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Head of Engineering
vor 4 Wochen
München, Deutschland Disruptive DataTech VollzeitAs the Head of Engineering for a Series A start-up disrupting the loan origination space, you will play a critical role in shaping the technical direction of the company and driving the development of innovative and scalable products. Your responsibilities will encompass a range of strategic, technical, and leadership aspects. Responsibilities: Product &...
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Head of Customer Marketing
vor 1 Woche
München, Deutschland AutoScout24 VollzeitJoin AutoScout24 Group and experience life in the fast lane. We're not just leading the market; we're creating it. We're constantly innovating, evolving and transforming things for our customers. We're driven, ambitious and determined to do our best work, together. For a career that doesn't stand still, where you can put your ideas in...
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Head of Analytics or Director/VP of Analytics
Vor 4 Tagen
München, Deutschland The League VollzeitHead of Analytics or Director/VP of Analytics Full-time The League is a pre-series A mobile social dating app startup backed by IDG Ventures, xSeed Capital, Cowboy Ventures, Structure Capital, Sherpa Ventures, and many notable angels. The Founder is a Stanford MBA (ex-Google, ex-Salesforce) with a strong product sense (engineering degree from Carnegie...
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Head of Data Engineering
vor 1 Monat
München, Deutschland Masentó Group VollzeitJob Title: Head of Data Engineering Location: Munich Our client is a leading e-commerce platform committed to providing seamless shopping experiences for customers around the globe. We are seeking a talented and experienced Head of Data Engineering to lead the data engineering team and drive the data infrastructure initiatives. Position Overview: As...
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Head of Operations
vor 4 Wochen
München, Deutschland ChargeGuru VollzeitWelcome to an exciting opportunity at ChargeGuru, where strategic leadership meets innovation! As the right-hand to our Managing Director, this role offers a unique position at the forefront of shaping our company's future. Join us in driving forward our vision and strategic initiatives, contributing directly to our growth and success. If you're...
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Head of Operations
vor 14 Stunden
München, Deutschland rapitag GmbH VollzeitAt rapitag, our mission is to revolutionize the retail industry by enhancing safety, speed, and convenience. Established in 2017, we have reimagined the conventional security tag, transforming it into a cutting-edge IoT device with multiple patents. This innovation empowers retailers with groundbreaking opportunities, enabling seamless and secure...
