Call Center Agent
vor 3 Monaten
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Mobilfunk Gera Aufgabengebiet. Geschäftskunden Projekt Start : 06.02.2023 Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag 6-24 Uhr, Homeoffice nach ca. 10 Wochen Hybrid möglich Im Inbound nimmst Du abwechslungsreiche Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation entgegen. Aufgaben:Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk und Festnetz.Dokumentation und Abwicklung von Eskalations- und Sonderfällen.Ermittlung des Kundenbedarfs sowie aktive Beratung zu geeigneten Produkten und Tarifleistungen im Rahmen der Servicegespräche. Sach- und Nachbereitung der Telefonate in der Datenbank des Auftraggebers Anforderungen: Du bist z.B. Bürokauffrau/-mann, Student/in oder Quereinsteiger/in mit Lust auf Umgang mit KundenDu kannst Dich mündlich wie schriftlich gut ausdrücken und der Kundenkontakt zählt zu Deinen Stärken. Vorkenntnisse im technischen Support sind nicht notwendig, gut wäre: ein gutes technisches Grundverständnis, PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischem ServiceDu arbeitest konzentriert, teamfähig und mit einer hohen KundenorientierungZeitliche Flexibilität (Mo-So 7-24 Uhr) und Motivation Benefits im Überblick: Fester Vertrag. Grundlohn 12 EUR/ h + Zulagen Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliches GesundheitsmanagementEssenszulage (Billyard)Bahnticket Zulage auch für private Fahrten (nicht Jobticket)rabattiertes JobticketHomeoffice (nach Absprache und Zustimmungen möglich)Kostenfreie Getränke (Wasser, Tee & Kaffee )kostenfreie ParkplätzeRabbate in OnlineshopsIncentives und AktionenProjektfete // MitarbeitereventsCNX University (interne Weiterbildungsplattform)Beratung für Mitarbeiter & deren Angehörigen (Psyche, Recht &Finanzen)höherverstellbare Tische nach BedarfSchwerbehinderten- und GleichstellungsbeauftragteKlimaanlage Kontaktdaten:personalbuero.u.herrmann@gmx.de
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Call Center Agent + Gehalts- Und Prämienpaket
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit**Call Center Agent + Gehalts - und Prämienpaket (m/w/d)**: **Meine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Beratung im Privatkundenbereich - Produktberatung - Vertragsanlage, Umzugsbearbeitung - Rechnungskorrektur und Erstellung **Mein Profil**: - Guter Umgang mit PC und Internet - Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Zeitliche Flexibilität...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland Neo Temp GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Inbound in Gera ☑️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung in Höhe von 14,50€ 500 € Willkommensprämie Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Verschiedene Prämienmodelle Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitJob DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitJob DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...
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Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitJob DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...
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Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitJob DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitJob DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitJob DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...
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Serviceberater Flex
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland AOK PLUS service GmbH VollzeitDie AOK PLUS service GmbH ist ein junges, modernes Unternehmen und Dienstleister für die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Wir suchen Dich als Serviceberater flex / Call-Center-Agent (m/w/d) am Standort Gera zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir bieten Dir: - attraktive Vergütung über Branchenniveau - professionelle interne...
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Gera, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Inbound Mobilfunk Gera Geschäftskunden Projekt Start : 06.02.Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag 624 Uhr, Homeoffice nach ca. Im Inbound nimmst Du abwechslungsreiche Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation entgegen. Aufgaben:Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk und Festnetz.Dokumentation...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und DienstleistungenDokumentation der Kundeninteraktionen im...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung.Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und DienstleistungenDokumentation der Kundeninteraktionen im...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland Jobbstar Vollzeit**Darauf kannst du dich freuen..** - attraktives Grundgehalt - unbefristeter Arbeitsvertrag - ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen mit Zukunft - abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben - ein freundliches und familiäres Team - Mitarbeiterrabatte **Zu deinen Aufgaben zählen..** - Telefonische und schriftliche Kundenberatung - Erfassung...
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Call Center Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Gera, Thüringen, Deutschland GeAT - Gera VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in unserem Call Center einbringen möchte.Aufgaben:Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound-Bereich.Datenverwaltung: Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, Bearbeitung von Rechnungen und Unterstützung bei Reklamationen und...
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Call Center Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Gera, Thüringen, Deutschland GeAT - Gera VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in unserem Call Center einbringen möchte.Aufgaben:Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound-Bereich.Datenverwaltung: Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, Bearbeitung von Rechnungen und Unterstützung bei Reklamationen und...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Gera, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitArbeitszeitrahmen 624 Uhr Montag bis SonntagDiese Aufgaben erwarten Dich bei uns:In unserem Team bist Du erster Ansprechpartner für Bestandskunden für den technischen SupportDu nimmst Störungsmeldungen auf und führst eine umfassende Fehleranalyse durchDu dokumentierst Informationen zum Störungshergang und erklärst den ReparaturProzessDu identifizierst...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Gera, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitArbeitszeitrahmen 6-24 Uhr Montag bis SonntagDiese Aufgaben erwarten Dich bei uns:In unserem Team bist Du erster Ansprechpartner für Bestandskunden für den technischen SupportDu nimmst Störungsmeldungen auf und führst eine umfassende Fehleranalyse durchDu dokumentierst Informationen zum Störungshergang und erklärst den Reparatur-ProzessDu...
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Mitarbeiter Callcenter
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland Neo Temp GmbH VollzeitMitarbeiter Callcenter (m/w/d) in Gera ☑️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung in Höhe von 14,50€ 500 € Willkommensprämie Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Verschiedene Prämienmodelle Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland GeAT - Gera VollzeitIhre Aufgaben:Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound-Bereich.Datenverwaltung: Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, Bearbeitung von Rechnungen und Unterstützung bei Reklamationen und Beschwerden.Beratung: Individuelle Beratung zu Produkten und Tarifen, um Kunden optimal zu unterstützen.Sachbearbeitung:...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Gera, Thüringen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Call Center Agent bist du für die Abwicklung von Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk und Festnetz verantwortlich. Du bearbeitest alle telefonisch eingehenden Kundenanliegen und dokumentierst die Ergebnisse in der Datenbank des Auftraggebers.AnforderungenUm diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir...
