Call Center Agent

vor 2 Monaten

Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit
Unsere Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein
Dein Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
  • Kontaktfreudiges und offenes Auftreten mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
  • EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
  • Freundliches Auftreten am Telefon und hohe Serviceorientierung
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
  • Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
Über uns

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

Warum bei uns arbeiten?
  • Umfangreiche Einarbeitung in GERA sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
  • Möglichkeit auf Home-Office
  • Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Persönliche Betreuung und Beratung
  • Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
  • Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
  • Fairplay

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Platz bei OPTIPERWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d) der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet. Als Call-Center-Agent (wmd) bist du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.Was wir Dir bietenEin entspanntes...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive experience for all interactions.Key ResponsibilitiesRespond to...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Job DescriptionOPTIPER GmbH is seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent (m/w/d) to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries, and ensuring a positive customer experience.Key ResponsibilitiesRespond to incoming...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikationsfähigen Mitarbeiter, der sich in unserem Call Center einbringen möchte.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und deren Anliegen lösen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich für eine positive Arbeitsatmosphäre einsetzt.Deine AufgabenTelefonische...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Call-Center-Agenten (w/m/d), der unser Team unterstützt und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet.VerantwortlichkeitenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung

    vor 2 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach GVP-TarifPersönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor OrtUrlaubs- und...

  • Kundenbetreuer/in im Call Center

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Office Assistant bei OPTIPER GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im InboundDie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erfassung von Buchungen oder StornierungenDie Bestellannahme und die...

  • Kundenbetreuer/in im Call Center

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Office Assistant bei OPTIPER GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im InboundDie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erfassung von Buchungen oder StornierungenDie Bestellannahme und die...

  • Kundenbetreuer/in im Call Center

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Office Assistant bei OPTIPER GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im InboundDie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erfassung von Buchungen oder StornierungenDie Bestellannahme und die...

  • Kundenbetreuer/in im Call Center

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Office Assistant bei OPTIPER GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im InboundDie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erfassung von Buchungen oder StornierungenDie Bestellannahme und die...

  • Kundenbetreuer/in im Call Center

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Office Assistant bei OPTIPER GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im InboundDie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erfassung von Buchungen oder StornierungenDie Bestellannahme und die...

  • Kundenbetreuer/in im Call Center

    vor 2 Monaten

    Gera, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Office Assistant bei OPTIPER GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im InboundDie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erfassung von Buchungen oder StornierungenDie Bestellannahme und die...