Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 1 Monat
Mitarbeiter technischer IT-Support (m/w/d) Deine Aufgaben
Technische Unterstützung der Kunden bei Produkten unseres Produktportfolios, insbesondere für sog. Technische Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse für die im Unternehmen entwickelten Produkte
Beratung, Betreuung und technischer Support unserer Kunden
Gelegentliches Reisen zu Kunden, um Aufgaben vor Ort zu erbringen
Aufbereitung von Kundenanforderungen für die Software Entwicklungsabteilung zur Fehlerbehebung und Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung und im Support.
Kenntnisse im Bereich von ALOS Scan oder anderen Capture Software Lösungen sind wünschenswert.
Du arbeitest selbständig und bist eine dynamische, flexible und teamfähige Persönlichkeit.
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zum gelegentlichen Reisen
Wir bieten Bei ALOS erwartet Dich eine kollegiale Team-Atmosphäre in einer professionellen Arbeitsumgebung mit hoher Flexibilität für Deine persönliche Lebensplanung. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) genießen eine Vielzahl an attraktiven Zusatzleistungen wie z.B.:
Persönliche Weiterentwicklung mittels individueller Fortbildungsmaßnahmen
Flexible Arbeitszeiten mit mobilem Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
Sonderurlaub bei vordefinierten Anlässen
Nutzen unserer Angebote des PME Familienservice z.B. zur Unterstützung im Rahmen Ihrer Kinderbetreuung
Team- sowie Firmenveranstaltungen
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button "ONLINE BEWERBEN" inkl.
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Mitarbeiter für den Software-Support Energie
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitKöln, Weyerbusch Vollzeit Wir suchen für unser innovatives, zukunftsorientiertes Team: Mitarbeiter für den Software-Support Energie/TGA (m/w/d) Das erwartet dich: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierung und technische Gebäudeausrüstung Ein breites Spektrum an...
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Mitarbeiter für den Software-Support Energie
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitKöln, Weyerbusch Vollzeit Wir suchen für unser innovatives, zukunftsorientiertes Team: Mitarbeiter für den Software-Support Energie/TGA (m/w/d) Das erwartet dich: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierung und technische Gebäudeausrüstung Ein breites Spektrum an...
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IT Supporter
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Sectra Medical Systems VollzeitDerzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagnostik unserer Kunden effizienter zu gestalten und zu nachweislich besseren...
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Customer Service Mitarbeiter mit Deutsch
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitVollzeit Wir suchen für unser innovatives, zukunftsorientiertes Team: Mitarbeiter für den Software-Support Energie/TGA (Ein breites Spektrum an Hilfsmitteln und Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail/Ticketsystem, etc.) Einbindung in aktuelle Themen und Ideen auf Ebene der Software-Entwicklung zur stetigen Optimierung unserer Software Ein hilfsbereites...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
Vor 4 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitÜber uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 1 Monat
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...
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Mitarbeiter für den Software-Support Energie
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitKöln, Weyerbusch Vollzeit WIR SUCHEN FÜR UNSER INNOVATIVES, ZUKUNFTSORIENTIERTES TEAM: MITARBEITER FÜR DEN SOFTWARE-SUPPORT ENERGIE/TGA (M/W/D) DAS ERWARTET DICH: * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierung und technische Gebäudeausrüstung * Ein breites Spektrum an...
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Mitarbeiter für den Software-Support Energie
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitKöln, Weyerbusch Vollzeit WIR SUCHEN FÜR UNSER INNOVATIVES, ZUKUNFTSORIENTIERTES TEAM: MITARBEITER FÜR DEN SOFTWARE-SUPPORT ENERGIE/TGA (M/W/D) DAS ERWARTET DICH: * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierung und technische Gebäudeausrüstung * Ein breites Spektrum an...
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Mitarbeiter für den Software-Support Energie
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitKöln, Weyerbusch Vollzeit WIR SUCHEN FÜR UNSER INNOVATIVES, ZUKUNFTSORIENTIERTES TEAM: MITARBEITER FÜR DEN SOFTWARE-SUPPORT ENERGIE/TGA (M/W/D) DAS ERWARTET DICH: * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierung und technische Gebäudeausrüstung * Ein breites Spektrum an...
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Mitarbeiter für den Software-Support Energie
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitKöln, Weyerbusch Vollzeit WIR SUCHEN FÜR UNSER INNOVATIVES, ZUKUNFTSORIENTIERTES TEAM: MITARBEITER FÜR DEN SOFTWARE-SUPPORT ENERGIE/TGA (M/W/D) DAS ERWARTET DICH: * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierung und technische Gebäudeausrüstung * Ein breites Spektrum an...
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IT Support
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland YAZAKI Corporation VollzeitIT Help Desk Support (m/f/d) Yazaki ist ein umfassender Systemlieferant von Kabelbäumen, Elektrotechnik und Digitalllösungen, die die Elektrifizierung, Konnektivität und Integration der Autonomie von Fahrzeugen ermöglichen. In Ihrer Funktion stellen Sie die Entwicklung und Funktion von Informationssystemen für die gesamte Organisation sicher. Sie...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
Vor 6 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitÜber uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über...
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IT Supporter
vor 12 Stunden
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. IT -...
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Software Anwendungsberater und
vor 1 Monat
Köln, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeitâ®â¯Anwendungsberater und -Support (m/w/d) EnergiewirtschaftWir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG . 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch...
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Software Anwendungsberater und
vor 11 Stunden
Köln, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeitââ ̄Anwendungsberater und -Support (m/w/d) EnergiewirtschaftWir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 1 Tag
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 19 Stunden
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis...
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Mitarbeiter Lokaler IT-Support
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unser Vertriebszentrum in Köln in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme alsMitarbeiter Lokaler IT-Support & IT-Solution Team inkl. IT-Service Desk (*)* Ihr Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, Sie passen zu uns.Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems GmbH VollzeitBist du Technologie begeistert und hast ein analytisches Mindset? Machst Du es dir gerne zur Aufgabe komplexe Probleme zu lösen, und möchtest Du diese Fähigkeit nutzen unsere hohe Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung weiter zu verbessern? Dann sind wir auf der Suche nach genau Dir für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist einer der...