Abteilungsleiter (m/w/d) - Remote möglich

vor 4 Wochen


Köln, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Head of Department (m/w/d) Kundenberatung Mobilfunkservice Handytarife
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Damit alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen über Chat, Mail oder Telefon. Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Head Of Department (m/w/d) Kundenberatung Mobilfunkservice Handytarife
Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen und strategischen Leitung eines großen Customer Service Teams
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit
Sicherheit in den Microsoft Office Anwendungen, insbesondere Excel
Fachliche und disziplinarische Führung von vier Teams inkl. Kontinuierliche Verbesserung der Planung, Steuerung und Kontrolle des Kundenservices inklusive Weiterentwicklung der Erfolgsmessung (KPIs)
Strukturelle und strategische Weiterentwicklung sowie Ausbau des Bereichs
Coaching und persönliche Weiterentwicklung der Führungskräfte sowie Rekrutierung neuer Mitarbeitenden
Perspektivisch Übernahme von Verantwortung für weiteres Team Operations Management zur konzeptionellen/ technischen Weiterentwicklung des Bereichs möglich
Modernes Arbeiten: Festes Arbeitszeitmodell mit fairer Home-Office Regelung (ein Tag HomeOffice pro Woche) und bis zu 40 Tagen Urlaub möglich.
Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. zum Managing Director durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir mit Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen, um Deine Stärken und Potenziale zu erkennen und zu entwickeln.
Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven und leistungsorientierten Gehaltspaket inkl. jährlicher Prämien. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und ein Jobticket für die Bahn gibt's gratis von uns.
Deine Ideen werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Modernes Büro, am Mediapark, mit umfangreichem Getränkeangebot, einer Müslibar und frischem Obst. Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie legendäre Sommer- und Weihnachtsfeiern.
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.



  • Köln, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden HEIKAUS Gruppe suchen wir per sofort: Senior Projektleiter Innenausbau (m/w/d) . Als Recruiting-Partner der HEIKAUS Gruppe suchen wir genau Dich als Senior Projektleiter Innenausbau (m/w/d) für den Standort in Köln. • In Deiner Position bist Du verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung exklusiver namhafter Kunden über...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant ist ein erfolgreiches Handelsunternehmen, welches mit seinen Produkten europaweit diverse Industrien im Direktvertrieb bedient. Das Unternehmen zeichnet sich insbesondere durch seine Werte und sein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld aus.Der perfekte Rahmen für unerschrockene Macher, die mit vollem Einsatz Neues wagen, die an...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KHS GmbH Vollzeit

    KurzbeschreibungKHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien....


  • Köln, Deutschland OctaVIA AG Vollzeit

    Starte deine IT-Karriere bei der OctaVIA AG! Seit 25 Jahren schätzen unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter*innen die OctaVIA AG als professionelles Beratungsunternehmen im Bereich der SAP-Beratung und SAP-Entwicklung mit einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur. Dem Spannungsfeld von wachsenden Anforderungen und technischen Innovationen begegnen wir...


  • Köln, Deutschland OctaVIA AG Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland my-vpa GmbH Vollzeit

    Arbeite von wo Du willst als Remote Executive Assistant bei my-vpaWir suchen deutschsprachige Freelancer als Executive VPAs, welche Führungskräfte bei vielfältigen Sekretariats-Aufgaben unterstützen. Zu den klassischen Aufgaben gehören die Terminkoordinierung, E-Mail-Bearbeitung und die Erstellung von Office Dokumenten. Die Arbeitszeit und der...


  • Köln, Deutschland Phorest Salon Software Vollzeit

    About us Die Phorest Salon Software stattet über 10,000 Friseur- und Kosmetiksalons mit einer für die Beauty-Branche ideal zugeschnittenen All-In-One-Software aus. Unsere Software wird von Salonbetreibern rund um die Welt genutzt, nämlich in den USA, in Deutschland, Österreich und in der Schweiz, Großbritannien, Irland, Australien, Niederlande und in...


  • Köln, Deutschland Phorest Salon Software Vollzeit

    Die Phorest Salon Software stattet über 10,000 Friseur- und Kosmetiksalons mit einer für die Beauty-Branche ideal zugeschnittenen All-In-One-Software aus. Unsere Software wird von Salonbetreibern rund um die Welt genutzt, nämlich in den USA, in Deutschland, Österreich und in der Schweiz, Großbritannien, Irland, Australien, Niederlande und in Finnland. ...


  • Köln, Deutschland Kunsthochschule für Medien Köln Vollzeit

    Die Kunsthochschule für Medien Köln fordert die interdisziplinäre Auseinandersetzung mit den medialen Künsten. Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Stellvertretenden Abteilungsleiter (w/m/d) in Gebäudemanagement und Betriebssicherheit unbefristet, in Vollzeit (39,83 Stunden pro Woche). Die Vergütung erfolgt nach TV-L...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kunsthochschule für Medien Köln (KHM) Vollzeit

    Die Kunsthochschule für Medien Köln fordert die inter­disziplinäre Aus­einander­setzung mit den medialen Künsten. Sie bietet ein anspruchs­volles Projekt­studium "Mediale Künste" mit Diplom­abschluss an. Künstlerische Praxis, verbunden mit der Aneignung medien­technischer und theoretischer Kompetenzen, hat Priorität und wird durch vielfältige...


  • Köln, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal-Gruppe verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Der Einsatz möglichst nachhaltiger Transportmittel per Binnenschiff oder Güterzug im Hauptlauf ist dabei ein fester...


  • Köln, Deutschland porta Möbel Vollzeit

    Wir sind stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen – seit 1965. Heute zählen wir zu den größten, familiengeführten Omnichannel-Einrichtungsunternehmen Deutschlands mit rund Mitarbeiter*innen. Jeder einzelne portaner ist für den stetig wachsenden Erfolg unserer Unternehmensgruppe mitverantwortlich.Werden auch Sie stolzer Vermittler...

  • Leiter Projekt

    Vor 2 Tagen


    Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Leitung der Stabsstelle (m/w/d) "Strategische Themen und Allianzen" Standort: Köln Vergütung: A15 LBesO NRW / E15 TVöD Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit Unbefristet Besetzungsstart: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt In diesem Kontext verantworten Sie die Mandatsbegleitung und Management der Beteiligung, insbesondere: Entscheidungsvorbereitung...


  • Köln, Deutschland Kölner Wohnungsgenossenschaft eG Vollzeit

    Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) - Vermietung Wir sind eine mittelgroße WOHNUNGSGENOSSENSCHAFT mit einem eigenen Bestand von über 3.Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Vermietung eine/n Immobilienkaufmann /-frau (M/W/D) Kaufmännische Verwaltung der zugeordneten Mietobjekte aus dem eigenen Bestand von ca. 1.000...


  • Köln, Deutschland AMALYTIX GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind das führende Amazon Monitoring-Tool für Seller-, Vendoren und Agenturen. Wir überwachen umfangreiche Produktsortimente hinsichtlich Content, Kunden-Feedback, Performance, Verfügbarkeit, Werbung und vielem mehr. Große wie kleine Brands aus Europa und Nordamerika nutzen unseren Service, um Ihre Marken auf Amazon 24/7 im...


  • Köln, Deutschland Erzbistum Köln Vollzeit

    Wir suchen für den Fachbereich Familienpastoral zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Referentin/Referenten (m/w/d) für die Fachstelle Katholische Öffentliche Büchereien (KÖB) Die Stelle ist unbefristet. Betreuung, Beratung und Begleitung der Katholischen öffentlichen Büchereien und ehrenamtlichen Bücherei­teams in Bezug auf...


  • Köln, Deutschland Erzbistum Köln Vollzeit

    Wir suchen für den Bereich IT & Digitalisierung, Fachbereich Differenzierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Referentin/Referenten (m/w/d) für das Customer Relation Management Die Stelle ist unbefristet. Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Vision für Kunden- und Serviceorientierung Vertretung der Interessen der...


  • Köln, Deutschland Erzbistum Köln Vollzeit

    Wir suchen für den Bereich IT & Digitalisierung, Fachbereich Differenzierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Referentin/Referenten (m/w/d) für das Customer Relation Management Die Stelle ist unbefristet. Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Vision für Kunden- und Serviceorientierung Vertretung der Interessen der Stakeholder aus...


  • Köln, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden HEIKAUS Gruppe suchen wir per sofort: Senior Projektleiter Innenausbau (m/w/d).


  • Köln, Deutschland Erzbistum Köln Generalvikariat Vollzeit

    Wir suchen für den Bereich IT & Digitalisierung, Fachbereich Differenzierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Referentin/Referenten (m/w/d) für das Customer Relation Management Die Stelle ist unbefristet. Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Vision für Kunden- und Serviceorientierung Vertretung der Interessen der Stakeholder...