Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung - Freiburg im Breisgau - Haufe Group
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Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung
vor 4 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitDu bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Dann könnte dies dein Traumjob sein **Shape the Future of Accounting Support with Us!** Werde Teil unseres Teams “Customer Happiness - Buchhaltung” und bringe frischen Wind in die Welt von lexoffice....
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Agile Customer Support Specialist/ Buchhaltung
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitAgile Customer Support Specialist/ Buchhaltung (m/w/d) - lexoffice Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Dann könnte dies dein Traumjob sein Shape the Future of Accounting Support with Us! Werde Teil unseres Teams Customer...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJob DescriptionAre you an organizational talent with accounting knowledge and an agile mindset? Are you ready to delight our users with excellent service? Then this could be your dream job!Shape the Future of Accounting Support with UsJoin our team of Customer Happiness - Buchhaltung and bring fresh wind to the world of lexoffice. With your agile mindset,...
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Agile Customer Support Specialist/ Buchhaltung
vor 24 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJob DescriptionAre you an organizational talent with accounting knowledge and an agile mindset? Are you ready to delight our users with excellent service? Then this could be your dream job!Shape the Future of Accounting Support with UsJoin our team of Customer Happiness - Buchhaltung and bring fresh wind to the world of lexoffice. With your agile mindset,...
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Agile Buchhaltungs-Spezialist
vor 10 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt.HauptraumfeldAls Agile Buchhaltungs-Spezialist bist du Teil unseres Teams Customer Happiness - Buchhaltung und bringst frischen Wind in die Welt von lexoffice. Mit deinem agilen Mindset hilfst du, komplexe Fragen zu klären, neue Features...
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Agile Buchhaltungs-Spezialist
vor 11 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt.HauptraumfeldAls Agile Buchhaltungs-Spezialist bist du Teil unseres Teams Customer Happiness - Buchhaltung und bringst frischen Wind in die Welt von lexoffice. Mit deinem agilen Mindset hilfst du, komplexe Fragen zu klären, neue Features...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova AG & Co. KG REACH VollzeitDu hast Lust darauf...? als Herzstück der Kundenbeziehungen zu fungieren und durch stetigen Dialog sowie persönliche Betreuung für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu sorgen ? von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, über die Auftragsabwicklung, bis zum Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen die Verantwortung zu übernehmen...
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Agile Buchhaltungs-Spezialist
Vor 4 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt und unsere Buchhaltungs-Software weiterentwickelt.HauptraumfelderKundenbetreuung: Kommunikation mit Kunden, Beantwortung von Fragen und ProblemlösungBuchhaltungs-Expertise: Wissen über Buchhaltungs-Software und -prozesseAgile Methoden:...
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Agile Buchhaltungs-Spezialist
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt und unsere Buchhaltungs-Software weiterentwickelt.HauptraumfelderKundenbetreuung: Kommunikation mit Kunden, Beantwortung von Fragen und ProblemlösungBuchhaltungs-Expertise: Wissen über Buchhaltungs-Software und -prozesseAgiles Arbeiten:...
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Agile Buchhaltungs-Spezialist
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt und unsere Buchhaltungs-Software weiterentwickelt.HauptraumfelderKundenbetreuung: Kommunikation mit Kunden, Beantwortung von Fragen und ProblemlösungBuchhaltungs-Expertise: Wissen über Buchhaltungs-Software und -prozesseAgiles Arbeiten:...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitGestalte mit uns die Zukunft als Customer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns die Zukunft! Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitGestalte mit uns die Zukunft als Customer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns die Zukunft! Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 4 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitGestalte mit uns die Zukunft als Customer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns die Zukunft! Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitGestalte mit uns die Zukunft als Customer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns die Zukunft! Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein - das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success...
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Buchhaltungs-Spezialist/in für agile Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitBuchhaltungs-Spezialist/in für agile KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Buchhaltungs-Spezialisten/in, der sich auf die Kundenbetreuung mit agilen Methoden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams Kundenbetreuung bei Haufe Group bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden und die Lösung ihrer Buchhaltungsfragen.Deine...
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Buchhaltungs-Spezialist/in für agile Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitBuchhaltungs-Spezialist/in für agile KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Buchhaltungs-Spezialisten/in, der sich auf die Kundenbetreuung mit agilen Methoden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams Kundenbetreuung bei Haufe Group bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden und die Lösung ihrer Buchhaltungsfragen.Deine...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH Karriere VollzeitDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success Manager (m/w/d).
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success Manager (m/w/d). APCT1_DE
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Buchhaltungs-Spezialist/in für agile Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitBuchhaltungs-Spezialist/in für agile KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Buchhaltungs-Spezialisten/in, der sich auf agile Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams Kundenbetreuung und Buchhaltung werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei agiles Arbeiten und moderne Buchhaltungsmethoden...
Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung
vor 3 Monaten
Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung (w/d/m) - lexoffice
Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Dann könnte dies dein Traumjob sein
Shape the Future of Accounting Support with Us Werde Teil unseres Teams «Customer Happiness - Buchhaltung» und bringe frischen Wind in die Welt von lexoffice. Mit deinem agilen Mindset hilfst du, komplexe Fragen zu klären, neue Features erfolgreich zu begleiten und unseren Self-Service-Bereich stets aktuell zu halten.
Unser Standort befindet sich im wunderschönen Freiburg im Breisgau. Du kannst flexibel hybrid arbeiten und sowohl von zuhause aus als auch im Office tätig sein. Trotzdem sind uns regelmäßige Treffen vor Ort wichtig, um den Teamgeist zu stärken und gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
Als Servicespezialist:in kommunizierst du sicher und gewissenhaft mit unseren Nutzer:innen aus den verschiedensten Branchen.
Du beantwortest allgemeine und spezialisierte Anfragen zum Thema Buchhaltung. Die Kommunikation läuft hauptsächlich via Chat und E-Mail.
Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach bei lexoffice aneignest, wirst du zum/zur Spezialist:in für unser Produkt und löst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplizierte Fälle. Dabei gilt: Du musst nicht alles wissen, aber du musst wissen, wie du dir Wissen erarbeiten kannst.
Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du an der stetigen Weiterentwicklung unseres Produkts aus Kunden- und fachlicher Sicht mit. Die Produktentwicklung arbeitet mit Scrum und auch wir nutzen Methoden des agilen Arbeitens wie Soziokratie 3.0.
Bei uns gibt es keinen Arbeitstrott. Jeden Tag gilt es neue Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden, wie wir Nutzer:innen noch besser helfen können. Dazu gehört auch die Erstellung von Content, das Onboarding neuer Teammitglieder und das Analysieren und Aufbereiten von Daten.
WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST
Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerfach absolviert, oder hast in deinen vorherigen Jobs in diesem Themenbereich tiefere Erfahrungen sammeln können.
Dennoch, es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung mitbringst und bereits in einem agilen Umfeld gearbeitet hast, fühl dich ebenso angesprochen. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kund:innen zu wachsen.
Du hast dir deine fachliche Expertise im Rahmen einer selbstständigen Tätigkeit angeeignet? Auch diese Erfahrungswerte sind bei uns gerne gesehen
Du bist vertraut mit agilen Arbeitsmethoden sowie offen für neue Ideen und Veränderungen. Du hast stets einen Blick für Optimierungsmöglichkeiten, um den Status quo in Frage zu stellen.
Durch Deine Freude an der Arbeit mit Kund:innen, fällt es dir leicht, auf Menschen zuzugehen. Einschlägige Erfahrung im Bereich Servicecenter sind ein Plus.
Eine gewisse technische Affinität und Interesse an Zukunftstechnologien wie KI und Automation zeichnet dich aus.
Du bist in der Lage, datenbasiert zu arbeiten, um größere Kund:innenprobleme aufzuzeigen und weitere Tickets zu vermeiden. Erkannte Verbesserungspotentiale setzt du in engen Feedback-Schleifen und mit einem iterativen Vorgehen um.
WAS WIR DIR BIETEN
Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.
Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect & Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.
Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten)
Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.
Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Support-Team selbst. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen:
Mia: Als Hiring Lead in diesem Team kümmere ich mich um die Organisation der Gespräche und sorge dafür, dass du dich von Anfang an willkommen fühlst. Privat genieße ich die Zeit mit meinen drei Töchtern und lebe mich in meinem Zweitjob als Schauspielerin aus.
Melissa: Ich begleite und unterstütze in meiner Rolle als Scrum Master Teams auf ihrer Lernreise hin zur erfolgreichen selbstorganisierten Zusammenarbeit. Auch privat begeistere ich mich für das Thema Lernen sehr, zuletzt bei dem Versuch, mir Klavierspielen beizubringen.
Jan, Flamur und Sabrina sind weitere Teammitglieder, die dich mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung unterstützen. Gemeinsam schaffen wir eine inspirierende und kollaborative Arbeitsatmosphäre.
Kennziffer: 7740
Dein Ansprechpartner
Alla Eliseew
Kontakt:
alla.eliseew@haufe-lexware.com
Lexoffice:
Geschäftsprozesse automatisieren und digitalisieren.
Lexoffice unterstützt Klein- und Kleinstunternehmen bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. So entfällt der lästige Papierkram rund um Rechnungen, Buchhaltung, Lohn- und Gehaltszahlungen. Bereits heute vertrauen uns nahezu 300.000 Kundinnen und Kunden in Deutschland. Konsequent ausgerichtet auf ihre Bedürfnisse und mit Hilfe neuester datengetriebener Methoden bauen wir Lexoffice zur digitalen Berater:in und Kollaborationsplattform für Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland aus.
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