Customer Care Manager

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland Bechtle GmbH Vollzeit

Gesellschaft: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Senior IT Servicemanager (w/m/d)
~ Serviceverträge prüfst du auf bisher nicht enthaltene oder kundenspezifische Leistungen und treibst notwendige Ergänzungen und Anpassungen aktiv voran.
Bei Dienstleistungsausschreibungen wirkst du aktiv mit, entwickelst und kalkulierst Servicekonzepte und arbeitest eng mit Vertrieb, Consulting und Professional Services zusammen, um eine ganzheitliche Betreuung der Kunden sicherzustellen.

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld.
Umfangreiche Berufspraxis im IT Service Management oder IT-Vertrieb von Managed Services.
Ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien sowie Erfahrung in der Konzeption von IT-Lösungsansätzen und kaufmännisches Verständnis.
Persönlich gefallen uns besonders dein strukturiertes und lösungsorientiertes Denken, deine hohe Leistungsbereitschaft sowie deine überzeugende Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Geschäftswagen: Profitiere von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, die du auch privat nutzen kannst.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg:innen an den IT-Belangen unserer Kunden - von Server & Storage über Virtualisierung und IT Security bis hin zu Cloud-Lösungen. Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen. Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche - von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg.
Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten - unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.


  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen


    Bremen, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Über uns Customer Care Manager (m/w/d) OutboundReisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und...


  • Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) - B2B Sales & Customer Care**: **mit Übernahmeoption**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder,...


  • Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    **Anpacker. Denker. Veränderer. Wachmacher. Mischen Sie nicht nur mit, sondern gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kaffees.**: JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles...


  • Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    **Anpacker. Denker. Veränderer. Wachmacher. Mischen Sie nicht nur mit, sondern gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kaffees.**: JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles...


  • Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Verkaufsberater (m/w/d) Sales & Customer Care**: Für den Ausbau des Teams, suchen wir für unseren Kunden, ein global agierendes und führendes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche eine*n Verkaufsberater*in für den Bereich Sales & Customer Care. **DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN**: - **Mobiles Arbeiten nach Absprache**: - **Internationales Umfeld**: -...


  • Bremen, Deutschland LieferFactory GmbH Vollzeit

    LieferFactory, a logistics leader, is hiring a Remote Customer Care Assistant for our Bremen location. We offer a dynamic, supportive environment. Tasks - Resolve issues, ensuring customer satisfaction. - Collaborate with our team to improve service quality. **Requirements**: - Proficient in English. - At least 1 year of customer service experience. -...


  • Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Customer Care Specialist (w|m|d) Kaffeemaschinen - Operations Professional - Bremen - Full-time - Germany Stellenbeschreibung JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles...


  • Bremen, Deutschland Eggers & Franke GmbH Vollzeit

    Eggers & Franke zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Das hochkarätige Eggers & Franke Sortiment bietet dem deutschen Lebensmittelhandel eine einmalige Vielfalt an Premium-Produkten und glänzt mit Bestsellern und Marktführern aus aller Welt. Mit professionellem Marketing und...


  • Bremen, Deutschland Eggers & Franke GmbH Vollzeit

    Eggers & Franke zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Das hochkarätige Eggers & Franke Sortiment bietet dem deutschen Lebensmittelhandel eine einmalige Vielfalt an Premium-Produkten und glänzt mit Bestsellern und Marktführern aus aller Welt. Mit professionellem Marketing und...


  • Bremen, Deutschland Reidemeister & Ulrichs GmbH Vollzeit

    Eggers & Franke zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Das hochkarätige Eggers & Franke Sortiment bietet dem deutschen Lebensmittelhandel eine einmalige Vielfalt an Premium-Produkten und glänzt mit Bestsellern und Marktführern aus aller Welt. Mit professionellem Marketing und...