Client Support Manager
vor 1 Monat
Service Manager (m/w/d)Service Manager (m/w/d)HI Wir arbeiten mit Human Intelligence.Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „HI Wir arbeiten mit Human Intelligence.“ Du auch? Schön, dass du HIer gelandet bist, du passt perfekt zu unsHI@WORKBei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um unseren Kunden ihren Alltag zu erleichtern. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine BewerbungSo unterstützt du uns Betreuung von anspruchsvollen Kunden Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Account Management Durchführung und Teilnahme an Service Review Meetings (intern/extern) Regelmäßiges Erstellen von KPI Analysen und Reporting Eigenverantwortliche Koordination von komplexen Ereignissen bei Service Kunden Datenpflege in den Betriebstools des ACP Service So überzeugst du uns Du hast bereits praktische Erfahrung im Service Management oder als Projektleiter. Deine Talente liegen in der Kommunikation, Planung und Koordination, hast aber eine technische Historie in der IT-Branche Eine ITIL Zertifizierung wäre toll, ist aber keine Voraussetzung Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und magst eine flexible aber zielorientierte und motivierte Arbeitsweise Du hast eine sehr starke Service- und Kundenorientierung Du kannst auch mit niederbayerisch, fränkisch und englisch sprechenden Kunden sicher verhandeln Das erwartet dich Welcome-Day: Wohlfühlatmosphäre vom ersten Tag an Mentoring: Mentoren begleiten dich als Ansprechpartner während deiner Einarbeitungszeit Benefits: Profitiere von unseren zusätzlichen attraktiven Mitarbeiter Benefits, wie Treueprämie, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Fahrradleasing, Zuschüssen zu VWL und Altersversorgung, Bekleidung, Rabattangebote, kostenlosem Obst, Kaffee und Wasser, Kindergarten-Zuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Headhunting-Prämie u.v.m. Work-Life-Balance: Erhole dich bei 30 Tagen Urlaub und vereinbare durch flexibles und mobiles Arbeiten Familie und Beruf Sicherer und stabiler Arbeitgeber: Als eines der führenden IT - Unternehmen entwickeln wir uns ständig weiter und sind am Markt gut positioniert Nachhaltigkeit: Für uns ein wichtiges Thema, deshalb setzen wir auf Müllvermeidung, eigene Photovoltaikanlage, Bienenvolk am Firmengelände und unterstützen die Bio-Landwirtschaft mit dem Kauf von Bio-Produkten wie Obst, Milch, Kaffee usw. Arbeitsklima: Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, ein toller Teamspirit, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten Perspektiven: Wir investieren in dich und bieten dir praxisorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Miteinander: Bei uns gibt es viele gemeinsame Events, interne News-Blogs, Tischkicker, Tischtennis, LAN-Partys u.v.m. Dein AnsprechpartnerIsolde vom Recruiting TeamJetzt bewerben
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Client Service Manager
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitYou deserve to do what you love, and love what you do – a career that works as hard for you as you do. At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our clients through leading technology, targeted innovation and excellence in everything we do. You have choices – if you strive to be a part of a team driven to...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 1 Woche
Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber:...
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Specialist IT-Support
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Nürnberg. Das sind Deine Aufgaben: * Du betreust weltweit Kunden im Windows Client Umfeld * Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen * Unterstützung...
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Specialist IT-Support
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Nürnberg. Das sind Deine Aufgaben: * Du betreust weltweit Kunden im Windows Client Umfeld * Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen * Unterstützung...
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Client Support Manager
vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitService Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „ HI! Wir arbeiten...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitBetreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung Verwaltung von Printservern Administration der Mobile Device Management Plattform Windows Client Installationen ...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitBetreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung Verwaltung von Printservern Administration der Mobile Device Management Plattform Windows Client Installationen ...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitBetreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung Verwaltung von Printservern Administration der Mobile Device Management Plattform Windows Client Installationen ...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitBetreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client UmfeldFehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen MeldungenSoftwareinstallation manuell und per SoftwareverteilungAnwenderunterstützung per RemoteverwaltungVerwaltung von PrintservernAdministration der Mobile Device Management PlattformWindows Client InstallationenDokumentation und...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitBetreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung Verwaltung von Printservern Administration der Mobile Device Management Plattform Windows Client...
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Client Manager
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland BNP Paribas Wealth Management Vollzeitp>In Köln oder Hannover suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsBNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank. p>BNP Paribas Wealth Management Private Banking ist Teil von BNP Paribas Personal Investors. Die Businesseinheit von BNP Paribas umfasst die Marken...
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IT-Service Techniker/ IT-Support
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Nürnberger Baugruppe VollzeitWas Dich erwartet Du brennst für die IT und liebst den Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres 4-köpfigen IT-Support Teams. Deutschlandweit betreust du unsere 1200 internen MitarbeiterInnen aus der gesamten Nürnberger Baugruppe bei sämtlichen Client-Problemen (Software und Hardware). Hauptsächlich leistest Du Remote- Unterstützung, aber auch...
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IT Support
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL - ID...
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Fachinformatiker(in) für IT Support
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH VollzeitJob Title: IT Support Specialist at PRODATOAbout UsWhat PRODATO does?We are an IT consulting firm specializing in data-centered solutions for the healthcare, industrial, service, and retail sectors based in Nuremberg. We develop tailored and sustainable solutions for our clients in the areas of Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data, and the...
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Trainee (m/w/d) Client Management
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitCalling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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Trainee (m/w/d) Client Management
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitCalling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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2nd Level Vip Support
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level VIP Support Experts (m/w/d) D/E****Ihre Aufgaben****#Vorstands- und VIP Support****#Übernahme von Kleinstprojekten im Regelbetrieb****#Support für Konferenz-...
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2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**:- Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter- Duz-Kultur ab dem ersten Tag- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents**Firmenprofil**:Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Nürnberg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung.Die Betreuung und Vermittlung sowie...
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Account manager, bereichsleiter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Circana GmbH Vollzeitbr> Our Toys team is seeking a Senior Account Manager, Client Development who is responsible for building relationships with .
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IT-Administrator Second Level Support
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Wir suchen engagierte und erfahrene IT-Administratoren (m/w/d), die sich einem dynamischen Team anschließen möchten, um die IT-Infrastruktur unseres Kunden zu verwalten und zu optimieren.Der Kunde ist ein führender Anbieter im Softwarebereich und legt großen Wert auf Innovation, Qualität und...
