Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundendienst Support - Köln - FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland catworkx Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Projektmanagement-Experten, der sich auf die Implementierung und Optimierung von Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse von Service Management verfügen und Erfahrungen im Bereich IT-Projektmanagement haben.AufgabenbereichePlanung, Umsetzung und Optimierung von...


  • Köln, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln Vollzeit

    Für unseren Unternehmensstandort in Köln-Porz suchen wir ab sofort eine: Serviceassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) **Das können Sie erwarten**: - Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden - Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Eine...


  • Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024! Du bist kommunikativ, professionell und hast...


  • Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024! Du bist kommunikativ, sprichst **fließend...

Kundendienst Support

vor 1 Monat


Köln, Deutschland FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

ââ ̄1st Level Support (m/w/d)WIR BRAUCHEN SIE.
Zur Unterstützung des bestehenden Teams suchen wir einen engagierten und dynamischen Teamplayer als 1st Level Support für den telefonischen Hotline-Support.Ergänzung des bestehenden Support-Teams
Sie sind 1st Level Support-Ansprechpartner für die Nutzer unserer Softwarelösungen in den Ford-Autohäusern im D-A-CH Raum
Unterstützung bei Problemen und Fragen für im hohen Maße geschäftsprozessrelevante Software-Anwendungen
Idealerweise sind erste Kenntnisse oder Erfahrungen im 1st Level Support für Anwender-Software vorhanden
Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung aller MS-Office-Tools sind für Sie selbstverständlich
Sehr gute Deutschkenntnisse wegen Telefonbetreuung erforderlich.
gute Kenntnisse in einer anderen Fremdsprache (italienisch, französisch, englisch)
Kollegiales Klima, wertschätzende Teamarbeit und kurze Entscheidungswege
Als Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland betreuen wir rund 95% der Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten im stationären Handel in allen Fragen der prozessbezogenen Abwicklungen zum Hersteller Ford.