Lead IT Service Manager Workflow-Applikationen
Vor 2 Tagen
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht. Hierzu stellen wir leistungsstarke und wirtschaftliche Groupware-, Conferencing- und Telefonie-Services auf Basis moderner Technologien (z.B. Cloud) der jeweiligen Marktführer zur Verfügung. Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Umsetzung der vertragskonformen und zeitgerechten Leistungserbringung zur Entwicklung und Betrieb von Workflow-Applikationen (Basis Pega) Übernahme der End-2-End-Servicemanagement-Verantwortung für den zugeordneten Service bzw. die zugeordneten Servicefunktionsgruppen entlang des gesamten Lifecycle Erarbeitung neuer und Verbesserung vorhandener Prozesse zur Effizienzsteigerung der Service- und Leistungserbringung Fachliche Führung eines virtuellen Teams aus z.B. Consultants, Entwicklern, IT-Architekten und Administratoren Kostenverantwortung für den zugeordneten Service bzw. Servicefunktionsgruppen inkl. Forecast, Controlling und Reporting Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik Etwa 6 Jahre relevante Berufserfahrung im Management von Softwareentwicklungs- bzw. Workflow-Lösungen sowie in der fachlichen Führung Langjährige Erfahrung in agiler Projektmanagement Methodik (ggf. PO) sowie gute Kenntnisse des ITIL-Frameworks und Erfahrung in der Umsetzung Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Workflow-Lösungen wie z.B. PEGA, Zertifizierung als PEGA Business oder System Architect von Vorteil Hohe Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsskills, wie auch die Fähigkeit Entscheidungen zu treffen Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco Microsoft) Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
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IT-Service-Manager für Workflow-Applikationen
vor 1 Woche
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei BWI GmbH sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Workflow-Applikationen und die Leistungserbringung für die Bundeswehr. Ihre Aufgaben umfassen die End-2-End-Servicemanagement-Verantwortung, die Erarbeitung neuer Prozesse und die fachliche Führung eines virtuellen Teams.VerantwortlichkeitenUmsetzung von...
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Lead IT Service Manager Workflow-Applikationen
vor 2 Wochen
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Lead IT Service Manager Workflow-Applikationen
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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IT-Service-Manager
Vor 7 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitBeschreibung der PositionAls IT-Service-Manager bei BWI GmbH sind Sie verantwortlich für die stabile und sichere Bereitstellung von IT-Services im In- und Ausland. Sie tragen dazu bei, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr zu erhöhen.Ihre Aufgaben:Technische Beratung und Architektur für Migrationsvorhaben von Legacy Applikationen in die...
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IT Service Manager
vor 46 Minuten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...
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IT Service Manager
vor 43 Minuten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...
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IT Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...
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IT-Sicherheits- und Service-Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH VollzeitÜberblickAls Incident Manager bei I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs aller ICT-Services. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit einem hohen Servicelevel bedient werden.Aufgaben**Proaktive Überwachung**: Du überwachst die Kundennetze und...
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IT-Sicherheits- und Service-Manager
Vor 7 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH VollzeitÜberblickAls Incident Manager bei I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs aller ICT-Services. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit einem hohen Servicelevel bedient werden.Aufgaben**Proaktive Überwachung**: Du überwachst die Kundennetze und...
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Ambulatory/Outpatient Workflow Project Manager
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland Dedalus VollzeitDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Dedalus is a leading provider of innovative healthcare software solutions dedicated to optimizing ambulatory/outpatient workflow efficiency. We specialize in developing cutting-edge technology to streamline processes and enhance...
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IT Service Engineering Lead
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Unsere Anforderungen.Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung als Lead Consultant oder (Führungs-)Erfahrung in einer IT-OrganisationSehr...
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IT-Entwickler/-in für Jakarta EE Applikationen
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitBeschreibung des ArbeitsbereichsAls IT-Dienstleister des Bundes und IT-Systemhaus der Bundeswehr bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Wir suchen authentische IT-Liebhaber/-innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.Der Bereich PoD2 ist...
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Client Services Manager
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitClient Services Manager at Prosystems IT GmbHProsystems IT GmbH stands as a prominent entity in the IT services sector, specializing in delivering comprehensive solutions for the banking industry. Our vast expertise and proficiency enable us to oversee the complete IT operations across various processes and applications. We tailor our IT solutions to meet...
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Lead Service Center Manager
Vor 6 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rebel Recruiting VollzeitJoin a dynamic team at Rebel Recruiting as a Service Center Manager and take the first step towards a rewarding career in financial services.About the Role:Lead a team of financial advisors and manage a portfolio of clients in the medical industry.Develop and implement sales strategies to drive revenue growth and expand the client base.Collaborate with...
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Lead Service Center Manager
Vor 6 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rebel Recruiting VollzeitJoin a dynamic team at Rebel Recruiting as a Service Center Manager and take the first step towards a rewarding career in financial services.About the Role:Lead a team of financial advisors and manage a portfolio of clients in the medical industry.Develop and implement sales strategies to drive revenue growth and expand the client base.Collaborate with...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Customer Service Manager
Vor 7 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible service, while also driving business growth and profitability.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible service, while also driving business growth and profitability.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong...
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Application Manager
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitApplication Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und...
