IT Support

vor 2 Wochen

Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen
Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation neuer Funktionen.
Seit über 20 Jahren digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa mit einer führenden Software für Immobilienmakler. Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist du der persönliche Ansprechpartner für deine Kunden. Gemeinsam mit den Spezialisten aus unseren Fachteams findest du Lösungen für individuelle Anforderungen.

Kundenberatung

  • 1st- und 2nd-Level-Support

CRM Software

Websites

  • IT-Projektorganisation

Training

Deine Aufgaben

  • Berate unsere Kunden – erfahrene Immobilienmakler – zur optimalen Organisation ihrer Daten und Objekte in unserer CRM-Anwendung
  • Führe Schulungen durch und unterstütze die Anwender bei der individuellen Konfiguration ihrer Software-Einstellungen
  • Erstelle Dokumentvorlagen für Kunden vom Anschreiben bis zum Exposé
  • Organisiere Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support durch unsere Teams für Softwareentwicklung und Administration

Dein Profil

  • Kenntnisse in IT-Anwendungen wie Web-, E-Mail- und Office-Konfiguration sind gute Voraussetzungen für unseren Support – auch für IT-Quereinsteiger
  • Aufgrund deiner bisherigen Berufserfahrung siehst du dich selbst als aufgeschlossen und konstruktiv in der Kommunikation mit Kunden
  • Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch – das passt gut zu unserem internationalen Unternehmen

So arbeiten wir

  • Einstieg leicht gemacht

Ein intensiver Einarbeitungsplan begleitet dich in den ersten 6-12 Wochen, ein persönlicher Mentor und ein ambitioniertes Team sind an deiner Seite
Chance für Quereinsteiger
Wir freuen uns über Menschen, die unser Team mit vielfältigen Ambitionen, Erfahrungen und Neugier bereichern

Flexibel remote

Gleitzeit-, Hybrid- und Remote-Regelungen sowie unser Shared-Desk-System ermöglichen dir ein flexibles Arbeiten in deinem Team

Echtes Teamwork

  • Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice

Sehr gutes Arbeitsklima
Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammen

Individuelle Benefits

Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

Fragen zu diesem Job oder zur Bewerbung beantwortet dir

  • Julia Ohler-Akyol Human Resource Manager

Telefon:

Deine Bewerbung

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung, damit wir uns persönlich kennenlernen

  • nFriends – onGrowing – onOffice

Ein einzigartig freundschaftliches Team digitalisiert die Immobilienbranche. Seit 2001 überzeugen wir als unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen und bieten heute eine führende CRM-Software sowie Websites, Online Marketing, Consulting und Support für Maklerunternehmen in Europa. Davon profitieren über 35.000 Anwenderinnen und Anwender an acht internationalen Standorten sowie rund 350 Kolleginnen und Kollegen jeden Tag. Und wir wachsen weiter – gemeinsam mit Menschen, die unseren Teamspirit teilen.
karriere.onoffice.com

  • IT Support

    Vor 3 Tagen

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  • IT Support 2nd und 3rd Level

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...

  • IT Support 2nd und 3rd Level

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Karriere Vollzeit

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  • IT Support

    vor 2 Wochen

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  • IT Support

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

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  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung...

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    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen - von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Karriere Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d)

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    *Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation neuer Funktionen.*Seit über 20 Jahren digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa mit einer...

  • IT Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT / IT HOTLINE / IT HELPDESK MITARBEITER (M/W/D) Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • Senior Desktop Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz im Raum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Desktop Support Engineer (w/m/d) Ihre Aufgaben:Leitender Desktop-Support-IngenieurFehlerbehebung und Problemlösung für Endbenutzer und Führungskräfte/VIPsProbleme mit Installation, Konfiguration, Leistung, Funktionalität oder Kompatibilität von...

  • Fachinformatiker:in im IT Service

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland ConSense GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker:in im IT Service & Support (m/w/d) Standort: Aachen Ihre Perspektive Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im 2nd Level IT-Support und lösen eigenständig alle technischen Herausforderungen rund um unsere Software Sie übernehmen technische Projekte per remote bei unseren Kunden (Migrationen, Serverumzüge, Installation...

  • Werkstudent/-in: IT Service

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland ConSense GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in: IT Service & Support (m/w/d) Standort: Aachen Deine Perspektive Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden im 2nd Level IT-Support und löst eigenständig alle technischen Herausforderungen rund um unsere Software Du übernimmst technische Projekte per remote bei unseren Kunden (Migrationen, Serverumzüge, Installation von...

  • Techniker im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland EXPLETO GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist bei EXPLETO Teammitglied im Support und verantwortlich für:Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-SystemDiagnose und Analyse von technischen Problemen und StörungenErstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsUnterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von...

  • IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit

    IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgarden View job here IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) Vollzeit Aachen, Deutschland Hybrid ...

  • IT Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Scaleneworks EU Vollzeit

    PURPOSE – i Provide onsite and remote IT support to users. This includes assisting, instructing, informing and training them on IT-related matters. Support and assist configuring IT appliances, printers, VoIP phones, mobile phones, tablets, internet lines and other standard hardware and standard software. Act as a local point of contact for IT outsourcing...

  • 1st-level-support Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland formitas AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Unterstützung der IT-Anwender im Hard - und Softwareumfeld, in Zusammenarbeit mit dem gesamten Digital Services Team - Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First - und Second-Level-Support - Einhaltung der SLAs für den Support und die betreuten Endgeräte - Erstellung und Adaption von Manuals und Dokumentationen -...