Help Desk Support Specialist
vor 2 Wochen
INIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung* Darauf kannst Du Dich u. a. bei uns freuen: * Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office" * 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub" * Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area * Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung * Aktuelles Smartphone (Android / iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung Das erwartet Dich: * Mitarbeit im Supportprozess und Bearbeitung von Wartungsanliegen, einschließlich der Mitarbeit im Service-Desk * Direkter Kontakt mit unseren Kund:innen, um Anliegen schnell und nachhaltig zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern * Durchführung teaminterner Schulungen mit Schwerpunkt auf Datenbanken sowie aktives Teilen von Know-how innerhalb des eigenen Teams * Aufbau von Spezialwissen und Förderung des gemeinsamen Teamwissens, um das Team fachlich weiterzuentwickeln * Enge Zusammenarbeit mit dem Third-Level-Support, den Fachabteilungen und weiteren Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität * Als Bindeglied zwischen Deinem Team und dem 3rd-Level-Support spielst Du eine zentrale Rolle Das bringst Du mit: * Erste Erfahrung im Support: Du weißt, wie man Probleme löst - effizient, strukturiert und mit Fokus auf Kundenzufriedenheit * Datenbank-Profi: Nachweisliche Kenntnisse in der Administration von SQL-Datenbanken, gerne auch mit komplexeren Herausforderungen * Berufserfahrung zählt, nicht der Abschluss: Du bringst einschlägige Praxiserfahrung mit, egal ob mit oder ohne Studium * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fragen? Sophia Coveli HR Recruiter [Jetzt Website [ INIT Group Website Website 2025-04-13T20:59:59Z FULL_TIME EUR YEAR null 2025-03-14 Karlsruhe 76131 Käppelestraße 4-10 49.
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Help Desk Support Specialist
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) []() Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Help Desk Support Specialist
vor 1 Woche
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d)[]( Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und...
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Support Manager/ Support Specialist
vor 2 Wochen
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Support Manager/ Support Specialist
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Init VollzeitINIT Group -- Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Support Manager/ Support Specialist
vor 2 Wochen
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Support Manager
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Support Manager
Vor 7 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: Senden Sie Ihren Lebenslauf und alle weiteren erforderlichen Informationen ein, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, indem Sie auf die...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
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Data specialisten
Vor 6 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung GmbH VollzeitFighting pathogens together Specialist application support Active Directory (m/f/d) Reference number: 032/2025 Date of employment: Initially limited to two years Working hours: 39 hours per week Remuneration: E10 TVöD federal government Place of work: 6 months Application deadline: 13.2025 The Computer Center of the Helmholtz Centre for Infection Research...
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application supporter erp finanzen
Vor 6 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker VollzeitAPPLICATION SUPPORTER* ERP FINANZEN DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches...
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Product Owner
Vor 6 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Init Group VollzeitProduct Owner (m/f/d) INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg and Braunschweig About us: As a provider of high-performance planning and dispatching solutions, INIT Mobility Software Solutions GmbH supports transport companies all over the world in the efficient handling of their operational processes relating to the planning of...
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PhD Student
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland TU Braunschweig, Institut für Halbleitertechnik VollzeitTU Braunschweig, Institut für HalbleitertechnikWith around 17,000 students and 3,800 employees, the Technische Universität Braunschweig is one of Germany´s leading institutes of technology. It stands for strategic and performance-oriented thinking and acting, relevant research, committed teaching, and the successful transfer of knowledge and technologies...
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Support Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Braunschweig, Hamburg, Deutschland INIT Group VollzeitINIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Erfahre mehr über uns und...
