Customer Support Agent

vor 3 Wochen


Hannover, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

Energiewende mitgestalten natur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als natur strom-Gruppe mit über 500 Kollegen:innen kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte Bochum oder Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festeinstellung eine:n
Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien m/w/d in Vollzeit und Teilzeit min. 20 Std./Woche Was Sie bei uns machen
Kompetente telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung unserer Strom- und Gaskunden zu Produkt- und Abrechnungsfragen
Klärung von Sachverhalten mit Kunden und deren Dokumentation in unseren Datenbanken
Beratung von Interessenten zu einem möglichen Anbieterwechsel und unseren Leistungen
Beantwortung von Fragen zum Thema Erneuerbare Energie
Als Teil eines motivierten und kollegialen Teams übernehmen Sie einen ausgezeichneten Inbound-Kundenservice, ganz ohne Zeitvorgabe, feste Gesprächsleitfäden oder Vertriebsaspekte.
abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
Gerne mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft
Sie arbeiten gern mit Datenbanken, Excel und Word
Und Sie wollen im Bereich ökologische Energieerzeugung, Umweltschutz und Energiewende nicht nur mitreden, sondern auch mithandeln. Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende aktiv mitzugestalten
offene Türen und kreative Köpfe
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
Homeoffice-Möglichkeiten
vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
Mitarbeitervergünstigungen
Kindergartenzuschuss
nachhaltige betriebliche Altersvorsorge
nachhaltige betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
Was macht uns als Team Kundenservice aus? Unser Team in Bochum und Hannover besteht aus den unterschiedlichsten Typen, die alle am selben Strang ziehen und unsere Kunden täglich mit Wissen und Kompetenz begeistern. Vielfalt, Eigenverantwortung, Teamarbeit - so sieht der Arbeitsalltag bei natur strom aus. Sie setzen sich gemeinsam mit uns bewusst für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein. Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.
Aus Gründen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. natur strom AG



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste...


  • Hannover, Deutschland Marel Vollzeit

    **Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do!** We are looking for a** **Customer Support Administrator** to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. As Customer Support Administrator, in your daily tasks, you will: - Complete all...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024144Customer & Agent-Experience Manager:inHannoverVollzeitDas Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.AufgabenAls Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der...

  • Customer Service Agent

    vor 21 Stunden


    Hannover, Deutschland RedSpher Vollzeit

    **Die Unternehmensgruppe Redspher ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport - und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst....


  • Hannover, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Berufserfahrene (m/w/d) aufgepasst!** Wenn Sie sich neu orientieren möchten oder direkt nach Ihrer Ausbildung oder Studium ins Berufsleben starten möchten, haben wir ein passendes Angebot für Sie! Als Personalberatung haben wir uns auf die Überlassung und Vermittlung von Arbeitskräften spezialisiert und sind...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unser Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent (m/w/d).** **Das bieten wir Ihnen**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - **großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag BAP/DGB, zzgl. anerkannte Sozialleistungen, wie Urlaubs - und...


  • Hannover, Deutschland metacrew group GmbH Vollzeit

    _**Du studierst und suchst den perfekten Job für rund 20 Stunden in der Woche? Du möchtest im Home-Office arbeiten oder auch mal die Kolleginnen und Kollegen im Büro erleben? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!**_ **Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care Agent** **im Homeoffice oder an den Standorten Osnabrück, Hamburg und Berlin** Die...

  • Customer Support

    vor 1 Woche


    Hannover, Deutschland V&S Bike GmbH -CUBE Store Hildesheim-Cube Store Göttingen-Cube Uslar Vollzeit

    Customer Support (Fahrradhandel) (m/w/d) Du bist gerade auf Jobsuche, hast Lust dich zu verändern und willst in einem jungen Unternehmen durchzustarten? Dann bewirb dich bei uns! Wir suchen aktuell Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w/d). Gern auch Quereinsteiger! Was wir uns von dir wünschen: - Offenheit - Freundlichkeit - Kundenorientierung - Sicherer...

  • Callcenter Agent

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Manpower Vollzeit

    Callcenter Agent (gn) Direktvermittlung **Hier hilfst du weiter!**: Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst jeden durch deine freundliche und offene Art. Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise bringst du die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level? Dann lies unbedingt weiter! Dein neuer Job wartet auf dich! Wir suchen für unseren Kunden,...


  • Hannover, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

    **Dein SYNO-Job**: Wir suchen Dich ab sofort als** Kundenservice / Customer Agent - Solution & Data** **(m/w/d)** Nach gut geplanter und umfangreicher Einarbeitung ergänzt Du ein Team von Experten in den Themen Festnetz, virtuelle Telefonanlage, VoIP, xDSL, VPN/SDWAN und Glasfaser. Du kannst damit gar nichts anfangen? Kein Problem - auch Quereinsteiger...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein namenhaftes Technologieunternehmen und wir suchen für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassuntg in Hannover einen Call Center Agent (gn) **Unser Angebot an Sie**: - Sichere (unbefristete) Festanstellung mit einem Stundenlohn ab xxx€, abhängig von der Berufserfahrung...


  • Hannover, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 7/21/2023 **Job Function**: - Software Development **Location**: - Hanover - DEU **Offered Salary**: - Competitive - Job Title: - Desktop EUC Support Technician- Date Posted: - 7/21/2023- Job Function: - Software Development- Location: - Frankfurt - DEU- Offered Salary: - Competitive- Iron Systems is an innovative, customer-focused...


  • hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick.Du bist Schnittstelle und...


  • Hannover, Deutschland enercity AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. Du bist Schnittstelle und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Glückwunsch, du hast den richtigen Link für deine Karriere geklickt! Mach jetzt weiter alles richtig und schnapp dir diesen coolen Job als **Customer Care Agent** in **Hannover**. Klick einfach direkt auf den Bewerben-Button und werde Teil von Tempo-Team! Wir krempeln dich nicht um, sei wie du bist - come as you are. Wir freuen uns auf jede Bewerbung. -...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland von Poll Immobilien GmbH Vollzeit

    Strengthen our nationwide team in the field of investment and commercial real estate as:Independent real estate agent (f/m/d)in Hannover CityJOIN US AND START YOUR CAREER AT VON POLL COMMERCIALThat's youYou already have professional experience in real estate brokerageYou have in-depth knowledge of real estate and are familiar with the current marketYou have...