IT-Anwendungsbetreuer Service Transition/Service Operation

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit
Willkommen bei der IT der KfW Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der Umsetzung einer Geschäftsidee aus der Customer Journey bis hin zum Betrieb der Applikationen. Wir gestalten die digitale Transformation der KfW und setzen agile Methoden, moderne Infrastruktur und cloudbasierte Technologien ein. Hier haben Sie die Chance, Ihre Kompetenzen und Ihre Kreativität einzubringen. Bei uns finden Sie ein offenes und vertrauensvolles Miteinander, in dem wir Vielfalt und Inklusion leben – denn nur dort, wo viele verschiedene Perspektiven zusammentreffen, entstehen richtungsweisende Ideen. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen, Ihre Ideen und Ihr Engagement für Projekte, die die Welt verbessern. Gehen Sie mit uns Ihren Weg in die Zukunft.Werden Sie Teil unseres Teams in Berlin und unterstützen Sie uns als IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d) Service Transition/Service Operation Wir bieten facettenreiche Aufgaben
  • Sie koordinieren und steuern die Prozessaktivitäten im Rahmen des Service-Lifecycle-Prozesses mit Fokus auf Aufgaben in Service Transition und Service Operation für Applikationen und übernehmen bei Bedarf auch
  • Sie sind für Planung, Koordination und Durchführung von Deployments zuständig und sichern die Qualitäts- und Know-how-Anforderungen im Betrieb.
  • Im Regelbetrieb bearbeiten Sie Anfragen, sichern die Bereitstellung der angeforderten Services, verantworten das Anwendungsmonitoring und überwachen die Service Performance. Sie stellen reibungslose Betriebsabläufe sicher, indem Sie Releaseeinsätze planen und die internen und externen Ressourcen steuern.
  • Sie leisten ganzheitlichen 2nd Level Support, führen in Zusammenarbeit mit Schnittstellenpartnern Root-Cause-Analysen durch und sorgen für einen methodisch unterlegten kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
  • Mit kontinuierlich zu optimierenden Maßnahmen leisten Sie einen Beitrag zur Qualitätssicherung und unterstützen die IT-Security und Compliance. Sie begleiten IT-Prüfungen und verantworten die termingerechte Fehlerbehebung.
  • Schließlich unterstützen Sie mit Ihrer Expertise das IT-Produktmanagement bei Produktentscheidungen, der operativen Releasepflege und bei der Lizenzverwaltung. Sie wirken mit in IT-Entwicklungsprojekten, bei der Konzeption, Durchführung und Abnahme von Tests sowie der Bearbeitung von
Das bringen Sie mit
  • Sie überzeugen uns mit einem Studienabschluss (Bachelor) in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mathematik/Physik oder IT- und Telekommunikation, gerne auch mit einer vergleichbaren Qualifikation.
  • Sie haben bereits erste relevante Berufserfahrung gesammelt, verfügen über ITIL V3-Kompetenz und überzeugen mit einem umfangreichen Wissen im
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein präziser Arbeitsstil sind entscheidend für Ihren Erfolg.
  • Sie sind in der Lage, zielorientiert und zügig Entscheidungen zu treffen. Konflikte gehen Sie konstruktiv und lösungsorientiert an.
  • Sie kommunizieren schriftlich und mündlich überzeugend in unserer Geschäftssprache Deutsch. Gute Englischkenntnisse ergänzen Ihr Profil.


  • Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...


  • Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...


  • Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...

  • Service Design

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Sopra Steria Vollzeit

    Are you a Service Design and Transition expert looking for your next opportunity? We are currently recruiting across a wide variety of roles for new and existing programmes with our clients in the Aerospace, Defence and Security sectors. This position can be based from either Gloucestershire, London or Yorkshire. However the role is predominantly remote...


  • Berlin, Deutschland KFW Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...

  • Transition Manager

    vor 14 Stunden


    Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. Dein Arbeitsbereich: Operations Der Bereich Operations ist für den stabilen, verfügbaren und sicheren Betrieb der...

  • Transition Manager

    vor 10 Stunden


    Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. Dein Arbeitsbereich: Operations Der Bereich Operations ist für den stabilen, verfügbaren und sicheren Betrieb der...


  • Berlin, Deutschland KFW Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...

  • IT- Service

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Circle K Vollzeit

    Wir suchen Dich als IT-Service & Operations Manager (m/w/d) für den Standort Berlin. Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, das Geschäft weiterzuentwickeln?Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Tankstellen. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard im Bereich Convenience...

  • IT- Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Circle K Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Wir suchen Dich als IT- Service & Operations Manager (m/w/d) für den Standort Berlin. Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, das Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Tankstellen. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard...


  • Berlin, Deutschland Tegel Projekt GmbH Vollzeit

    Be part of it! IT Service Manager | IT Specialist (m/f/d) Employment: Full-time (39-hour week) - permanent | Location: A permanent position in a future-oriented working environment with challenging tasks and an attractive remuneration package ~ Involvement in the development of one of the most important smart city projects in Europe ~30 days' vacation...


  • Berlin, Deutschland ENERTRAG Service GmbH Vollzeit

    Berlin - Dauerthal - Präsenz / Mobil - Vollzeit **Über uns**: - ENERTRAG erbringt alle Dienstleistungen rund um erneuerbare Energien. Wir führen Strom, Wärme und Mobilität in allen Lebensbereichen effizient zusammen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in Europa vereinen unsere über 800 Mitarbeiter alle Kompetenzen, die für erfolgreichen Betrieb...


  • Berlin, Deutschland msg services gmbh Vollzeit

    Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-​Lösungen für eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    Service Lead Operations & Infrastructure im Workplace Management (m/w/d)Standort Berlin, Potsdam ab sofort unbefristet Vollzeit Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die...


  • Berlin # Nürnberg # Köln # Hamburg, DE BridgingIT GmbH Vollzeit

    Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. Bei uns bist du an einem unserer 11 kundennahen, zentralen Standorte in Deutschland Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. In deinen Projekten setzt du für Start-ups, Mittelständler und globale Konzerne...


  • Berlin # Nürnberg # Köln # Hamburg, Deutschland BridgingIT GmbH Vollzeit

    Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. Bei uns bist du an einem unserer 11 kundennahen, zentralen Standorte in Deutschland Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. In deinen Projekten setzt du für Start-ups, Mittelständler und globale Konzerne...


  • Berlin-Buch, Deutschland HELIOS Kliniken GmbH Vollzeit

    Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team IT eHealth & Technologie der Helios IT Service GmbH als Anwendungsbetreuer Clinical Data Repository (m/w/d) am Standort Berlin-Buch. Das erwartet Sie Sie...


  • Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **Service Lead Operations & Infrastructure im Workplace Management (m/w/d)** **Standort Berlin, Potsdam** **ab sofort** **unbefristet** **Vollzeit** Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran,...


  • Berlin, Deutschland Lex Documents Vollzeit

    Company DescriptionLex Documents is a world-leading document services provider based in Berlin, Germany. With over 20 years of experience, we specialize in delivering exceptional solutions for visa applications, document procurement, legalization, translation, and travel permits. Our personalized and high-quality services are tailored to meet the unique...


  • Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    Die BENUS IT-Service AG ist nun seit mehr als 20 Jahren am Markt. Wir haben unseren Hauptsitz in Berlin und eine Niederlassung in Darmstadt. Wir sind ein Systemhaus und sind in den Bereichen Beratung, Projekte, Betrieb, Support, Systemmanagement und IT-Systemüberwachung bundesweit tätig.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:- Konzeption, Aufbau, Betrieb und...