IT Manager

vor 3 Wochen


Kiel, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

IT Request Manager (m/w/d) Service Operations
Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen CITTI-Lebensmittelfachmärkten , gehört auch der weltweit tätige Schiffsausrüster HMS Hanseatic Marine Services zu uns.
Zu unserem Wachstum und Erfolg trägt unsere über 230-Personen starke IT-Abteilung entscheidend bei. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten.
Zur Verstärkung unseres IT-Operation-Teams suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen
IT Request Manager (m/w/d) Service Operations
Entgegennahme, Einordnung und Kategorisierung von Anforderungen, Service Request und Störungsmeldungen sowie Benutzeranfragen.
Entgegennahme und Analyse von IT-Anfragen im 2. Priorisierung von Anfragen gemäß dem Incident-Management-Prozess.
Erstellung technischer Dokumentation
Unterstützung im Asset und Service Management
Kontrolle der Tickets anhand der SLA's (Service Level Agreements)
Planung, Abstimmung und Organisation von Wartungseinsätzen
Abstimmung mit anderen IT Abteilungen
abgeschlossene Berufsausbildung, Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
IT-Support oder 2. Level wünschenswert, Affinität für den IT-Betrieb und Infrastruktur
Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office etc.
Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
ein kollegiales Arbeitsumfeld mit enormen Gestaltungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und moderner Ausstattung
~ Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
~ Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
~30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen
~ Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
~ Kooperation mit Fitnessstudios/ umfangreiches Angebot zur Teilnahme am Betriebssport
~ Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
~ Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
~ direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt
~ SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket.

Frau Geiß


  • It Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns Minimax gehört zu den Markt führern im Brand schutz und steht in der Branche welt weit für inno vative Technolo gien und exzellente Forschung. Als IT Service Manager sind Sie für unser IT Change Management verantwortlich. Zusammen mit Ihren Team kollegen an unserem Haupt sitz in...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für ein Projekt suchen wir ab sofort einen Principal Project Manager (w/m/d) für IT-Netzwerk.AufgabenSicherstellung einer vertragsgemäßen kommerziell und technisch erfolgreichen Abwicklung des Projektes mit Schwerpunkt auf Subsysteme der internen und externen Kommunikation für umfangreiches Marine-ProjektVerantworten der Auftragsvergabe, Steuerung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für ein Projekt suchen wir ab sofort einen Principal Project Manager (w/m/d) für Kommunikationssysteme.AufgabenSicherstellung einer vertragsgemäßen kommerziell und technisch erfolgreichen Abwicklung des Projektes mit Schwerpunkt auf Subsysteme der internen und externen Kommunikation für umfangreiches Marine-ProjektVerantworten der Auftragsvergabe,...

  • It Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns Minimax gehört zu den Markt führern im Brand schutz und steht in der Branche welt weit für inno vative Technolo gien und exzellente Forschung. Als IT Service Manager unter stützen Sie bei der Umsetzung des Ziels, sich dem Wandel in der Informations technologie anzu passen. Zusammen...

  • IT Request Manager

    vor 1 Woche


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    IT Request Manager (m/w/d) Service Operations Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für ein Projekt suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d).AufgabenBegleitung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung/, evtl. Außerbetriebnahme des zu verantwortenden Services oder TeilservicesSicherung der Kundenzufriedenheit durch vertragsgerecht erbrachte Leistungen im Regelbetrieb sowie Erfüllung der vertraglich...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für ein Projekt suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d).AufgabenBegleitung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung/, evtl. Außerbetriebnahme des zu verantwortenden Services oder TeilservicesSicherung der Kundenzufriedenheit durch vertragsgerecht erbrachte Leistungen im Regelbetrieb sowie Erfüllung der vertraglich...

  • IT Change Manager

    vor 1 Woche


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland PSD Bank Nord eG Vollzeit

    Die PSD Bank Nord eG wurde als Post-, Spar- und Darlehensverein im Jahr 1872 gegründet und steht mit mehr als Kunden als reine Privatkundenbank bis heute zu ihren genossenschaftlichen Werten. Unsere Leistungsschwerpunkte als Bank der gesellschaftlichen Mitte liegen in der Finanzierung von privatem Wohnraum und der Vermögensbildung. Wir sehen uns in aller...

  • IT Change Manager

    vor 1 Woche


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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Investitionsbank Schleswig-Holstein Vollzeit

    Als zentrales Förderinstitut unterstützen wir die Wirtschaft, den Wohnungs- und Städtebau, Kommunen, Arbeitsmarkt- und Bildungsmaßnahmen, Umwelt- und Energieprojekte sowie den Agrarbereich in Schleswig-Holstein. Da fördern wir Sie: Werden Sie Teil eines vielfältigen Teams aus rund 800 Menschen, die tagtäglich daran arbeiten, unser Bundesland ein...


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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Investitionsbank Schleswig-Holstein Vollzeit

    Für alle, die mehr erreichen wollen. Gestalten Sie Ihre Zukunft und die des Landes – bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein Wachstum, Fortschritt und gute Lebensbedingungen in Schleswig-Holstein, das ist unsere Mission – willkommen bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) Als zentrales Förderinstitut unterstützen wir die...


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  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


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    vor 2 Monaten


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  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Kiel, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins....

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


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  • Kiel, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Specialist (m/f/d) as System Engineer (m/f/d) Workplace Services - IT Support UKSH Gesellschaft für IT Services mbH, based in Lübeck, provides all IT services for the University Medical Center Schleswig-Holstein (UKSH) and thus supports cutting-edge medicine and research at Schleswig-Holstein's largest employer. Our service portfolio includes support...