IT-Service-Manager/IT-Service-Managerin

vor 1 Woche


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Investitionsbank Schleswig-Holstein Vollzeit

Für alle, die mehr erreichen wollen.

Gestalten Sie Ihre Zukunft und die des Landes – bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein

Wachstum, Fortschritt und gute Lebensbedingungen in Schleswig-Holstein, das ist unsere Mission – willkommen bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) Als zentrales Förderinstitut unterstützen wir die Wirtschaft, den Wohnungs- und Städtebau, Kommunen, Arbeitsmarkt- und Bildungsmaßnahmen, Umwelt- und Energieprojekte sowie den Agrarbereich in Schleswig-Holstein. Und als Arbeitgeber? Da fördern wir Sie: Werden Sie Teil eines vielfältigen Teams aus rund 800 Menschen, die tagtäglich daran arbeiten, unser Bundesland ein Stückchen besser zu machen. Menschen mit Bodenhaftung, die vernetzt denken und vertrauensvoll zusammenarbeiten, um nicht die erstbeste, sondern die optimale Lösung zu finden. Das meinen wir, wenn wir sagen: Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land. Erleben Sie eine wertschätzende Atmosphäre, in der Sie als Mensch und Ihre individuelle Entwicklung im Fokus bleiben, und starten Sie an unserem Standort in Kiel als ...

IT-Service-Manager/IT-Service-Managerin (w/m/d)

Willkommen in unserem IT-Team Unsere Stärke: Wir sichern mit unserem Team die heutige und zukünftige Leistungsfähigkeit der IB.SH – als interner Dienstleister stellen wir moderne Technologie bereit und sorgen dafür, dass die alltägliche Arbeitsfähigkeit gewährleistet ist und notwendige Änderungen an Systemen und der zugehörigen Infrastruktur erfolgen. Durch unsere Arbeit in Projekten haben wir großen Anteil an der Veränderung der Bank und den verschiedensten digitalen Initiativen .

Hier zählen wir auf Sie:

Als Teil unseres Providermanagement-Teams übernehmen Sie als IT-Service-Manager/in die Erstellung von Service-Vereinbarungen mit externen Leistungslieferanten inkl. vertraglicher Basis (mit Service Level Agreements, SLA, Verfügbarkeit...) für die Service-Lieferung in enger Abstimmung mit dem Providermanagement. Dabei implementieren Sie die Services im Rahmen der definierten Prozesse und übernehmen das Controlling. Klar, dass Sie auch einen reibungslosen Betrieb bzw. die Lieferung der Services zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit überwachen und sicherstellen. Sie koordinieren den Service-Support, um Auswirkungen von Fehlern durch aktives und reaktives Problemmanagement zu minimieren und schnellstmöglich die Wiederherstellung des Service-Betriebs nach Störfällen zu gewährleisten. Zusätzlich entwickeln Sie unsere Services angepasst an die Markt- und Kundenprozesse der Bank und den ständig sich verbessernden technischen Möglichkeiten des Marktes bzw. der Dienstleister kontinuierlich weiter.

Das haben Sie bereits investiert:

Abgeschlossenes IT-Studium mit einschlägiger Berufspraxis, gerne in einem Finanzdienstleistungsunternehmen Ein Plus aber kein Muss sind Kenntnisse in den genannten Aufgabenbereichen sowie in ITIL Kommunikationstalent – insbesondere im Hinblick auf die Interaktion mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachrichtungen sowie externen Dienstleistern Dabei sind Sie ein strukturierter, verantwortungsbewusster Mensch, der gerne konzeptionell und analytisch arbeitet, dabei selbstständig vorgeht und es schätzt, sich gemeinsam mit anderen für die nachhaltige, zukunftsorientierte Entwicklung unseres Landes zu engagieren.

Übrigens: Wir schreiben Vielfalt groß Bei der IB.SH sind Menschen mit und ohne Behinderung, unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Herkunft, Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion und Nationalität gleichermaßen willkommen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigen wir bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt. Und da wir noch mehr Frauen in dieser Funktions- und Vergütungsebene wollen, kommen Frauen hier bei entsprechender Eignung vorrangig zum Zuge.

Ansprechpartnerin im Bereich Personal

Denise Fehlberg

Tel.: 0431/

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land



  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Investitionsbank Schleswig-Holstein Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für ein Projekt suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d).AufgabenBegleitung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung/, evtl. Außerbetriebnahme des zu verantwortenden Services oder TeilservicesSicherung der Kundenzufriedenheit durch vertragsgerecht erbrachte Leistungen im Regelbetrieb sowie Erfüllung der vertraglich...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für ein Projekt suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d).AufgabenBegleitung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung/, evtl. Außerbetriebnahme des zu verantwortenden Services oder TeilservicesSicherung der Kundenzufriedenheit durch vertragsgerecht erbrachte Leistungen im Regelbetrieb sowie Erfüllung der vertraglich...

  • It Service Manager

    vor 1 Woche


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns Minimax gehört zu den Markt führern im Brand schutz und steht in der Branche welt weit für inno vative Technolo gien und exzellente Forschung. Als IT Service Manager sind Sie für unser IT Change Management verantwortlich. Zusammen mit Ihren Team kollegen an unserem Haupt sitz in...

  • It Service Manager

    vor 1 Woche


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns Minimax gehört zu den Markt führern im Brand schutz und steht in der Branche welt weit für inno vative Technolo gien und exzellente Forschung. Als IT Service Manager unter stützen Sie bei der Umsetzung des Ziels, sich dem Wandel in der Informations technologie anzu passen. Zusammen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Specialist (m/f/d) as System Engineer (m/f/d) Workplace Services - IT Support Location Kiel UKSH Gesellschaft für IT Services mbH, based in Lübeck, provides all IT services for the University Medical Center Schleswig-Holstein (UKSH) and thus supports cutting-edge medicine and research at Schleswig-Holstein's largest employer. Our service portfolio...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Specialist (m/f/d) as System Engineer (m/f/d) Workplace Services - IT Support Location Kiel UKSH Gesellschaft für IT Services mbH, based in Lübeck, provides all IT services for the University Medical Center Schleswig-Holstein (UKSH) and thus supports cutting-edge medicine and research at Schleswig-Holstein's largest employer. Our service portfolio...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services – IT-SupportStandort KielDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-SupportStandort KielDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins....


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support Standort Kiel Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support Standort Kiel Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber...

  • IT Request Manager

    vor 1 Woche


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    IT Request Manager (m/w/d) Service Operations Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Labor-Arbeitsplatz Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Leistungsportfolio umfasst u. a. die...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Labor-ArbeitsplatzDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Leistungsportfolio umfasst u. a. die...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d)Job-Nr: 280Standorte: KielKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Camfil GmbH Vollzeit

    Saubere Luft ein Menschenrecht so lautet das Camfil-Leitmotiv. Wir entwickeln Luftfilter für gesunde Atemluft in Innenräumen. Warum? Als schwedisches Familienunternehmen mit etwa 4.800 Mitarbeitern weltweit sind wir davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte. Frei von Keimen, Pollen, Feinstaub und anderen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben- Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten- Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen- Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)- Unterstützung bei Aktivitäten im...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Labor-Arbeitsplatz im Bereich Klinische Verfahren Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort Schleswig suchen einen motivierten IT-Techniker (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, der unseren Kunden bei der Durchführung von Hardwareinstallationen unterstützt, wie bspw. der Durchführung von IT-Rollouts oder dem Auf- und Abbau von Hardware.Darauf...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Labor-Arbeitsplatz im Bereich Klinische VerfahrenDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser...