Teamleiter (m/w/d) Service-Center im Home Office
vor 1 Woche
Über das Unternehmen
Wir betreuen als ein Unternehmen des Landes Berlin neben dem Kundenmanagement der Berliner Wasserbetriebe weitere kommunale und privatwirtschaftliche Großunternehmen in Berlin und deutschlandweit.
Als zertifiziertes Servicecenter unterstützen wir seit mehr als 20 Jahren kommunale und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der qualifizierten Betreuung ihrer Privat- und Geschäftskunden. Unsere Leistungen umfassen telefonische Dienstleistungen sowie Backoffice Lösungen (Sachbearbeitung/E-Mailbearbeitung). Die gleichbleibend hohe Qualität unserer Dienstleistungen gewährleisten unsere langjährigen und sehr gut qualifizierten Mitarbeiter:innen sowie unser nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Managementsystem und die höchste Bewertungsstufe bei der Zertifizierung "Service Excellence" in Platin".
Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
~ Eine attraktive Bezahlung mit Festgehalt und zusätzlichem variablem Gehalt
~ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Berlin mit sehr guter Verkehrsanbindung
~ Bis zu 2 Tage die Woche Home Office möglich nach der Einarbeitung und dem ersten Jahr bei uns
~ Sehr angenehmes Betriebsklima
~30 Tage Erholungsurlaub
~ Die Arbeitszeiten werden im Führungsteam für eine Abdeckung von Mo – Fr von 08 – 18 Uhr abgesprochen
Als stellvertretende Teamleitung sind Sie erste Ansprechperson für die Mitarbeitenden und die Teamleitung
Sie unterstützen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Sie haben vorzugsweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
Sie haben Erfahrung im Service Center und bereits erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Projektarbeit
Sie bringen Führungskompetenz und allgemeine soziale Kompetenz mit
Fundierte Kenntnisse in gängigen Software Systemen
Unser Jobangebot Teamleitung - Service / Monitoring / Schichtplan (m/w/d)klingt vielversprechend?
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Krankenversicherung
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH VollzeitAls empathische Führungspersönlichkeit koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d). In deiner Rolle berichtest du direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH VollzeitAls empathische Führungspersönlichkeit koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d). In deiner Rolle berichtest du direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice...
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Kundenservice Teamleiter m/w/d
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitBei W&W Human Resources suchen wir einen motivierten und erfahrenden Kundenservice Teamleiter, der sich in unserem Unternehmen für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr einsetzen möchte.Mit Ihrer Erfahrung können Sie als Teamleiter unsere Kundenserviceabteilung leiten, deren Aufgaben es sind, einen umfassenden Service zu bieten. Dazu gehören das...
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Agent Customer Service Berlin
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Porta Möbel Service Center GmbH & Co. KG Berlin VollzeitWir sind stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen - seit 1965. Heute zählen wir zu den größten, familiengeführten Omnichannel-Einrichtungsunternehmen Deutschlands mit rund 7.300 Mitarbeiter*innen. Jeder einzelne portaner ist für den stetig wachsenden Erfolg unserer Unternehmensgruppe mitverantwortlich. Werden auch Sie stolzer...
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Teamleiter (M/w/d) Kundendienst / Call Center
vor 6 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland artcom-Gesellschaft für Kommunikation mbH VollzeitDie AC Distribution & Marketing GmbH ist ein führendes Medienhaus und gehört zur artcom-Unternehmensgruppe. Wir sind mehr als 25 Jahren am Markt etabliert und zu unseren bekanntesten Marken gehören u. a. „Shop24Direct“, „Unsere Buchempfehlungen für Sie“ und „Klassik Direkt“. Ziel unseres Unternehmens ist es, unsere Kund:innen von unseren...
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Teamleiter M/w/d
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitSuchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. **Als Teamleiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und...
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Vp Shared Service Center
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland HRG Hotels VollzeitDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...
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VP Shared Service Center
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland HR Group VollzeitDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...
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Vp Shared Service Center
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland HR Group VollzeitDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...
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Teamleiter (W/m/d) Customer Service International
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland B. Braun Melsungen AG VollzeitFür unser Center of Excellence Vascular Systems der Sparte Aesculap am Standort Berlin suchen wir im Bereich Supply Chain Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (w/m/d) Customer Service International. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Disziplinarische und fachliche Führung der direkt zugeordneten Mitarbeiter*innen sowie...
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Teamleiter HR-center
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland MEDIAN Kliniken Unternehmenszentrale Berlin Vollzeit**in Vollzeit**: MEDIAN Kliniken Unternehmenszentrale Berlin - BerlinMEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen...
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Teamleiter HR Center
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland MEDIAN Kliniken VollzeitMEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs - und Entwicklungsmöglichkeiten. Als...
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Call Center
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland medneo GmbH VollzeitWir bei medneo liefern unseren Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, Medizinische Versorgungszentren) in einem „pay-per-use-Modell“ klinische Bilder an Stelle von Geräten und nennen das „Radiology as a service“. Ein top-innovativer Ansatz, der in mittlerweile über 30 Diagnostikzentren in Deutschland und Europa die Grundlage unserer Erfolgsgeschichte...
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Teamleiter M/w/d
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitSuchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...
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Teamleiter HR-center
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmenszentrale Berlin VollzeitMEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs - und Entwicklungsmöglichkeiten. Als...
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Teamleiter in Service Center
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit**Tätigkeitsbereich**: Wir sind das Gemeinsame Rechenzentrum der Deutschen Rentenversicherung an den Standorten Berlin und Würzburg. Wir stehen für einen sicheren und performanten Betrieb der Infrastruktur, die Erfüllung der relevanten gesetzlichen Normen, für die Planbarkeit von Kosten, für Wirtschaftlichkeit und IT-Beratung. Unseren Mitarbeitenden...
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Teamleiter Pflege
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland persona service AG & Co.KG VollzeitDu bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d). Teamleiter Pflege (m/w/d) für...
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Call Center
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland medneo GmbH VollzeitWir bei medneo liefern unseren Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, Medizinische Versorgungszentren) in einem „pay-per-use-Modell“ klinische Bilder an Stelle von Geräten und nennen das „Radiology as a service“. Ein top-innovativer Ansatz, der in mittlerweile über 30 Diagnostikzentren in Deutschland und Europa die Grundlage unserer Erfolgsgeschichte...
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Kundenservice-Teamleiter mit strategischer Ausrichtung
vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitW&W Human Resources bietet eine attraktive Karrieremöglichkeit für einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der sich auf die Führung eines Teams in einem dynamischen Umfeld spezialisiert hat.AufgabenbereichDer Kandidat wird als Teamleiter / Teammanager in unserem Kundenservice-Dienstleister tätig sein. Zu seinen Aufgaben gehören:Führung und Steuerung...
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Service Center Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland A&O Hotels and Hostels Holding GmbH VollzeitService Center Agent (m/w/d) ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin, Deutschland Um unser Service Center Team in der a&o; Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d). Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...