Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager - München - DATAGROUP


  • München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity und Problem Manager (w|m|d)Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.Ihre AufgabenIm Rahmen Deiner Tätigkeit...

  • IT Teamleitung Service

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity und Problem Manager (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Im Rahmen Deiner Tätigkeit gestaltest und optimierst...


  • München, Deutschland ProSiebenSat.1 Careers Vollzeit

    Unser Entertainment-Portfolio wird durch digitale Verbrauchermarken in den Segmenten Commerce & Ventures sowie Dating & Video ergänzt. Für unseren Bereich Corporate Procurement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Category Manager. Die Procurement Unit Technology & General Services verantwortet konzernweit die Beschaffung von Waren und...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Vollzeit

    IT Service Manager - CloudAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our global IT Operations team, responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key ResponsibilitiesIT Service Management: Take ownership of IT service management in the first/second level...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Vollzeit

    IT Service Manager - CloudAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our global IT Operations team, responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key ResponsibilitiesIT Service Management: Take ownership of IT service management in the first/second level...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP deutschlandweit oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen (Senior) Business Development Manager (m/w/d) für unsere Managed Cloud Services & IT Outsourcing Abteilung. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden bei der Analyse und Qualifizierung ihres IT-Bedarfs unterstützen und passgenaue Lösungen entwickeln, um ihre Ziele zu erreichen.Deine...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen (Senior) Business Development Manager (m/w/d) für unsere Managed Cloud Services & IT Outsourcing Abteilung. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden bei der Analyse und Qualifizierung ihres IT-Bedarfs unterstützen und passgenaue Lösungen entwickeln, um ihre Ziele zu erreichen.Deine...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main, Ismaning bei München, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen betreut. Als Schnittstelle zwischen Kunden, technischen Fachteams und Vertrieb bist du für einen reibungslosen Ablauf der bestehenden Services im Tagesgeschäft verantwortlich.AufgabenTicketbearbeitung und -verwaltungKundenanforderungen...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main, Ismaning bei München, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen betreut. Als Schnittstelle zwischen Kunden, technischen Fachteams und Vertrieb bist du für einen reibungslosen Ablauf der bestehenden Services im Tagesgeschäft verantwortlich.AufgabenTicketbearbeitung und -verwaltungKundenanforderungen...


  • München, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.Your Key Responsibilities IT Service Management: Take responsibility for IT service management in the first/second level area for cloud service delivery, ensuring the quality of ITSM processes and contributing...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.Your Key Responsibilities IT Service Management: Take responsibility for IT service management in the first/second level area for cloud service delivery, ensuring the quality of ITSM processes and contributing...


  • München, Deutschland KNDS Vollzeit

    KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Application Manager, der sich auf die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemen mit Schwerpunkt Docker, Kubernetes und Linux spezialisiert hat.Ihre AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung von Systemen mit Schwerpunkt Docker, Kubernetes und LinuxAutomatisierung von Deployment-Prozessen im Rahmen der...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Application Manager, der sich auf die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemen mit Schwerpunkt Docker, Kubernetes und Linux spezialisiert hat.Ihre AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung von Systemen mit Schwerpunkt Docker, Kubernetes und LinuxAutomatisierung von Deployment-Prozessen im Rahmen der...


  • München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Softwareentwickler - Helfen Plattform (w/m/d)Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale...

  • Cloud IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Vollzeit

    Job SummaryLeadec is seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for managing and delivering cloud services to our customers.Key ResponsibilitiesService Delivery: Ensure the quality of IT service management processes and contribute to the implementation of new topics...

  • Cloud IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Vollzeit

    Job SummaryLeadec is seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for managing and delivering cloud services to our customers.Key ResponsibilitiesService Delivery: Ensure the quality of IT service management processes and contribute to the implementation of new topics...

  • Service Manager

    Vor 7 Tagen


    München, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d)HI!Wir arbeiten mit Human Intelligence.Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „ HI!Wir arbeiten mit Human...

IT Service Manager

vor 2 Monaten


München, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

DATAGROUP deutschlandweit oder hybrid

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)

DG-OPS-0513

Du bist freundlich, kommunikativ und der Kunde ist Dir wichtig? Du fühlst Dich in der „Sandwich“-Position als Steuermann (all genders) zwischen Kunden und Technikern wohl? Dann passt Du zu uns Wir stellen den sorgenfreien IT-Betrieb unserer Kunden sicher, sei es in unseren eigenen Rechenzentren, in der Cloud, beim Client Management oder im Netzwerk am kundeneigenen Standort. Als Service Manager (all genders) bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den technischen DATAGROUP Fachteams und dem DATAGROUP Vertrieb.

Dein Aufgabenfeld:

  • Als Steuermann (all genders) für Deine Kunden sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf der bestehenden Services im Tagesgeschäft. Von der Ticketbearbeitung bis hin zur Betreuung neuer Anforderungen hast Du alles im Blick.
  • In diesem Zusammenhang arbeitest Du eng mit den technischen Fachteams zusammen und vermittelst ein nachhaltiges Verständnis für Kundenanforderungen. Du kannst gut netzwerken und unterschiedliche Fachteams zusammenbringen.
  • Du übernimmst die Kommunikation mit Kunden und der Vertriebseinheit, zur Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Der Dienstleistungsgedanke sollte bei Dir ganz oben stehen.
  • Nicht zuletzt nimmst Du Kundenanforderungen auf, erstellst Angebote und stellst sicher, dass unsere Services korrekt wie auch transparent abgerechnet werden.

Folgende Standortzuordnung kann erfolgen: Berlin, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Neu-Isenburg, Ismaning bei München oder Nürnberg (Remote-Arbeit möglich, mit gelegentlicher Präsenz an einem der genannten Standorte).

  • Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit (Quereinstieg ist auch möglich).
  • Du bist ein Teamplayer (all genders) mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und hoher Verbindlichkeit.
  • Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden.
  • Du hast erste Erfahrung in der Steuerung und Koordination unterschiedlicher Teams in einem Unternehmen.
  • Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie den Willen, Dinge voranzubringen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  • Wir holen Dich an Bord, individuell und mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite.
  • Deine Aufgabe bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig.
  • Wir leben flache Hierarchien neben einer ausgeprägten Feedbackkultur und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
  • Du hast wichtige private Termine? Kein Problem Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität.
  • Doch lieber unter Gleichgesinnten im Office? Höhenverstellbare Tische, mindestens zwei Monitore pro Arbeitsplatz, Raum für Begegnung, aber auch um sich zurückzuziehen, sind nur ein Teil der modernsten ausgestatteten Büros.
  • Egal, ob Du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser JobRad-Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten.
  • Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop
  • Natürlich denken wir auch an Deine Zukunft – mit unserer geförderten betrieblichen Altersvorsorge bist Du bestens gerüstet
  • Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.
  • Du bist noch nicht sicher, wo es Dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland

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