Customer Support Agent Deutsch/Englisch
vor 3 Wochen
Entstanden als Spin-off einer führenden Corporate Design Agentur hat sich Troi zum führenden Agentursoftwareanbieter im DACH-Raum entwickelt. Troi steht für „total return on investment” und verfolgt die Vision „next project will be the best”. Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Problemmanagement: In Zusammenarbeit mit Deinem Team identifizierst und klassifizierst Du Probleme präzise. Du analysierst das Verhalten der Software und entwickelst eigenständig Strategien zur Problembehebung.
Teamarbeit: Als aktives Mitglied des Customer Experience Tribes arbeitest Du eng mit dem Produkt-, Implementierungs-, und Bestandskunden-Team zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.
MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent, das sich sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein großartiges Team, dass Dich jederzeit unterstützt.
Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Intensive Einarbeitung in die Software, bei der Du von erfahrenen Mitarbeitern begleitet wirst
Für die Pause zwischendurch Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box
Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
Mehrere Team-Tage im Jahr, wo Raum und Gelegenheit für das ist, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist
Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.Start: Nach diesen Schritten sind wir bereit loszulegen und freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen
Unser Jobangebot ERP-Software Supporter (SaaS) (m/w/d) klingt vielversprechend?
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Customer Support Agent
vor 2 Monaten
München, Deutschland ottonova VollzeitDein TeamUnser Customer Support ist das Aushängeschild von ottonova. Das bedeutet für uns, Kundenservice nicht nur auf einem Top-Niveau und einfach, sondern auch persönlich und digital zu gestalten. Als einziger rein digitaler Anbieter von privaten Krankenversicherungen am Markt bieten wir unseren Kunden einzigartigen Service von Mensch zu Mensch.Werde...
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Service Agent Deutsch
vor 2 Wochen
München, Deutschland Schleich GmbH VollzeitInternational Consumer Service Agent (all genders) Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Lass uns zusammen nicht nur die Freude am Geschichtenerzählen wecken, sondern auch die Story von Schleich weitererzählen - vom traditionellen Spielzeughersteller zur Global Love...
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Customer Support Team Lead
vor 2 Wochen
München, Deutschland Workwise VollzeitDu baust ein motiviertes und erfolgreiches Team auf, kümmerst Dich um die Anliegen Deiner Teammitglieder und sorgst für ein positives und produktives Arbeitsumfeld Du bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen in Deinem Team zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools,...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
München, Deutschland Workwise VollzeitDu baust ein motiviertes und erfolgreiches Team auf, kümmerst Dich um die Anliegen Deiner Teammitglieder und sorgst für ein positives und produktives Arbeitsumfeld Du bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen in Deinem Team zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools,...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
München, Deutschland Workwise VollzeitDu baust ein motiviertes und erfolgreiches Team auf, kümmerst Dich um die Anliegen Deiner Teammitglieder und sorgst für ein positives und produktives Arbeitsumfeld Du bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen in Deinem Team zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools,...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
München, Deutschland Peter Park System GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team. Als dynamisches Startup legen wir Wert auf Begeisterung, Eigenverantwortung und Feedback-Kultur. Dafür suchen wir engagierte Leute für unser Team! Office: In unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam...
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Customer Support Team Lead
vor 2 Wochen
München, Deutschland Workwise VollzeitDu baust ein motiviertes und erfolgreiches Team auf, kümmerst Dich um die Anliegen Deiner Teammitglieder und sorgst für ein positives und produktives Arbeitsumfeld Du bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen in Deinem Team zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools,...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
München, Deutschland Peter Park System GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team. Als dynamisches Startup legen wir Wert auf Begeisterung, Eigenverantwortung und Feedback-Kultur. Dafür suchen wir engagierte Leute für unser Team! Office: In unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam...
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Kundenbetreuer (m/w/d) mit Deutsch und Englisch
vor 2 Wochen
München, Deutschland Workwise VollzeitDabei arbeitest du eng mit unseren Inside Sales und Customer Success Teams zusammen, um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Ob Events, Kundentreffen, Management Support oder Marketing – du weißt, wie du diese effektiv einsetzt, um deine Quote zu übertreffen. Mit uns hast du die Chance, die Zukunft der Baubranche direkt und nachhaltig zu...
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Kundenbetreuer (m/w/d) mit Deutsch und Englisch
vor 3 Wochen
München, Deutschland Workwise VollzeitDabei arbeitest du eng mit unseren Inside Sales und Customer Success Teams zusammen, um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Ob Events, Kundentreffen, Management Support oder Marketing – du weißt, wie du diese effektiv einsetzt, um deine Quote zu übertreffen. Mit uns hast du die Chance, die Zukunft der Baubranche direkt und nachhaltig zu...
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Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es,...
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Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, München (Kreis), Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es,...
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Agent Customer Service International
vor 1 Woche
München, Deutschland Schleich GmbH VollzeitInternational Consumer Service Agent (all genders)Ist unsere Story auch deine Story?Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. br />Lass uns zusammen nicht nur die Freude am Geschichtenerzählen wecken, sondern auch die Story von Schleich weitererzählen - vom traditionellen...
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Customer Support Manager:in
vor 3 Wochen
München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland IPPEN.MEDIA VollzeitMarketing Automation Manager (m/w/d) Für den Ausbau unseres Teams in München suchen wir ab sofort dich als Marketing Automation Manager (m/w/d) Bist du bereit, Online Marketing zu revolutionieren ? Als Marketing Automation Manager:in hebst du unsere Strategie mit datengesteuerten Entscheidungen auf das nächste Level und nutzt...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
München, Deutschland IDnow GmbH VollzeitDes Weiteren identifizierst du Potenziale für Produktoptimierungen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um technische Lösungen zu entwickeln • Darüber hinaus verantwortest du ebenso auch das Eskalationmanagement mit • Als Bindeglied zwischen Customer Success, Account Management, Pre-Sales und Product Engineering stellst du sicher, dass...
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Head of Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitAVANTGARDE Experts vermittelt spannende berufliche Herausforderungen in den Bereichen TV & Media Production, Gaming, AI und in vielen weiteren Bereichen - jetzt bewerben und einen spannenden Job bei einem unserer namhaften Kunden ergattern! Für unseren Kunden, ein bekannter Anbieter für individuell konfigurierbare Computersysteme mit Sitz in München,...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
München, Deutschland Integrity Next GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von...
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Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du...
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Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du...