Customer Support Manager:in
vor 3 Wochen
AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success. AWS Support also partners with a global list of customers that are building mission-critical applications on top of AWS services.
As an Amazon Web Services (AWS) Customer Solutions Manager (CSM) you will be responsible for helping guide AWS customers along their multi-year journey to the cloud. In this highly visible position you will ensure that all AWS teams are working together effectively and efficiently to deliver outcomes for the customer.
You will interface with AWS customers and AWS leadership, driving collaboration between the other core account groups (Sales, Support, Solutions Architecture and Professional Services), product/engineering teams, and customer teams, planning and supporting workload migrations. Successful candidates will have a delivery and change management background, be detail oriented, have excellent problem-solving abilities, and be exemplary communicators both at the executive and project team level. You will be a peer leader, have the ability to gain stakeholder buy-in, negotiate and lead virtual teams. Your experience and operational excellence will influence the team’s decisions, provide insight, and help drive secure and robust solutions.
You will be obsessed with contributing to the day-to-day management of your customers successful adoption of AWS.
About the team
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.
Work/Life Balance
When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.
Inclusive Team Culture
Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.
PMP and/or SCRUM/Agile, SAFe certified
Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice () to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
-
Customer Support Manager
vor 1 Woche
München, Deutschland Integrity Next GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von...
-
Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du...
-
Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du...
-
Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
München, Deutschland Peter Park VollzeitEinleitungDu möchtest Deine Karriere in einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Customer Success Manager:in (m/w/d) stellst Du einen guten Customer Journey sicher und pflegst die Beziehung zu unseren B2B-Kund:innen. Bei Fragen und...
-
Customer Support Manager
vor 1 Woche
München, Deutschland Integrity Next GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von...
-
Customer Support Manager für SaaS-Plattformen
vor 1 Woche
München, Deutschland Integrity Next GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von...
-
Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es,...
-
Teamlead Customer Support
vor 3 Wochen
München, München (Kreis), Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team mit Hotel-Schwerpunkt voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig! Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support Hotel (m/w/d), vorzugsweise mit Hotelerfahrung, für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es,...
-
Customer Support Agent
vor 2 Monaten
München, Deutschland ottonova VollzeitDein TeamUnser Customer Support ist das Aushängeschild von ottonova. Das bedeutet für uns, Kundenservice nicht nur auf einem Top-Niveau und einfach, sondern auch persönlich und digital zu gestalten. Als einziger rein digitaler Anbieter von privaten Krankenversicherungen am Markt bieten wir unseren Kunden einzigartigen Service von Mensch zu Mensch.Werde...
-
Customer Support Manager
vor 1 Woche
München, Deutschland Integrity Next GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Support Manager - SaaS / Nachhaltigkeit (m/w/d) Über das Unternehmen Unser Unternehme...
-
München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....
-
Customer Support Specialist
vor 3 Stunden
München, Deutschland MOBIKO GmbH VollzeitVision MOBIKO ist ein wachsendes B2B SaaS Start-up aus München. Unsere Vision ist flexible, zukunftsfähige und nachhaltige Mobilität. Dafür stellen wir Unternehmen eine Plattform zur ganzheitlichen Verwaltung von Mitarbeitermobilität zur Verfügung. Aktuell besteht Team MOBIKO aus knapp 30 enthusiastischen Mitarbeitenden. Let’s shape the future of...
-
Customer Sales Support
vor 2 Wochen
München, Deutschland westfalia fruit VollzeitCome and join the leading Westfalia Fruit is a leading multinational supplier of fresh fruit and related value added products to global markets. Through our vertically-integrated supply chain we grow, source, ripen, pack, process and market quality avocadoes & fresh produce - 365 days a year & across the globe.With the largest avocado-growing footprint in...
-
Hotelfachmann/-frau Nachtschicht
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Als Hotelfachmann /-frau Nachtschicht - Customer Support (w/m/d) bist du gemeinsam mit deinem Team der Ansprechpartner unserer Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen, die diese bei der Buchung mit unserem Reise-Tool haben. Dabei hast du die Möglichkeit, vor Ort in München oder lieber remote von einem anderen Ort in Deutschland zu...
-
Hotelfachmann/-frau Nachtschicht
vor 3 Wochen
München, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position Als Hotelfachmann /-frau Nachtschicht - Customer Support (w/m/d) bist du gemeinsam mit deinem Team der Ansprechpartner unserer Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen, die diese bei der Buchung mit unserem Reise-Tool haben. Dabei hast du die Möglichkeit, vor Ort in München oder lieber remote von einem anderen Ort in Deutschland zu...
-
Bloomberg On-Site Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Bloomberg VollzeitBloomberg On-Site Customer Support - Munich Muenchen Posted Dec 13, 2023 - Requisition No. 122134 Our Bloomberg On-Site Support (BOS) teams provide 24/7 on-site technical solutions to Bloomberg’s internal and external customers in more than 75 countries. Our customers rely on our technology and the support that we deliver to them to be able to...
-
Bloomberg On-Site Customer Support
vor 4 Wochen
München, Deutschland Bloomberg VollzeitBloomberg On-Site Customer Support - Munich Muenchen Posted Dec 13, 2023 - Requisition No. 122134 Our Bloomberg On-Site Support (BOS) teams provide 24/7 on-site technical solutions to Bloomberg’s internal and external customers in more than 75 countries. Our customers rely on our technology and the support that we deliver to them to be able to...
-
Head of Customer Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitAVANTGARDE Experts vermittelt spannende berufliche Herausforderungen in den Bereichen TV & Media Production, Gaming, AI und in vielen weiteren Bereichen - jetzt bewerben und einen spannenden Job bei einem unserer namhaften Kunden ergattern! Für unseren Kunden, ein bekannter Anbieter für individuell konfigurierbare Computersysteme mit Sitz in München,...
-
Customer Care Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeitdiv>AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer...
-
Customer Support Coordinator
vor 3 Wochen
München, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitAVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zur HR Leitung - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben! Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Fitnessbranche, besetzen wir folgende Position in Festanstellung in Teilzeit: Customer...
