Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Customer Success Manager / Vertragsexperte (m/w/d)
Bad Homburg · Hybrid
NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, was Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen.
Lust auf den nächsten Karriereschritt?
Wir suchen einen ambitionierten und leidenschaftlichen
Customer Success Manager / Vertragsexperte (m/w/d) in der Region Hessen
Als Spezialist für Vertragsmanagement (m/w/d) bist Du als Teil unseres Vertragsmanagement-Teams verantwortlich für die Aushandlung, Strukturierung und Pflege von Vertragsdokumenten, mit Anbietern, Kunden und Partnern - im SDWAN Umfeld. Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens. Du kennst die Verträge im Detail, klärst inhaltliche Fragen und unterstützt bei der Vertragsauslegung.
Die wichtigsten Aufgaben und Zuständigkeiten:
Du berätst und unterstützt das Vertragsmanagement-Team während der Akquisitionsphase bei Angebotserstellungen, internen Freigaben und Vertragsverhandlungen.
Du überblickst den gesamten Vertragsprozess, planst steuerst und kontrollierst die Arbeitsabläufe.
Nach Abschluss der Verträge bist du verantwortlich für deren Administration und Steuerung sowie der fristgerechten Abrechnung der Verträge.
Zu den regelmäßigen administrativen Aufgaben gehört auch die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Vertragsinformationen und -daten sowie das Prüfen, ob alle Unterdokumente der Verträge enthalten sind und ob alle Details ausgefüllt wurden.
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens (Legal, Delivery, Sales, Finance, Tax, Risk Management etc.).
Du pflegst Vertragsübersichten und stellst ein systematisches Dokumentenmanagement sicher.
Du unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines exzellenten Vertragsmanagements, inklusive der Mitgestaltung von Vertragsrichtlinen, Prozessen, Templates und Tools.
Das bringst Du an Kenntnissen und Eigenschaften mit:
Eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit.
Ein gutes Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und Erwartungen.
Eine kontinuierliche Erbringung hochwertiger Dienstleistungen.
Eine ausgezeichnete Kundenorientierung.
Die Fähigkeit, solide Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen.
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten.
gute Excel-Kenntnisse.
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch-Kenntnisse.
Akademische Qualifikationen und Zeugnisse:
Abschluss eines Grundstudiums ist von Vorteil.
Der Abschluss einer ITIL-Zertifizierung ist nice to have.
Berufserfahrung
Nachgewiesene, mehrjährige Erfahrung in einem verwandten Umfeld.
Erforderliche Erfahrung:
Nachgewiesene Erfahrung in einer verwandten Umgebung für technologische Dienstleistungen.
Was wir Dir bieten:
Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen
Hybrides Arbeiten: 2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro an unserem Headquarter in Bad Homburg und 3 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläums-zuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte uvm.
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Einfach CV senden - ohne mühsam formuliertes Anschreiben
Anna-Katharina Schmidt
Senior Talent Acquisition Partner
Germany
NTT Germany AG & Co. KG
E: ak.schmidt@global.ntt
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Bad Homburg, Deutschland Amadeus VollzeitJob TitleCustomer Success Manager (all genders)That’s usWe are a dedicated team of experienced customer facing professionals, obsessed by our customers and their success. Our mission is to enable our customers to achieve their business strategy, by realizing the maximum value of our solutions. Our goal is to become a trusted advisor and partner of their...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bad Homburg, Deutschland mexxon GmbH VollzeitEinleitungHerzlich willkommen in der spannenden Welt des Gestaltens, Verhandelns und Erfolgs!Bei Mexxon sind wir auf der Suche nach einem/einer leidenschaftlichen Customer Success Manager (m/w/d), der/die mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Kunden langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut, pflegt und unsere...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Bad Homburg, Deutschland mexxon GmbH VollzeitEinleitungHerzlich willkommen in der spannenden Welt des Gestaltens, Verhandelns und Erfolgs!Bei Mexxon sind wir auf der Suche nach einem/einer leidenschaftlichen Customer Success Manager (m/w/d), der/die mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Kunden langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut, pflegt und unsere...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 1 Monat
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland NTT VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland NTT VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 2 Wochen
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Bad Bentheim, Niedersachsen, Deutschland MSD VollzeitJob DescriptionWe are currently searching for a highly motivated, technical individual to join our Animal Health's EURAM-Commercial team for DNA TraceBack to fill the role of Customer Success Manager (m/f/d) – Farm to fork technology solutions, permanent and full-time. The role is 100% remote.The Customer Success Manager (m/f/d) – Farm to fork technology...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 1 Monat
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland NTT VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 4 Wochen
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Senior Associate Client Success Manager
vor 4 Wochen
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Senior Associate Client Success Manager
vor 1 Monat
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland NTT VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Bad Homburg, Deutschland mexxon GmbH VollzeitEinleitungHerzlich willkommen in der spannenden Welt des Gestaltens, Verhandelns und Erfolgs!Bei Mexxon sind wir auf der Suche nach einem/einer leidenschaftlichen Customer Success Manager (m/w/d), der/die mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Kunden langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut, pflegt und unsere...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Bad Homburg, Deutschland mexxon GmbH VollzeitEinleitungHerzlich willkommen in der spannenden Welt des Gestaltens, Verhandelns und Erfolgs!Bei Mexxon sind wir auf der Suche nach einem/einer leidenschaftlichen Customer Success Manager (m/w/d), der/die mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Kunden langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut, pflegt und unsere...
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Junior customer success manager
vor 1 Woche
Bad Oldesloe, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitWir, die XING Marketing Solutions Gmb H, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten.Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden.Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland NTT VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Senior Associate Client Success Manager
vor 1 Monat
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland NTT VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Remote Customer Success Rev Cycle Manager
vor 1 Monat
Bad Homburg, Deutschland Fresenius Medical Care, North America VollzeitPURPOSE AND SCOPE: The purpose of the Joint Venture (JV) Customer Success Manager (CSM) is to maximize customer value by fostering strong relationships with Fresenius Kidney Care JV partners, collaborating cross-functionally with JV Finance and RCM operations, representing the revenue cycle operations team, and delivering timely and accurate data...
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Bad Homburg, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG VollzeitNTT Germany AG & Co. KG, ein weltweit führendes IT Dienstleistungsunternehmen mit über 40.000 Mitarbeitern global und rund 1.600 in Deutschland, sucht einen engagierten Vertragsexperten / kaufmännischen Backoffice-Mitarbeiter / Customer Success Manager (m/w/d) für unser Team in Bad Homburg. Wir bieten eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung, in...
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Bad Homburg, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG VollzeitNTT Germany AG & Co. KG, ein weltweit führendes IT Dienstleistungsunternehmen mit über 40.000 Mitarbeitern global und rund 1.600 in Deutschland, sucht einen engagierten Vertragsexperten / kaufmännischen Backoffice-Mitarbeiter / Customer Success Manager (m/w/d) für unser Team in Bad Homburg. Wir bieten eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung, in...
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Bad Homburg, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG VollzeitNTT Germany AG & Co. KG, ein weltweit führendes IT Dienstleistungsunternehmen mit über 40.000 Mitarbeitern global und rund 1.600 in Deutschland, sucht einen engagierten Vertragsexperten / kaufmännischen Backoffice-Mitarbeiter / Customer Success Manager (m/w/d) für unser Team in Bad Homburg. Wir bieten eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung, in...
