Customer Support Specialist
vor 2 Monaten
Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kunden/innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team. Customer Service Expert (m/w/d) in MünchenInklusive einer Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR Das erwartet dich auf deiner Reise - deine Aufgaben
In unserem Customer Service übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben: Ansprechperson, Beratung, Problemlösung. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:
70 % Du bist telefonisch für Kunden/innen und Partner/innen da
Du bist direkte Ansprechperson für Reisebüros, Endkunden/innen und internationale Flottenanbieter/innen. Am Telefon stehst du ihnen mit deiner professionellen Art bei der Buchung und bei allen Anliegen vor und während der Anmietung, sowie bei Problemen vor Ort, zur Seite. Dank deiner hohen Serviceorientierung informierst du über unsere Leistungen, empfiehlst passende Services und beantwortest themenspezifische Fragen, zum Beispiel bezüglich der Wahl des optimalen Fahrzeuges, zur Kaution oder den Versicherungen u.v.m. Das notwendige Fachwissen vermitteln wir dir natürlich in einer ausführlichen Einarbeitungszeit.
25 % Du bearbeitest schriftliche Anfragen
In einem rotierenden System übernimmst du ebenfalls die Beantwortung aller Anliegen unserer Kunden/innen per
E-Mail, versendest Angebote und bist Informationsschnittstelle.
5 % Du schaust über den Tellerrand
Da wir uns stetig weiterentwickeln, unterstützt du immer wieder bei verschiedenen internen Projekten – alleine, in der Gruppe oder mit den Teamleiter/innen und trägst deinen Teil zum Unternehmenserfolg bei.
Das hast du bereits im Gepäck - deine StärkenDaniela, die das Team leitet, überzeugst du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten im direkten Kundenkontakt. Ob Quereinsteiger oder alter Hase, das solltest Du mitbringen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik, Gastronomie, Hotellerie oder einem uns branchennahen Dienstleistungssektor.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Über weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, freuen wir uns
- Im Idealfall Erfahrungen in einem Call-Center oder in der telefonischen Kundenberatung.
- Gute Geografiekenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
- Belastbarkeit und Engagement auch in arbeitsintensiven Zeiten.
Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschicht (keine Nachtschicht) auch an Wochenenden und Feiertagen.
Bei uns fährst du mit Vollausstattung - deine BenefitsWenn dir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur wichtig ist, dann bist du bei Sunny Cars genau richtig. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, sehr kollegiale Verhältnisse über alle Ebenen und das gemeinsame Streben nach kontinuierlicher Verbesserung liegen uns am Herzen. Denn für uns gilt: work with a smile .
Und weil du uns am Herzen liegst, bieten wir dir unter anderem:
- Start: Ab sofort
- Vertragsart: Vollzeit oder Teilzeit
- Monatsgehalt ab 3.000 EUR
- 13 Monatsgehälter
- Wochenend- und Feiertagszuschläge in Höhe von 22,50 EUR je Stunde
- Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
- 30 Tage Urlaub
- Mobilitätszuschuss in Höhe von 50 EUR monatlich (Jobbike, Tankgutschein oder Zuschuss ÖPNV)
- Arbeitsort: München oder Home-Office
- Getränke, Obst und den besten Kaffee in ganz München
- Option auf ein WG-Zimmer im Sunny Cars-Haus für neue Mitarbeitende
Daniela Bruns
Head of Customer Service DACH
Wenn dein Lebenslauf zu uns passt, starten wir mit einem Videointerview. Im zweiten Schritt möchten wir dich zu einem persönlichen Gespräch einladen. Gerne bieten wir dir ein paar Schnupperstunden bei uns an, damit du das Team, deine Aufgaben und die Arbeitsatmosphäre kennenlernen kannst.
Hast du deine Koffer schon gepackt?Bist du bereit, Gas zu geben und für eine neue, spannende Herausforderung? Dann nutze jetzt die Chance und sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF21208725 über unser Oder hast du noch Fragen? Die häufigsten Fragen haben wir einmal auf unserer FAQ-Seite zusammengefasst. Bei individuellen Fragen erreichst du uns per E-Mail unter
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Technical Customer Support
vor 4 Wochen
München, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH VollzeitLexCom Informationssysteme - we are the world's leading specialist for information, communication and sales systems for the after-sales organizations of our renowned customers, particularly in the mechanical engineering and automotive sectors. We develop, operate and support our systems and inspire manufacturers, importers, dealers and independent workshops...
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Customer IT-Support
vor 3 Wochen
München, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH Vollzeitp> LexCom Informationssysteme - we are the world's leading specialist for information, communication and sales systems for the after-sales organizations of our renowned customers, particularly in the mechanical engineering and automotive sectors. p> Become part of our strong team and enrich us at our Munich location with your experience and expertise as a ...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland BOX ID Systems GmbH VollzeitÜber uns Wir sind BOX ID Systems, ein erfolgreiches und stark wachsendes Start-Up aus dem Bereich IoT und Logistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden – sowohl im Mittelstand als auch bei namhaften Industrieunternehmen – innovative Lösungen für die Digitalisierung ihrer Ladungsträger in der Lieferkette zu ermöglichen. Unser Produkt bewegt sich am...
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Garching bei München, Deutschland BOX ID Systems GmbH VollzeitÜber uns Wir sind BOX ID Systems, ein erfolgreiches und stark wachsendes Start-Up aus dem Bereich IoT und Logistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden – sowohl im Mittelstand als auch bei namhaften Industrieunternehmen – innovative Lösungen für die Digitalisierung ihrer Ladungsträger in der Lieferkette zu ermöglichen. Unser Produkt bewegt sich...
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Customer Support Manager:in
vor 2 Monaten
München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....
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Customer Care Specialist – Korean
vor 1 Monat
München, Deutschland mytheresa.com GmbH VollzeitCustomer Care Specialist – Korean (f/m/d) (Munich)To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist – Korean (f/m/d) (Munich) to be based in our Munich office.WHAT YOU WILL DOBuild lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently, accurately, and...
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Customer Care Specialist – French
vor 1 Monat
München, Deutschland mytheresa.com GmbH VollzeitCustomer Care Specialist – French (f/m/d) (Barcelona)To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist – French (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office.WHAT YOU WILL DOBuild lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently, accurately,...
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Customer Care Specialist – Italian
vor 4 Wochen
München, Deutschland mytheresa.com GmbH VollzeitCustomer Care Specialist – Italian (f/m/d) (Munich)To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist – Italian (f/m/d) (Munich) to be based in our Munich office.WHAT YOU WILL DOBuild lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently, accurately, and...
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Customer Care Specialist – German
vor 2 Wochen
München, Deutschland mytheresa.com GmbH VollzeitCustomer Care Specialist – German (f/m/d) (Munich)To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist – German (f/m/d) to be based in our Munich office.WHAT YOU WILL DOBuild lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service.Respond efficiently, accurately, and promptly to...
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Customer Relationship Specialist
vor 2 Monaten
München, Deutschland Arrow Electronics, Inc. VollzeitPosition: Customer Relationship Specialist (w/m/d)Job Description: Die Arrow ECS ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die...
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Customer Relationship Specialist
vor 2 Monaten
München, Deutschland Arrow Electronics, Inc. VollzeitPosition:Customer Relationship Specialist (w/m/d)Job Description:Die Arrow ECS ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die...
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vor 2 Monaten
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Customer Support Manager
vor 1 Monat
München, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von...
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Technical Laboratory Support Specialist
Vor 4 Tagen
München, Deutschland Coriolis Pharma Research GmbH VollzeitPurpose of your JobThe Technical Support Specialist plays a pivotal role in ensuring the smooth operation of complex analytical instruments, such as HPLC systems. By providing technical expertise and support, the specialist contributes to the efficiency and reliability of laboratory processes, ultimately aiding in the delivery of accurate and reliable...
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Compliance Specialist
vor 4 Wochen
München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 VollzeitAmazon Web Services (AWS) accelerates the automotive industry’s digital transformation through the most comprehensive set of purpose-built cloud capabilities, unmatched experience, and broadest AWS Partner and developer community. AWS supports automotive customers across a variety of workloads and solution areas, including connected mobility,...
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IT-Support Specialist
vor 1 Monat
München, Deutschland Yoummday GmbH VollzeitIT-Support Specialist (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München Deine Aufgaben Du hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden? Dann bist du bei yoummday genau richtig! Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400...
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IT-Support Specialist
vor 3 Wochen
München, Deutschland Yoummday GmbH VollzeitIT-Support Specialist (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München Deine Aufgaben Du hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden? Dann bist du bei yoummday genau richtig! Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400...
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Employee (m/f/d) in IT customer support
vor 3 Wochen
München, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH VollzeitYOUR KNOW-HOW HAS MORE TO OFFER? Then bring it to the table - with us.LexCom Informationssysteme - we are the world's leading specialist for information, communication and sales systems for the after-sales organizations of our renowned customers, particularly in the mechanical engineering and automotive sectors. We develop, operate and support our systems...
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Employee (m/f/d) in IT customer support
vor 4 Wochen
München, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH VollzeitYOUR KNOW-HOW HAS MORE TO OFFER? Then bring it to the table - with us. LexCom Informationssysteme - we are the world's leading specialist for information, communication and sales systems for the after-sales organizations of our renowned customers, particularly in the mechanical engineering and automotive sectors. We develop, operate and support our...
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Employee (m/f/d) in IT customer support
vor 3 Wochen
München, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH VollzeitYOUR KNOW-HOW HAS MORE TO OFFER? Then bring it to the table - with us. LexCom Informationssysteme - we are the world's leading specialist for information, communication and sales systems for the after-sales organizations of our renowned customers, particularly in the mechanical engineering and automotive sectors. We develop, operate and support our systems...
