Business Analyst

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Geschäftsbereich Sparen / Anlegen & Vorsorge / Absicherung, Bereich Beratungs- und Serviceprozesse, Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover , Münster oder Frankfurt einen

Business Analyst / Fachlicher Berater (m/w/d) für die vertrieblichen Feedbackprozesse
~ Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Diese Position bietet die Chance, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen im Bereich vertrieblicher Feedbackprozesse mitzuwirken. Strategische Weiterentwicklung vertrieblicher Feedbackprozesse mit Fokus auf Multikanalfähigkeit, Nutzerzentrierung und Praxisrelevanz
Übernahme der Produktverantwortung im Kontext âKundenzufriedenheit / Net Promoter Score (NPS)â, inkl. fachlicher Verantwortung innerhalb von Projekten
Geschäftsbereichs-übergreifende fachliche Steuerung des Themas âKundenzufriedenheitâ der Sparkassen-Kunden
Zusammenarbeit mit CX/UX-Spezialist*innen zur Definition und Validierung von Kundenreisen und Anwendungen
Durchführung von Workshops und Gremiensitzungen sowie Unterstützung bei der Jahresplanung
DSGV-Projekte) und Vertretung der Produkt- und FI-Interessen gegenüber internen und externen Stakeholdern

  • Analyst / Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Coforge Vollzeit

    Role: Pega Business Analyst Location: Frankfurt Germany (Remote) Type: Contract/Permanent The Business Analyst (BA) gathers, analyzes, and documents business requirements for Pega CDH solutions, ensuring clarity, feasibility, and traceability across the delivery lifecycle. The BA bridges business stakeholders and technical teams to support successful...

  • Business Analyst

    vor 7 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland valantic Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dein WirkungsfeldAlsBusiness Analyst (all genders)übernimmst Du die:Analyse der Dokumentation und Erstellung der fachlichen Spezifikationen im Bereich Trading, Risk Management, Clearingsysteme, OrderroutingDurchführung entsprechender Umsetzungsanalysen mit der Entwicklungsabteilung sowie Erstellung von SpezifikationsdokumentenUnterstützung bei der Analyse...

  • business analyst

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIGITALL Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    ABOUT THE JOBAt DIGITALL we don't just deliver technology – we deliver the future We are explorers, knowledge-hunters, tech geeks, problem solvers and game changers who want to inspire and be inspired. Our DIGITALL people are always one step forward: working with top-notch technologies, creating innovations ahead of the market trends, sharing the passion...

  • Pega Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Coforge Vollzeit

    Role: Pega Business Analyst Location: Frankfurt Germany (Remote) Type: Contract/Permanent Summary of Position The Business Analyst (BA) gathers, analyzes, and documents business requirements for Pega CDH solutions, ensuring clarity, feasibility, and traceability across the delivery lifecycle. The BA bridges business stakeholders and technical teams to...

  • Pega Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TRIJYA Portfolios Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    The Pega Business Analyst (BA) is responsible for gathering, analyzing, and documenting business requirements for Pega CDH implementations. The role serves as a bridge between business stakeholders and technical teams, ensuring clarity and alignment throughout the delivery lifecycle.Key Responsibilities:Requirements & AnalysisFacilitate workshops to capture...

  • Lead Business Analyst

    vor 1 Stunde

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BlueRose Technologies Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job title: Pega Lead Business Analyst/Project Manager- German speakerLocation: Frankfurt, Germany (Remote work, client office visit once in a month)Type: Contract /PermanentLanguage Requirement: C1/C2 German and English speakerSummary of PositionThe Lead Business Analyst (BA) gathers, analyses, and documents business requirements for Pega CDH solutions,...

  • IT Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your missionAs a (Junior) IT Business Analyst / Implementation Consultant (m/w/x), you are a member of a product team consisting of product owners, business analysts and software developers. You play a key role in the customer-centric Design, implementation and ongoing development of our platform and software-as-a-service products. We mostly work remotely...

  • IT Business Analyst

    vor 3 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Your missionAs a (Junior) IT Business Analyst / Implementation Consultant (m/w/x), you are a member of a product team consisting of product owners, business analysts and software developers. You play a key role in the customer-centric Design, implementation and ongoing development of our platform and software-as-a-service products. We mostly work remotely...

  • Junior Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchenJunior Business Analyst / Data Analyst - KYC / Client Lifecycle Management m/w/dfür den Bereich: Client Lifecycle Managementam Standort:Frankfurt am Main, DEWillkommen bei der DZ BANKArbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Geschäftspartner erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die...

  • Business Analyst

    vor 5 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Delta Capita Vollzeit 45.000 € - 103.000 € pro Jahr

    Location: Frankfurt, GermanyRole Type: Fixed-term Contract 12 months (minimum)About Delta CapitaDelta Capita is a global consulting, managed services, and technology firm specialising in the financial services sector. We partner with leading global banks, market infrastructure providers, wealth and asset managers to deliver transformation, optimise...