Kundenservice / Customer Service (German)
vor 3 Wochen
Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als
Customer Service Innovative Products / Kundenbetreuung innovative Produkte (m/w/d) (vorerst befristet auf 2 Jahre)
Unseren Erfolg verdanken wir der gelebten Vertrauenskultur mit sozialer Verantwortung. betapharm ist ein Unternehmen des internationalen Pharmakonzerns Dr. Reddy’s Laboratories Ltd., einem der führenden Unternehmen für die Herstellung von Generika weltweit mit Sitz im indischen Hyderabad.
Human Resources
Als Customer Service Innovative Products/Kundenbetreuung innovative Produkte (m/w/d) sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit des Call Centers und die Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts im B2C-Bereich verantwortlich
Sie übernehmen die Prüfung und Verarbeitung von eingehenden Bestellungen via Webshop
Die Beantwortung von Anfragen sowie Weitergabe von Fachfragen an die entsprechenden Abteilungen im Haus gehören auch zu Ihren Aufgaben
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und verfügen über Erfahrung im Call-Center-Bereich (Inbound)
Sie haben gute Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb eines international erfolgreichen Konzerns
Ein ausgeprägtes kollegiales Miteinander eingebettet in eine wertschätzende und mitarbeiterorientierte Firmenkultur
Ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Sozialleistungen wie z. B. Firmenfeier, Tankgutscheine, Eis im Sommer, Grillen, kostenlose Getränke, …
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team treibt den Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland CareerWallet VollzeitDarum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service. Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des...
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augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service. Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland SimpleJOB GmbH VollzeitDu bist ein Organisationstalent und zeichnest dich vor allem durch Optimierungsbedürfnis aus? Ein reibungsloser Ablauf und zufriedene Kunden sind Dir wichtig? **Ja? Dann schau Dir unsere Stellenausschreibung an**: Für unseren zukunftsorientierten Kunden in Augsburg suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **Stellen-ID**: 101a6 Aufgaben -...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland LEW VollzeitReferent:in Kundenservice: Service Experience Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH. Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland CareerWallet VollzeitDarum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...
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Experte:in Kundenservice Abrechnung
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExperte:in Kundenservice Abrechnung - Erneuerbare Energien - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
Vor 4 Tagen
Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...
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Augsburg, Deutschland adesso SE VollzeitStandorte Aachen, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Bonn, Hamburg, Münster, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, Potsdam, Leipzig, München, Ulm, Karlsruhe, Walldorf, Dresden, Bremen, Jena, Reutlingen, Berlin, Saarbrücken, Rostock, Siegen, Stralsund, Kiel, Augsburg, Neumünster, KoblenzDEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du brennst...
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service
vor 12 Stunden
Augsburg, Deutschland adesso SE VollzeitStandorte Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du brennst für modernen...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 1 Woche
Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenrückmeldungen permanent...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret In dieser Rolle bist du ein wichtiger Bestandteil der Transformation des Kundenservices. Du bringst Optimierungs-/Automatisierungsideen ein und übernimmst aktiv die Einführung neuer (digitaler) Lösungen und Projekte, die unsere Kund:innen an erste Stelle setzen. Für die angestoßenen Optimierungen gehst du in den Lead und...