IT-Spezialist:in (m/w/d) im Support

vor 1 Tag

Köln, Deutschland HGK Integrated Logistics Group Vollzeit

Als Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK) kombiniert die Häfen und Güterverkehr Köln AG mit modernen Konzepten die Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Wir sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr und verbinden das Rheinland mit den Logistikzentren in Europa. BEI DER HGK SUCHEN WIR FÜR DEN BEREICH INFORMATIONSTECHNIK ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT AM STANDORT KÖLN EINE/N SENIOR IT-SPEZIALIST RECHENZENTRUM (W/M/D) Zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum suchen wir einen engagierten Senior IT-Spezialist (w/m/d), der im Team anspruchsvolle technische Herausforderungen bewältigt und die Weiterentwicklung unserer Platform vorantreibt. Werden Sie Teil eines dynamischen Umfelds, in dem Sie Ihre Expertise einbringen und ausbauen können.
Citrix-Lösungen betreuen: Betrieb und Weiterentwicklung von Citrix-Umgebungen zur Bereitstellung unternehmenskritischer Anwendungen
~ Projektarbeit und IT-Planung: Mitarbeit an der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere in Bezug auf Platformoptimierungen und neue Technologien
~3rd-Level-Support: Analyse und Behebung komplexer Systemstörungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in ) oder eine vergleichbare Qualifikation
7-10 Jahre Berufserfahrung im Datacenter Umfeld
Kenntnisse im Bereich Windows Server-Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein mindestens der Klasse B
Uns als verlässlichen Arbeitgeber, der gerne Ihre berufliche Weiterbildung fördert
Vielfältige Aufgaben in einem zukunftsorientierten und sozialen Unternehmen
39 Std./Woche (Gleitzeit) sowie eine betriebliche Altersversorgung
Den Zugang zu einem Deutschlandticket, Fahrradleasing (BikeLeasing), Urban Sports Mitgliedschaft sowie weitere Sport-Angebote im SWK-Konzern, Corporate Benefits-App
Ein neues Bürogebäude am Hafen sowie ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    vor 4 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-MailSicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Vergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch.Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-MailSicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der...

  • IT-Supporter User-Helpdesk

    vor 6 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Permanent position, full-time - CologneYour tasksAccepting, processing and prioritizing incidents and service requests according to ITILSupporting the IT contact persons (m/f/d) at schools and business customers remotely via ticket system, telephone and emailEnsuring the trouble-free functionality of all IT systems and software applications in collaboration...

  • IT-Support-Spezialist:in für die Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Remote, Deutschland blueworld Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenErste Anlaufstelle mit Weitsicht: Du übernimmst die Annahme, Qualifizierung und Dokumentation von Kundenanfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Dabei nutzt Du Dein tiefes Verständnis für IT-Systeme, um effizient zu priorisieren und zu steuern.Schnittstelle und Koordinator:in: Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Entwicklung und...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der...