Mitarbeiter/in Kundenservice

vor 3 Wochen


Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland greenblocks bau GmbH Vollzeit

Wir sind greenblocks – ein junges CleanTech-Startup aus Bad Homburg. Unsere Vision: Wir ermöglichen klimaneutrales Leben – einfach und ohne Energiekosten für unsere Kunden. Vom ersten Beratungsgespräch über Planung und Installation bis zum Service danach: Wir liefern alles aus einer Hand – Photovoltaik, Wärmepumpen, Batteriespeicher, intelligente Steuerung („liya“) und Wallbox-Lösungen. Wir sind stolz darauf, Deutschlands erster ausgezeichneter SystemProfi von Viessmann zu sein – ein Beweis für unsere Kompetenz, Qualität und Innovationskraft. Unser Anspruch: Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. greenblocks.de Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – am Telefon, per Mail oder im Ticketsystem. Mit deiner ruhigen, freundlichen Art gibst du unseren Kunden das Gefühl, verstanden zu werden – und sorgst dafür, dass jedes Anliegen zügig und lösungsorientiert bearbeitet wird. Du bist die Stimme von greenblocks: freundlich, empathisch und verbindlich. Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeitest sie eigenständig. Du dokumentierst jedes Anliegen sauber in unserem CRM-/Ticketsystem. Du priorisierst und trackst offene Vorgänge – damit kein Anliegen liegen bleibt. Du koordinierst die Bearbeitung mit deinem Team und anderen Abteilungen (z. B. Projektmanagement, Technik). Du überwachst Servicefristen und stellst sicher, dass alle Anfragen pünktlich abgeschlossen werden. Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Erfahrung im Customer Service, Support oder in der Kundenbetreuung (gern in einem technischen oder nachhaltigen Umfeld) Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen Klare, empathische Kommunikation – du bleibst ruhig, auch wenn's mal hektisch wird Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – du hast deine To-dos im Griff Organisationstalent und Teamgeist Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-Systeme, Outlook, Excel, Ticketsysteme) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Begeisterung für Nachhaltigkeit und erneuerbare Energien Ein Job mit Sinn: Du gestaltest aktiv die Energiewende mit Ein motiviertes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien Moderne Arbeitsmittel und klare Prozesse Faire Vergütung & echte Entwicklungsperspektive Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit auf hybrides Arbeiten Regelmäßige Team-Events, Kaffee & Snacks inklusive



  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Liebscher & Bracht Schmerzfrei GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Liebscher & Bracht steht für smarte Lösungen rund um Gesundheit, Schmerzfreiheit und Regeneration. Unsere Produkte sind hochwertig, wirksam und einzigartig – entwickelt, um Menschen zu helfen, sich besser zu bewegen, besser zu schlafen und sich besser zu fühlen. Wir zählen zu den bekanntesten D2C Health Commerce Marken Deutschlands. Mit Millionen...


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  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Cyberport Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: Cyberport SE Bad Homburg vor der Höhe Dresden Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit **Wir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein - mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse,...


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  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Taunus Sparkasse Vollzeit

    **"Sie sind bei uns willkommen!"**: Die Taunus Sparkasse Immobilien GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Taunus Sparkasse und verwaltet eigene Liegenschaften innerhalb des Rhein-Main-Gebietes. Das Kerngeschäft liegt in der kaufmännischen und technischen Verwaltung von Wohn - und Geschäftshäusern. Hierbei stehen professionelles und...


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  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: Wir, die ROC, gehören zur weltweit operierenden EG Group und betreiben deutschlandweit über 220 Tankstellen unter der Marke Esso. Für unsere Esso Station in **Bad Homburg vor der Höhe (Hessenring 99)** suchen wir eine(n) engagierte(n) **Verkäufer / Kassierer / Mitarbeiter / Tankstellenmitarbeiter /...


  • Rotenburg an der Fulda, Deutschland Thiessen Energy Vollzeit

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  • Bad Segeberg, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse in Voll- oder Teilzeit, Standort: Bad Segeberg Mitarbeiter*in Servicepoint (inkl. Finanzierung & Kassentätigkeiten)Wenn Service für Sie mehr als nur ein Wort ist, dann sind Sie hier richtig! Wir suchen eine serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit für unseren...


  • Bad Kreuznach, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Bad Kreuznach** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice (Inbound)**. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des...