Mitarbeiter IT Service Desk

vor 4 Wochen


Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen. Als Zentrale und Servicedienstleister versorgen wir rund 150 mittelständische Unternehmen und über 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitern kümmern wir uns darum Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten. Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Standort Stuhr Darum geht es konkret Ansprechpartner rund um IT-Kundenanfragen und -probleme (1st-Level-Support für teilautomatisierte Anfragen) Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem Jira Überwachen der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets Wir wünschen uns von Dir Grundlegendes Verständnis von IT-Systemen, Betriebssystemen, Anwendungen und Netzwerken Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren, zu analysieren, und angemessene Lösungen anzubieten Bereitschaft kontinuierlich zu lernen und technisches Wissen zu aktualisieren Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ITIL Foundation – Qualifikation von Vorteil Führerschein von Vorteil Das kannst Du von uns erwarten Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleiben Sie fit und gesund Unser Gleitzeitmodell ermöglicht Ihnen die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie Verbringen Sie außerhalb des Büroalltags und in entspannter Atmosphäre Zeit mit Kolleginnen – regelmäßige Events stärken den Zusammenhalt Die Mischung macht's. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen Arbeitens Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen Jetzt bewerben Sollen wir uns kennenlernen? Dann schicke uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an: Bewerbung-ITgc-gruppe.de Kontaktiere uns gerne Thomas Giese



  • Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von...


  • Deutschland Ostwestfalen-Lippe-IT Paderborn Vollzeit

    Systemtechnik für den First Level Support im Service Desk (m/w/d) Standort Lemgo oder Paderborn Ihre Aufgabenschwerpunkte Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen Selbstständige Analyse der gemeldeten Störungen Proaktive Identifizierung von...


  • Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellen-ID: 14023; Standort(e): Attendorn Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System ITSM) Eigenständige Lösung der Anwenderfragen und Störungsfälle sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Du besitzt ein IPMA Level D, Scrum Master oder ITIL 4 Foundation Zertifikat Du weißt, wie man Projekte plant und die Umsetzung kontrolliert Ein gutes...


  • Deutschland Stadt Heilbronn Vollzeit

    FÜR DIE SCHULDIGITALISIERUNG SUCHEN WIR EINE*N Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement zeichnen unsere Stadt aus. Ihre...


  • Deutschland Stadt Heilbronn Vollzeit

    FÜR DIE SCHULDIGITALISIERUNG SUCHEN WIR EINE*N Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement zeichnen unsere Stadt aus. Ihre...


  • Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. Vollzeit

    Apply for Information Technology 1st Level Support For Global Service Desk And Support Management, Career Progress Consultants in Germany for 2 - 5 Year of Experience on


  • Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. Vollzeit

    Apply for Information Technology 1st Level Support For Global Service Desk And Support Management, Career Progress Consultants in Germany for 2 - 5 Year of Experience on


  • Deutschland Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Teleperformance German Speaking MarketMit insgesamt mehr als Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.In 171 Märkten und 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.Der Teleperformance German Speaking Market...


  • Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team KIS Competence Center - KIS Operations der Asklepios Service IT GmbH in Vollzeit und...


  • Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team KIS Competence Center - KIS Operations der Asklepios Service IT GmbH in Vollzeit und...

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE - Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen...

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE - Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen...


  • Deutschland STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei STRABAG bauen rund Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentwicklung, Baustoffproduktion oder im Gebäudemanagement - wir denken Bauen...


  • Deutschland IKOR GmbH Vollzeit

    _\*Bei IKOR kann man sein, wer man ist. Niemand muss sich verstellen. Wir leben und fördern Vielfalt und Chancengleichheit, lehnen Diskriminierung ab und denken unabhängig von Kategorien wie Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Behinderung, sexueller Identität, Religion oder Weltanschauung._*Dein neues Team* Zuverlässig, aktiv und vorwärtsdenkend –...


  • Deutschland NEW YORKER Vollzeit

    DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal,...


  • Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung bei der Analyse sowie der Verbesserung der IT-Services mit Fokus auf IT-Service-Management und User Adoption Mitarbeit im operativen und strategischen Lebenszyklusmanagement von Anwendungen sowie Teilnahme bei Migrations- und Harmonisierungsprojekten Mitarbeit bei der Entwicklung von Kommunikations- und Schulungskonzepten...


  • Deutschland, DE Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung bei der Analyse sowie der Verbesserung der IT-Services mit Fokus auf IT-Service-Management und User Adoption Mitarbeit im operativen und strategischen Lebenszyklusmanagement von Anwendungen sowie Teilnahme bei Migrations- und Harmonisierungsprojekten Mitarbeit bei der Entwicklung von Kommunikations- und Schulungskonzepten...


  • Deutschland Micro IT Global Vollzeit

    IT Support Technician - (Systems and Hardware support)Are you ready to start an exciting journey at the European Space Operations Centre? We're searching for a proactive IT Support Technician to join our client in an innovative international environment.About the Role:Being a crucial part of the Network Operations Centre (NOC), you'll have a key role in...


  • Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich alsIT Consultant Service Management (m/w/d).Wusstest du, dass auch Know-how sich verdoppelt, wenn man es teilt? bist zuständig für die Vermittlung von Softwarekenntnissen...