Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Global Help Desk - Deutschland - Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
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Deutschland JobGet VollzeitÜber das UnternehmenDas Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Software-Lösungen für den Gesundheitssektor. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat es sich einen Namen gemacht. Der Hauptsitz befindet sich in Karlsruhe, wo auch eine Niederlassung in Shanghai und eine weitere in Iloilo-City unterstützt...
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Deutschland JobGet VollzeitÜber das UnternehmenDas Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Software-Lösungen für den Gesundheitssektor. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat es sich einen Namen gemacht. Der Hauptsitz befindet sich in Karlsruhe, wo auch eine Niederlassung in Shanghai und eine weitere in Iloilo-City unterstützt...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
Vor 7 Tagen
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des lokalen IT-TeamsBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und 2nd-Level Support)Beratung und Schulung unserer Anwendenden in allen Digital Workplace...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Woche
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des lokalen IT-TeamsBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und 2nd-Level Support)Beratung und Schulung unserer Anwendenden in allen Digital Workplace...
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Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) für unsere EAO Automotive GmbH & Co. KG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Entwicklung und Koordination/Beratung des lokalen IT-TeamsMethodische Unterstützung in Abstimmung mit dem Head of IT im HeadquarterBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und...
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Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter (m/w/d) für unsere EAO Automotive GmbH & Co. KG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Entwicklung und Koordination/Beratung des lokalen IT-TeamsMethodische Unterstützung in Abstimmung mit dem Head of IT im HeadquarterBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
Vor 5 Tagen
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut. Als Experte für IT-Infrastruktur sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Koordination des lokalen IT-Teams und die methodische Unterstützung im Headquarter.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
Vor 5 Tagen
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut. Als Experte für IT-Infrastruktur sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Koordination des lokalen IT-Teams und die methodische Unterstützung im Headquarter.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 2 Wochen
Deutschland EAO AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung unterstützt und vorantreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns den Ausbau unseres Standortes über die nächsten Jahre gestalten und voranbringen.VerantwortlichkeitenFachliche Entwicklung und Koordination/Beratung des lokalen IT-Teams (derzeit 3...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 2 Wochen
Deutschland EAO AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung unterstützt und vorantreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns den Ausbau unseres Standortes über die nächsten Jahre gestalten und voranbringen.VerantwortlichkeitenFachliche Entwicklung und Koordination/Beratung des lokalen IT-Teams (derzeit 3...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Woche
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des lokalen IT-TeamsBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und 2nd-Level Support)Beratung und Schulung unserer Anwendenden in allen Digital Workplace...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Woche
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des lokalen IT-TeamsBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und 2nd-Level Support)Beratung und Schulung unserer Anwendenden in allen Digital Workplace...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Woche
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des lokalen IT-TeamsBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und 2nd-Level Support)Beratung und Schulung unserer Anwendenden in allen Digital Workplace...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Woche
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitIT-Infrastruktur-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreut.Aufgaben:Fachliche Entwicklung und Koordination des lokalen IT-TeamsBearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- und 2nd-Level Support)Beratung und Schulung unserer Anwendenden in allen Digital Workplace...
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Mitarbeiter 2nd-Level Support: Energiewirtschaft
Vor 5 Tagen
Deutschland me - mylife. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level Support für unser Team in der Energiewirtschaft.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung von Kunden (z.B. Stadtwerke, Netzbetreiber oder Energielieferanten) im 2nd und 3rd Level SupportFachliche Anwendungsunterstützung bezüglich der...
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Mitarbeiter 2nd-Level Support: Energiewirtschaft
Vor 5 Tagen
Deutschland me - mylife. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level Support für unser Team in der Energiewirtschaft.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung von Kunden (z.B. Stadtwerke, Netzbetreiber oder Energielieferanten) im 2nd und 3rd Level SupportFachliche Anwendungsunterstützung bezüglich der...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 3 Wochen
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung unterstützt und vorantreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Koordination des lokalen IT-Teams spielen.AufgabenFachliche Entwicklung und Koordination/Beratung des lokalen IT-TeamsMethode Unterstützung in...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 3 Wochen
Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung unterstützt und vorantreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Koordination des lokalen IT-Teams spielen.AufgabenFachliche Entwicklung und Koordination/Beratung des lokalen IT-TeamsMethode Unterstützung in...
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Global Account Manager
vor 1 Woche
Deutschland Arrow Electronics, Inc. VollzeitJob Title: Global Account ManagerArrow Electronics, Inc. is seeking a highly skilled Global Account Manager to join our team. As a key member of our sales organization, you will be responsible for developing and executing strategies to drive growth and revenue for our enterprise customers.Key Responsibilities:Formulate and execute long-term growth strategies...
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Global Account Manager
vor 1 Woche
Deutschland Arrow Electronics, Inc. VollzeitJob Title: Global Account ManagerArrow Electronics, Inc. is seeking a highly skilled Global Account Manager to join our team. As a key member of our sales organization, you will be responsible for developing and executing strategies to drive growth and revenue for our enterprise customers.Key Responsibilities:Formulate and execute long-term growth strategies...
1st Level Global Help Desk
vor 3 Monaten
Mit insgesamt mehr als Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.
In 171 Märkten und 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.
Der Teleperformance German Speaking Market beschäftigt an seinen Standorten und im Home Office mehr als Mitarbeitende in Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord Mazedonien, Kroatien, Österreich, Schweiz, Georgien und Armenien.
- Vollzeit
- Deutschland
- Remote
- Ohne Berufserfahrung
Als Mitarbeiter im 1st Level Global Help Desk (m/w/d) für einen großen Automobilhersteller bist du zuständig für die kompetente Hilfestellung von Mitarbeitern des Auftraggebers rund um Fragestellungen im IT-Bereich.
Unser Auftraggeber ist mit seinen Marken der weltweit führende Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern sowie Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Dabei beschäftigt das Unternehmen weltweit mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 140 Ländern.
Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich ab dem durch ein vollbezahltes, zweiwöchiges Fachtraining und weiterführende Coachings aus. Die Arbeit erfolgt aus dem Home Office und das IT-Equipment stellen wir zur Verfügung.
Die Arbeitszeiten sind montags - freitags von 06:45 bis 19:15 Uhr, inkl. Feiertage und werden in 2 Schichten abgebildet.
Deine Aufgaben- Bearbeitung von Anfragen und Störmeldungen der Mitarbeiter unseres Auftraggebers in den Bereichen Hard- und Software.
- Unterstützung der Mitarbeiter via Telefon, E-Mail, Chat oder Remotemodus.
- Erstellen, bearbeiten und lösen von IT-Tickets unter Einhaltung von definierten Prozessen.
- Eigenständige Lösungsfindung durch die Nutzung einer Wissensdatenbank.
- Erweiterte IT-Kenntnisse.
- Kommunikative Fähigkeiten - Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse (mind. B2).
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen.
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit)
- IT-Equipment wird durch uns gestellt.
- Zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungschancen, u.a. durch unser JUMP Talentmanagement Programm.
- Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.
- Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
- Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.
- Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann.
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per "Du" vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.
- Einfach online bewerben.
- Du erhältst Testaufgaben per Mail, damit wir deine Eignung für den Job einschätzen können.
- Unser Recruiting Team kontaktiert dich für ein erstes Kennenlernen telefonisch.
- Das finale Videointerview findet statt und schon steht dem Arbeitsvertrag nichts mehr im Weg
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Du hast vorab noch Fragen? Du erreichst uns unter der
Dein Recruiting Team
Teleperformance Germany
Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
