Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Specialist - Deutschland - KENJO
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Deutschland Cho-Time VollzeitWillkommen bei Cho-Time! Wir suchen einen neuen Customer Support Specialist (m/w/d) für den Bereich Inbound Sales. Bei uns steht das Motto #GemeinsamStark im Mittelpunkt, und wir gestalten unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor. In der dynamischen Telekommunikationsbranche haben wir uns eine einzigartige Position erarbeitet und sind auf der...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland Empion Vollzeit**About Empion**At Empion, we strive to bridge the gap between company culture and talent by leveraging our culture test to connect the right companies with the right candidates.**Job Overview**We are seeking a highly skilled Workday Support Specialist to join our team in Berlin. As a Workday Support Specialist, you will be responsible for the operation and...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland Empion Vollzeit**About Empion**At Empion, we strive to bridge the gap between company culture and talent by leveraging our culture test to connect the right companies with the right candidates.**Job Overview**We are seeking a highly skilled Workday Support Specialist to join our team in Berlin. As a Workday Support Specialist, you will be responsible for the operation and...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistJoin our team at Anávo | Renewable Energy Recruitment as a Technical Support Specialist, where you will play a crucial role in ensuring total customer satisfaction and maximizing the performance of our solar micro-inverter technology.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistJoin our team at Anávo | Renewable Energy Recruitment as a Technical Support Specialist, where you will play a crucial role in ensuring total customer satisfaction and maximizing the performance of our solar micro-inverter technology.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland Solera Holdings, LLC. VollzeitJob Summary:Solera Holdings, LLC. is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support and customer service to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for Solera softwareWork closely with Product...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland Solera Holdings, LLC. VollzeitJob Summary:Solera Holdings, LLC. is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support and customer service to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for Solera softwareWork closely with Product...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistJoin our team at Anávo | Renewable Energy Recruitment as a Technical Support Specialist, where you will play a crucial role in ensuring total customer satisfaction and maximizing the performance of our solar products.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our team in...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistJoin our team at Anávo | Renewable Energy Recruitment as a Technical Support Specialist, where you will play a crucial role in ensuring total customer satisfaction and maximizing the performance of our solar products.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our team in...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistJoin our team at Anávo | Renewable Energy Recruitment as a Technical Support Specialist, where you will play a crucial role in ensuring total customer satisfaction and maximizing the performance of our solar micro-inverter technology.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistJoin our team at Anávo | Renewable Energy Recruitment as a Technical Support Specialist, where you will play a crucial role in ensuring total customer satisfaction and maximizing the performance of our solar micro-inverter technology.About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Germany. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and partners in Germany and Northern Europe.Key Responsibilities:Respond to technical and installation...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Germany. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and partners in Germany and Northern Europe.Key Responsibilities:Respond to technical and installation...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland Solera Holdings, LLC. VollzeitJob Summary:Solera Holdings, LLC. is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support and customer service to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for Solera software and related systems.Work...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland Solera Holdings, LLC. VollzeitJob Summary:Solera Holdings, LLC. is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support and customer service to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for Solera software and related systems.Work...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Germany. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and installers in Germany and Northern Europe.Key Responsibilities:Respond to technical and installation...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Germany. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and installers in Germany and Northern Europe.Key Responsibilities:Respond to technical and installation...
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Technical Support Specialist
Vor 7 Tagen
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Germany. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to solar installers and customers in Germany and Northern Europe.Main Responsibilities:Respond to technical and installation problems of solar...
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Technical Support Specialist
Vor 7 Tagen
Deutschland Anávo | Renewable Energy Recruitment VollzeitTechnical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Germany. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to solar installers and customers in Germany and Northern Europe.Main Responsibilities:Respond to technical and installation problems of solar...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland TRIJIT Vollzeit**Job Overview**Trijit is seeking a skilled Customer Support Engineer to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to clients via phone, email, or chat.Troubleshoot and resolve technical issues related to...
Customer Support Specialist
vor 4 Monaten
Herzlich willkommen bei Kenjo Augenblick mal, wofür steht Kenjo? Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie Mitarbeiterbefragungen und -feedbacks verwalten. So gewinnen Mitarbeitende mehr Zeit, um sich auf das wertvollste Gut eines jeden Unternehmens zu konzentrieren: die Mitarbeitenden. Wir wollen die Zusammenarbeit zwischen Arbeitnehmerinnen und Arbeitgebern verbessern. Wir wollen Menschen dazu bringen, morgens aufzustehen und sich darauf zu freuen, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten Wie trägst Du zu unserer Mission bei? Als Implementation Specialist bist Du für die direkte Einführung von Kenjo-Kundinnen in unsere Software über verschiedene Kanäle hinweg verantwortlich. Du bist eine geschätzter Ansprechpartnerin und vertrauenswürdiger Beraterin, die/der dabei hilft, die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen auf ein solides Fundament zu stellen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Deinem Team bist Du die Stimme von Kenjo und vertrittst die Bedürfnisse unserer Kundinnen. Du setzt dich dafür ein, das Onboarding zu einem positiven und inklusiven Erlebnis für unsere Kundinnen zu machen. Deine Hauptverantwortlichkeiten sind: Du begleitest unsere Kundinnen vom Abschluss des Vertrags bis zur eigenständigen Nutzung unserer Plattform Dabei schaffst du genauso für Nutzerinnen, die zum ersten Mal mit Personalsoftware arbeiten wie für bereits erfahrene Power-User ein zeiteffizientes, kundenorientiertes und rundum positives Erlebnis Hierfür entwickelst eigenständig ein tiefes Verständnis der Kenjo-Plattform und den Arbeitsalltag unserer Kundinnen, um gängige Herausforderungen bei der Einführung komplexer Softwaresysteme zu erkennen und mit entsprechenden Lösungsstrategien zu entgegnen Du sammelst das Feedback unserer Kundinnen und setzt dieses proaktiv in Verbesserungsmöglichkeiten für die Teams Product, Marketing, Growth oder Success um, um die Kundinnenzufriedenheit auf ein Top-Niveau zu bringen Du agierst als Vorbild und vertrauenswürdiger Beraterin im Team und schaffst mit deiner Arbeit eine Basis für eine möglichst wirksame Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du: Deutsch auf C2-Niveau und fließend Englisch sprechen. 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung und/oder im technischen Support von SaaS-Produkten mitbringen. Erfahrung mit Customer Management Tools wie Hubspot, Salesforce, ChurnZero oder Freshdesk haben. hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift besitzen und stets professionell und freundlich auftreten. einen hohen Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit haben. die Fähigkeit haben, technische Themen für Anwenderinnen verständlich zu erklären und auf Augenhöhe mit ihnen zu kommunizieren. eine unerschütterlich positive Einstellung und die Leidenschaft dafür mitbringen, anderen zum Erfolg zu verhelfen. Weitere nice-to-have Kenntnisse: Konkrete Erfahrung mit HR-Software-Produkten Freude an kreativen Problemlösungen und Herausforderungen Hohe Toleranz gegenüber schlechten Star Wars-Witzen ;) (Fast) überzeugt? Ok, das war noch nicht alles. Wir bieten: Ein tolles Büro in Berlin mit hervorragender ÖPNV-Anbindung Benefits in Form von Urban Sports Club, ÖPNV-Zuschuss und / oder Lebensmittel-Gutscheine Hybrides Arbeitsmodell (Berliner Büro / Home Office) Viel Eigenverantwortung und Raum zum Wachsen Ein abwechslungsreiches Umfeld Eine wertschätzende und transparente Feedbackkultur Klare Zielvorgaben Dein eigenes Budget für Lernen und Entwicklung Unsere Leitsätze: Wir sagen ehrlich, wer wir sind und überzeugen unsere Kundinnen und Kunden durch unsere Vision und unser Produkt. Unsere Werte sind der Maßstab, nach dem wir täglich Entscheidungen treffen. Exzellenz geht vor Schnelligkeit, Authentizität vor "fake it til you make it", Weitsicht vor Geiz. Ergebnisse sind uns wichtig. Sie liefern die notwendigen finanziellen Mittel für unsere Arbeit. Aber wir sind der Meinung, dass das Ganze wertlos ist, wenn wir nicht positiv handeln und uns gegenseitig mit Würde, Liebe und Respekt behandeln. Wir glauben fest an gleiche Chancen für alle und sind der Meinung, dass Vielfalt eine der größten Stärken unseres Teams ist. P.S: Falls das interessant klingt, dann bewirbt dich einfach Verschiedene Studien haben ergeben, dass sich durchschnittlich mehr Männer auf einen Job bewerben, wenn sie 60 % der Erwartungen erfüllen. Wobei Frauen / nicht-binär, sich auf einen Job bewerben, nur wenn sie eine höhere Prozentzahl der Erwartungen erfüllen. Also wenn du dir nicht sicher bist, ob du die richtige Person für den Job bist, dann bewirbt dich einfach und lass uns dich kennenlernen und sehen, was du mitbringst Bitte beachte allerdings, dass wir keine Unterstützung bei Visa-Antragsverfahren bieten können.
