Werkstudent:in Customer Success Beschwerdemanagement
Vor 2 Tagen
Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu steigern
Zudem bist du zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen in Richtung Vorstände, Geschäftsführer und externen Stakeholdern
Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Wirtschaft, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang
~ Ein sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und SAP sind wünschenswert
~ Du hast Freude an der Teamarbeit, zeigst Eigeninitiative und bist bereit, dich aktiv einzubringen
~ Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, um erfolgreich im Team, im Unternehmen oder mit Kunden zu kommunizieren
Profitiere von unserem starken Netzwerk und knüpfe Kontakte im Unternehmen. Durch unser Werkstudentenbindungsprogramm können wir in Kontakt bleiben und dich vielleicht schon bald auf einer Einstiegsposition beim Bayernwerk begrüßen
Damit du schnell dazugehörst und dich in der Bayernwerk-Familie wohlfühlst, gestalten wir gemeinsam mit dir deine Einarbeitung, denn unser Team ist eine Einheit. Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz. Als Werkstudent ist während der Vorlesungszeit in Absprache mit dem Fachbereich eine Beschäftigung von bis zu 20 Std./Woche (vorlesungsfreie Zeit bis zu 37 Std./Woche) möglich. Daher berücksichtigen wir bei der Planung deiner Arbeitszeiten deinen Vorlesungs- und Prüfungsplan
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
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Regensburg, Bayern, Deutschland The new E Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrBayernwerk Netz GmbH | Regensburg | Befristet | Teil- oder Vollzeit | Wir machen möglich, dass rund 7 Millionen Menschen in unseren bayrischen Versorgungsgebieten zuverlässig mit Energie versorgt werden. Die Energiewende gelingt, denn bereits heute speisen rund dezentrale Erzeugungsanlagen Ökostrom in unser Netz ein. Mit innovativen Lösungen...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk AG Vollzeit 1.560 € - 4.680 € pro JahrWir machen möglich, dass rund 7 Millionen Menschen in unseren bayrischen Versorgungsgebieten zuverlässig mit Energie versorgt werden. Die Energiewende gelingt, denn bereits heute speisen rund dezentrale Erzeugungsanlagen Ökostrom in unser Netz ein. Mit innovativen Lösungen entwickelt das Bayernwerk das Energiesystem von morgen. Gestalte auch du mit uns...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandStellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert.Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandStellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert.Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandStellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert.Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandStellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert. Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandPrüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert.Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements /...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, Deutschland Eine Aufgabe, die herausfordert Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die Kundenzufriedenheit...
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Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandGefällt Ihnen diese Stelle? Bewerben Sie sich schnell, denn es wird eine hohe Anzahl von Bewerbungen erwartet. Scrollen Sie nach unten, um die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.Eine Aufgabe, die herausfordertDu setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und...
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Werkstudent:in Customer Success Beschwerdemanagement
vor 3 Stunden
Regensburg, Deutschland Bayernwerk Netz GmbH VollzeitStandort: Regensburg, DeutschlandStellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert. Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei sorgst du dafür, dass alle Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen nachhaltig umgesetzt werden, um die...