Customer care specialist, specialist management

vor 4 Wochen

Katharinenthalerhof Pforzheim, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit
Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management System
Logistics & beyond: Werde Teil unserer Reise
ecovium - eine internationale Unternehmensgruppe gestalten
ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Position im IT-Support, in der du nicht nur deine technischen Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Cloud-Produkte mitwirken kannst? In einem dynamischen Umfeld, das dir viel Raum für eigene Ideen und die Mitgestaltung von Prozessen bietet, kannst du als Customer Support Specialist deine Expertise einbringen und unsere Kunden auf ihrem Weg begleiten.
1st und 2nd Level Support: Du bist verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Software-Kunden im Bereich Warehouse Solutions per Telefon und E-Mail.
Wissensdatenbank: Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supports bei.
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit Bezug zur Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- oder Logistikbereich.
Erfahrung: Erste Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im Logistikumfeld, sowie Kenntnisse im Monitoring, der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung.
Datenbank & Tools: Vertrautheit mit MS SQL, Stored Procedures, TeamViewer und weiteren relevanten Tools. Erfahrungen mit VB-Programmierung, Datenintegration/ETL sowie Cloud- Lösungen (idealerweise Azure) sind von Vorteil.
Kundenorientierung & Kommunikation: Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl mit Kunden als auch intern im Team konstruktiv und zielorientiert zusammenzuarbeiten.
Teamarbeit & Weiterentwicklung: Teamgeist, Kreativität und Spaß an kontinuierlicher Weiterentwicklung und dem Mitgestalten von Prozessen.
Sprachskills: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Active: ecovium bietet dir unterschiedlichste Möglichkeiten, aktiv eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten.
Genieße die Flexibilität, an bis zu zwei Tagen pro Woche von zuhause aus zu arbeiten.
Workation: Bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr im europäischen Ausland arbeiten - ecovication macht's möglich.
Think green: Mobil sein und das Klima schützen - ecovium goes JobRad.
ecovium Academy: Entdecke vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung auf unserer unternehmenseigenen Lernplattform und gestalte gemeinsam mit uns deine erfolgreiche Zukunft
Weitere Benefits: Du profitierst von vielseitigen Karrierechancen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen zur Arbeitsplatzbrille sowie einer Getränke- und Obstflatrate und Mitarbeiterrabatten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als nächsten Schritt auf dem spannenden Weg in die Zukunft der nachhaltigen Logistik und des Supply-Chain-Managements.
Vertragsverhältnis: Festanstellung in Vollzeit
Frühester Vertragsbeginn: ab sofort

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Katharinenthalerhof, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium - eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns 2021...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Katharinenthalerhof, Pforzheim, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management System Logistics & beyond: Werde Teil unserer Reise ecovium - eine internationale Unternehmensgruppe gestalten ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Wir haben...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Elos Medtech Vollzeit

    **Job Category**:Supply Chain**Job Type**:Full Time**Job Location**:Pforzheim**Country**:GermanyDie Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess - und Regeltechnik, Luft - und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess - und Regeltechnik, Luft - und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos Medtech, einem führenden Entwicklungs - und Produktionspartner für...

  • Specialist Personalmarketing

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ACANDIS GmbH Vollzeit

    Job Description Kleine Dinge können Großes bewirken – mit unseren miniaturi­sierten Medizin­produkten für die Schlag­anfall­behand­lung helfen wir dabei, die Lebens­qualität tausender Menschen zu erhalten und zu verbessern. Werden Sie Teil unserer Mission und damit Teil von etwas Großem. Unsere Arbeit sorgt dafür, dass viele Menschen weiterhin...

  • Customer Care Engineer

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland reputatio systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Sie reputatio - we connect people, technology, vision and realityBereits seit 2004 vertrauen zahlreiche renommierte B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld auf reputatio als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen im Bereich der Telekommunikation und...

  • Sofort Starten: Specialist Personalmarketing

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ACANDIS GmbH Vollzeit

    Kleine Dinge können Großes bewirken – mit unseren miniaturisierten Medizinprodukten für die Schlaganfallbehandlung helfen wir dabei, die Lebensqualität tausender Menschen zu erhalten und zu verbessern. Werden Sie Teil unserer Mission und damit Teil von etwas Großem. Unsere Arbeit sorgt dafür, dass viele Menschen weiterhin wertvolle Ideen haben...

  • Marketing Specialist

    Vor 5 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Visionärsfabrik Vollzeit

    Gemeinsam begleiten unsere über 25 Mitarbeiter viele Unternehmen in allen Belangen rund um Kommunikation, Marketing und Werbung. Verschiedene Projekte und Aufgaben geben Dir dabei die ideale Möglichkeit, Deine vorhandenen Kenntnisse einzusetzen oder neue Fähigkeiten zu erlernen. Mit unseren Learning-Tools in den unterschiedlichsten Disziplinen kannst Du...

  • Senior Network Specialist

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland applied international informatics GmbH Vollzeit

    **Senior Network Specialist (w/m/d)** - **für einen unserer Standorte in Düsseldorf oder Pforzheim**_ **Das sind wir**: - Als erstes SAP Systemhaus weltweit bietet ai informatics seit mehr als vierzig Jahren mittelständischen Unternehmen der fertigenden Industrie integrierte IT-Lösungen aus einer Hand und unterstützt sie so bei der optimalen...

  • Network Security Specialist

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland applied international informatics GmbH Vollzeit

    **Network Security Specialist (w/m/d)** - **für unseren Standort in Pforzheim**_ **Das sind wir**: - Als erstes SAP Systemhaus weltweit bietet ai informatics seit mehr als vierzig Jahren mittelständischen Unternehmen der fertigenden Industrie integrierte IT-Lösungen aus einer Hand und unterstützt sie so bei der optimalen Ausrichtung der...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Dafür suchen wir dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit deinen zukünftigen Kollegen aus dem Schweizer Stammhaus, als auch mit unseren anspruchsvollen Fachhandels - und Endkunden innerhalb der gehobenen Schmuck - und Uhrenbranche - Du gibst Auskunft über den aktuellen Stand der Reparaturen,...

  • Director Product Management

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland FACT-Finder Holding GmbH Vollzeit

    **Introduction**: We are looking for a Director Product Management (M/F/d) who will organise product development and ensure high ROI. Your duties will include managing a product management team ensuring that ideas are translated into strategy and features, as well as following product development from start to finish. We are looking for a perceptive and...

  • Content & PR Spezialist

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ACANDIS GmbH Vollzeit

    p>Kleine Dinge können Großes bewirken – mit unseren miniaturi­sierten Medizin­produkten für die Schlag­anfall­behand­lung helfen wir dabei, die Lebens­qualität tausender Menschen zu erhalten und zu verbessern. p> Acandis braucht Sie als: Specialist Personalmarketing / Employer Branding (m/w/d)Identifizierung zielgruppen­spezifischer...

  • Löter (m/w/d) in Pforzheim - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister. Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Anwendungsbetreuer / Mitarbeiter Software Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ACANDIS GmbH Vollzeit

    p>Acandis braucht Sie als:Anwendungsspezialist / Clinical Support Specialist (m/w/d) MedizintechnikDurchführung interner Service­leistungen in Verbindung mit dem Einsatz unserer Implantate, wie z. B. Durchführung des Sizing-Supports und Unterstützung der klinischen Anwender bei Auswahl des Produkts Erstellung und Verwaltung patientenspezifischer...

  • Verdrahter (m/w/d) in Pforzheim

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister. Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in der Chemiebranche in Pforzheim

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister. Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...