system-support-administrator first-level

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben First-Level-Support: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen der Anwender Priorisierung & Weiterleitung: Bewertung eingehender Tickets und Entscheidung über Weitergabe an den Second-Level-Support oder eigenständige Lösung  Microsoft-Umfeld: Unterstützung bei Problemen mit Windows 10/11, Microsoft 365, Teams,...

Über uns docport ist eine Praxisplattform für niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, die die Digitalisierung in der ambulanten Medizin vorantreibt, die Patientenversorgung verbessert und die Arbeitsbelastung für Mediziner verringert. Wir betreuen Partnerpraxen vollumfänglich von der technischen Ausstattung bis zu den einzelnen Praxisprozessen. Unsere...

Das Max-Planck-Institut für Biogeochemie (MPI-BGC) in Jena widmet sich der interdisziplinären Grundlagenforschung im Bereich der Erdsystemwissenschaften mit dem Schwerpunkt Klima und Ökosysteme. Das international renommierte Institut mit derzeit rund 250 Beschäftigten beging im Jahr 2022 sein 25-jähriges Jubiläum. Jena ist für High-Tech-Industrie,...

As a First Level Support Engineer, you'll be the first point of contact for around 1,500 developers and business users — the person who keeps things moving when something breaks and makes sure every new colleague hits the ground running. You'll work on-site with a well-staffed, experienced IT team that genuinely invests in each other's growth, with real...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Dann suchen wir Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.AufgabenAnwender bei der Anwendung verschiedener Software unterstützenWindows-Clients und Drucker...

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Hardware (z.B. Laptops, Drucker und andere Peripheriegeräte)Fehlerbehebung und Support als Teil des IT-Helpdesk während der Rollout-PhaseDokumentation der durchgeführten Arbeiten und Unterstützung bei der Schulung der Mitarbeiter. Fachliche...

Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen BelangenSicherstellung der Erreichbarkeit unserer KundenservicehotlineAngemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen SchnittstellenUnterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten KommunikationsmittelnEigenständige Priorisierung,...

Stelleneinleitung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als First-Level-Supporter/in (m/w/d) in München. Zusatzleistungen / Benefits Attraktives Gehaltspaket von 50.000€ bis 65.000€ pro Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation)Urlaubs- und Weihnachtsgeld (12,8 Gehälter)Vollzeitbeschäftigung im Werk eines Markführers in der...

Job DescriptionDu möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Wir bieten dir nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten –...

Wir suchen dich als First Level Supporter (m/w/d) in Bochum!Gestalte die IT-Zukunft aktiv mit – als First Level Supporter (m/w/d) in einem führenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Die Firma bietet individuell zugeschnittene Services: von der Überwachung und Verwaltung komplexer IT-Infrastrukturen über moderne Cloud-Lösungen...

# **Wir suchen dich als First Level Support (m/w/d)** Bist du ein/e **Problemlöser:in für technische Herausforderungen (m/w/d)**, **erste Anlaufstelle für IT-Fragen (m/w/d)** oder gar **Retter:in in kniffligen Support-Situationen (m/w/d)**? Dann haben wir ein Angebot für dich. Das Tropical Islands ist ein einzigartiger Arbeitsort, wo wir der...

Du hast Lust die erste Anlaufstelle für Endkunden zu sein? Bei Fragen und Störungen rund um den Internetanschluss Anrufe entgegenzunehmen, die Ursache der Probleme gemeinsam mit dem Endkunden zu analysieren und die notwendigen Schritte zur Störungsbehebung einzuleiten?Dann bist du bei uns genau richtig!Willkommen bei der OpenXS - einem unabhängigen...

Wir suchen dich als First Level Supporter (m/w/d) in Neckarsulm!Gestalte die IT-Zukunft aktiv mit – als First Level Supporter (m/w/d) in einem führenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Die Firma bietet individuell zugeschnittene Services: von der Überwachung und Verwaltung komplexer IT-Infrastrukturen über moderne...

First Level Support (m/w/d) Stellen-ID: 14029-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Beginnen Sie Ihre neue Karriere als First Level Support (m/w/d) am Standort München. Starten Sie bei einem IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen...

Wir suchen dich als First Level Supporter (m/w/d) in Darmstadt!Gestalte die IT-Zukunft aktiv mit – als First Level Supporter (m/w/d) in einem führenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management.Die Firma bietet individuell zugeschnittene Services: von der Überwachung und Verwaltung komplexer IT-Infrastrukturen über moderne Cloud-Lösungen...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Pforzheim!AufgabenBeantwortung von...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe! AufgabenAufnahme,...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum Baden-Baden! Bewerben Sie sich noch heute!...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen als Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im First Level im Raum Karlsruhe!...

### **IHRE AUFGABEN:** - Annahme von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Unterstützung der Anwender bei der Lösung der Anfrage per Telefon und Remote - Nutzung und Erweiterung der Wissensdatenbank sowie Austausch mit Kollegen - Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support - Dokumentation der durchgeführten Tätigen im...