service design

Dein Platz in der MAI GroupDu möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!  MAI ist eine starke Gruppe mit acht Agenturen verteilt auf die Standorte Hamburg, Berlin, Paderborn, Köln, Augsburg, München, Wien – verbunden durch gemeinsame Ziele, gegenseitigen Austausch und die Zusammenarbeit über...

Werde auch Du Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group. Damit wir auch morgen End-to-end-Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Mitarbeiter:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.Die Rail Cargo Logistics - Germany GmbH sucht...

In deiner Mission blühst du auf, denn:   Mit deiner fachlichen Expertise verantwortest du aktiv den Vertrieb von Managed Services und begleitest den gesamten Sales Cycle – von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis hin zur Präsentation beim Kunden. Dabei entwickelst du gemeinsam mit dem Kunden Anforderungen und übersetzt diese in...

In deiner Mission blühst du auf, denn:   Du bist die treibende Kraft hinter unseren Managed Services, dabei entwickelst du standardisierte, wieder verwendbare Serviceangebote, die technisch durchdacht, wirtschaftlich tragfähig und ISO 20000-konform sind – und hilfst, diese beim Kunden erfolgreich zu positionieren. Du konzipierst und pflegst unsere...

In deiner Mission blühst du auf, denn:  Du bist die treibende Kraft hinter unseren Managed Services, dabei entwickelst du standardisierte, wieder verwendbare Serviceangebote, die technisch durchdacht, wirtschaftlich tragfähig und ISO 20000-konform sind – und hilfst, diese beim Kunden erfolgreich zu positionieren.Du konzipierst und pflegst unsere...

Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen...

Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen...

Für den Bereich Service und Support , Abteilung Business Partnering suchen wir einen : IT Service Design Spezialist (m/w/d) - Anforderungsmanagement Köln (mit Remote) Vollzeit ab sofort Köln (mit Remote) Vollzeit ab sofort Gestalten statt verwalten Bei SoCura schaffen wir eine neue...

Im Team „Prozessoptimierung & Automation“ entwickeln wir die internen Leistungen des Beitragsservice konsequent weiter – mit dem Ziel, Prozesse effizient, verständlich, robust und zukunftsfähig zu machen.Als Prozess‑Exzellenz‑Spezialist arbeitest du an der Schnittstelle von Service Design, Organisationsgestaltung und KI‑gestützter...

Im Team „Prozessoptimierung & Automation“ entwickeln wir die internen Leistungen des Beitragsservice konsequent weiter – mit dem Ziel, Prozesse effizient, verständlich, robust und zukunftsfähig zu machen. Als Prozess‑Exzellenz‑Spezialist arbeitest du an der Schnittstelle von Service Design, Organisationsgestaltung und KI‑gestützter...

Your missionPurpose of the PositionYou ensure that our customers can use our international E-Mobility offering reliably and receive fast, effective support when they have questions or encounter problems.To achieve this, you develop the EMP-specific customer service and operations processes and embed them in the national and regional Operations units together...

Your missionPurpose of the PositionYou ensure that our customers can use our international E-Mobility offering reliably and receive fast, effective support when they have questions or encounter problems.To achieve this, you develop the EMP-specific customer service and operations processes and embed them in the national and regional Operations units together...

Werkstudent:in – Service Design mit Fokus auf Customer Journey Management bei Bosch eBike Systems (w/m/div.)Solmsstraße 4, 60486 Frankfurt am Main, DeutschlandTeilzeitRobert Bosch GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern....

JOB DESCRIPTION The role The Enterprise UX practice at HelloFresh is a cross-functional team that brings physical and digital product and service experiences to life through strategic research, service design, prototyping, and storytelling. We are dedicated to transforming enterprise ways of working by applying structured methods like Definition Sprints,...

Werde auch Du Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group. Damit wir auch morgen End-to-end-Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Mitarbeiter:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.Die Rail Cargo Logistics - Germany GmbH sucht...

Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen...

Hast du Interesse daran, IT-Services nicht nur zu betreiben, sondern aktiv zu gestalten und nachhaltig weiterzuentwickeln? Dann steig gerne in die Rolle als IT Service Manager (m/w/d) - ITIL & Service Design am Standort Köln ein und unterstütze eine Organisation, die im gemeinnützigen und sozialen Umfeld tätig ist und mit ihrer IT einen direkten Beitrag...

Im Auftrag von ARD, ZDF und Deutschlandradio ziehen wir den Rundfunkbeitrag ein. Als Gemeinschaftseinrichtung der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten sorgen wir dafür, dass die Beiträge der Bürgerinnen und Bürger zuverlässig bei den Sendern ankommen. Als Servicepartner stehen wir allen Beitragszahlenden bei Fragen und Anliegen rund um ihren...

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger...

Für unseren Geschäftsbereich Consulting suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Service Designer Digitale Transformation Public Sector (w/m/d). Das erwartet dich Beratung - Gemeinsam mit unserem Team berätst du alle Ebenen der öffentlichen Verwaltung – von kommunalen Behörden bis zu Ministerien der Länder und des Bundes und richtest...