it support first- und second-level

Ausschreibungsnummer: 08/2026 Stellenangebot vom 7. August 2026 Das Max-Planck-Institut für Biogeochemie (MPI-BGC) in Jena widmet sich der interdisziplinären Grundlagenforschung im Bereich der Erdsystemwissenschaften mit dem Schwerpunkt Klima und Ökosysteme. Das international renommierte Institut mit derzeit rund 250 Beschäftigten beging im Jahr 2022...

Als IT-Support Mitarbeitender (m/w/d) bist du eine wichtige Anlaufstelle für Supportanfragen unserer Kunden. Mit deinem Kommunikationstalent und deiner Serviceorientierung trägst du engagiert zur besten Lösung bei. Als Teil unseres kompetenten Teams unterstützt du uns dabei, unseren Kunden aus regulierten Branchen exzellente Produkte und Services zu...

Deine Aufgaben Sie erfassen die Kundendaten und alle Details zu den eingehenden Anfragen und erstellen dazu ein „Ticket“ Sie kategorisieren die Anfragen: Können sie von ihnen gelöst werden oder müssen sie sie an die höheren Support-Level weitergeben? Sie bearbeiten einfache technische Fragen selbstständig und analysieren sie bspw. mithilfe von...

Die bilstein group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich des freien Ersatzteilmarktes für PKW, NKW und Off-Highway Fahrzeuge mit einem Sortiment von über 90.000 Teilen. Durch unser Netzwerk von mehr als 20 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in über 170 Ländern zählen wir zu den maßgeblichen Akteuren auf globaler Ebene in...

🎯 Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du echte Wirkung erzielst? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT-Admin, der eigenverantwortlich arbeitet, technisch versiert ist und den öffentlichen Bereich in Berlin aktiv unterstützt. Bei uns gilt das Prinzip „Unternehmer im Unternehmen“ – das heißt: viel Gestaltungsspielraum,...

WORK Microwave GmbH 83607 Holzkirchen, Rudolf-Diesel-Ring 2, WORK Microwave GmbH Präsenz Berufserfahrung Vollzeit WORK Microwave – weltweit führende Spitzentechnologie. Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren. Wir bieten die Vorteile eines...

IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d) - Vollzeit | Festanstellung | München Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d)“. Aufgaben Als Technischer IT-Support (m/w/d) übernehmen den Second-Level-Support für Mitarbeitende sowie angebundene Außenstellen...

Gemeinsam Zukunft gestalten Wir sind ein führendes mittelständisches Familienunternehmen, dessen Wurzeln bis ins Jahr 1815 zurückreichen. Uns vereint die Begeisterung für den Bau, unsere Branchenkompetenz und unsere gemeinsamen Werte. Mit insgesamt rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 9 Einzelgesellschaften und einem Jahresumsatz von ca. 120...

Über diesen Job IT Help Desk Supporter (m/w/d) First Level Support Referenz 12-249957 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen! Im Auftrag eines...

Wen suchen wir? Du hast Spaß daran, dich mit Anwendungsfragen unserer Software zu beschäftigen und technische Lösungen zu finden? Themen wie Netzwerk ISDN und VoIP sind für Dich kein Neuland? Unseren Partner zu helfen und damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen, erfüllt Dich? Dann bist du bei uns genau richtig! Im Rahmen der Erweiterung...

Aufgaben Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, Ticketsystem Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und...

Was Sie begeistert? Organisieren: Stammdatenpflege (z.B. Personal anlegen/deaktivieren, Katalogpflege), Berechtigungsverwaltung (Rollen- und Rechtesystem) sowie Administration des digitalen Postfachs (Mail-Verteiler). Qualität: First-Level-Support, Beschwerdemanagement für Anwenderanfragen zu "Waveware", Dokumentation der Supportfälle sowie...

Wir machen die sichere Endlagerung radioaktiver Abfälle möglich und tragen so zum Schutz von Mensch und Umwelt bei. Aber nicht nur das: So leisten wir auch einen entscheidenden Beitrag zur Lösung einer gesellschaftspolitischen Aufgabe. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie mit, an dieser großartigen Herausforderung zu arbeiten. Wir suchen zur...

Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Aufgrund der zahlreichen Themen in unserem Softwarehaus kommst Du mit vielen interessanten Aufgaben in Berührung und hast...

WORK Microwave GmbH 83607 Holzkirchen, WORK Microwave GmbH Präsenz Berufserfahrung WORK Microwave – weltweit führende Spitzentechnologie. Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren. Wir bieten die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens: rund 180...

WORK Microwave GmbH 83607 Holzkirchen, Rudolf-Diesel-Ring 2, WORK Microwave GmbH Präsenz Berufserfahrung Vollzeit WORK Microwave – weltweit führende Spitzentechnologie. Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren. Wir bieten die Vorteile eines...

Über diesen Job First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-245627 Möchten Sie für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme sorgen und besitzen Sie die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Für unseren Kunden aus dem Umkreis...

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Schwerpunkt Partner Standort: Wiesbaden Beschäftigung: Vollzeit Du siehst dich als Kommunikationstalent, hast immer ein Lächeln auf den Lippen und beweist stets dein Organisationsgeschick? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Werde Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst -...

Über uns Meliva – das ist moderne Medizin mit finnischem Erfolgsrezept. Seit Ende 2021 bauen wir mit Meliva eine Marke für ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland auf. Unsere Wurzeln sind in Finnland – dort haben wir unter dem Namen MEHILÄINEN rund 5.000 ambulante Ärzt:innen und ca. 30.000 Mitarbeiter:innen in dem größten Netzwerk für...

Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen...