customer program manager

DEINE ROLLE Program Management: Du übernimmst die Verantwortung und Steuerung komplexer SAP-Programme und großer SAP-Projekte.Alles im Blick: Dabei werden Risiken von dir identifiziert, kritische Projekte analysiert und entsprechende Gegenmaßnahmen getroffen.SAP-Transformation: Die Leitung von Vorstudien sowie Implementierungs- und Rollout-Projekten im...

Customer Service Manager (m/w/d) Über unsSeit über 70 Jahren steht FineCom für Qualität, Vertrauen und Innovationskraft in der Logistik.Als familiengeführtes Unternehmen verbinden wir Tradition mit Technologie – und schaffen so Lösungen, die mehr können als nur Ware bewegen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unsere Kunden, unsere Partner...

TutorSpace ist eine der schnellstwachsenden Bildungsplattformen in Deutschland. Nachdem wir den Nachhilfemarkt bereits digitalisiert haben, wollen wir auch die Zukunft der Online-Nachhilfe mitbestimmen. Warum? Um jedem Schüler zu ermöglichen, sein volles Potenzial zu entfalten. Genau darum suchen wir aktuell neue Mitstreiter, die uns dabei unterstützen,...

Join Glambou Glambou ist ein kuratierter Multi-Brand Schmuck-Shop für Fashion & Demi-Fine Jewelry. Wir bringen ausgewählte Designerinnen und Designer mit Menschen zusammen, die nach besonderen Schmuckstücken suchen – von Everyday Essentials bis zu Statement Pieces. Dafür suchen wir einen CRM Manager & Customer Success Manager, 80% - 100% in Berlin ,...

Sie begeistern sich für datengetriebenes Marketing und möchten digitale Kundenkommunikation effizient gestalten? Für ein Unternehmen der Automobilbranche suchen wir einen Customer Journey Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Marketing Automation und Customer Journey Management.Ihre PerspektivenDirekte und unbefristete FestanstellungAttraktive Vergütung mit...

Why we are looking for youAs our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. In this role, you will guarantee a seamless partner journey by managing inquiries and efficiently coordinating internal processes. You will guide our partners to ensure...

DEINE ROLLEVerantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.Koordination: Du koordinierst die...

DEINE ROLLEVerantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.Koordination: Du koordinierst die...

StellenbeschreibungImplementierung und Steuerung des Voice-of-Client (VoC) Programms gemäß globalen StandardsZentrale Sammlung, Strukturierung und Weiterentwicklung aller VoC-Daten im LandAnalyse von Kundenfeedback zur Identifikation von Trends, Risiken und WachstumschancenAbleitung konkreter Handlungsempfehlungen für Commercial, Operations, Marketing und...

Über unscubemos macht ESG-Reporting für den europäischen Mittelstand handhabbar – mit Software, die regulatorische Komplexität in klare, umsetzbare Prozesse überführt. Unser Team ist eine interdisziplinäre Mischung aus Technikbegeisterten und Nachhaltigkeitsexpert:innen, gegründet von CDTM-Alumni mit einer klaren Mission: Wirkung und Technologie...

Deine AufgabenDu begleitest unsere Teilnehmenden bei unseren Onlineweiterbildungen mit Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch.Du bist verantwortlich für die Überwachung und Einhaltung der Richtlinien unserer Teilnehmende, z.B. der Dokumentation von Anwesenheiten und Lernfortschritten. Du organisierst und führst Willkommens-...

Du möchtest Customer Service nicht nur betreiben, sondern aktiv aufbauen und weiterentwickeln? Bei medflex übernimmst Du eine zentrale Rolle dabei, unseren Customer Service zu strukturieren, Prozesse und Standards weiterzuentwickeln und gemeinsam mit Produkt und Technologie einen skalierbaren Premium Service aufzubauen. Dabei stehen Geschwindigkeit,...

Du möchtest Customer Service nicht nur betreiben, sondern aktiv aufbauen und weiterentwickeln? Bei medflex übernimmst Du eine zentrale Rolle dabei, unseren Customer Service zu strukturieren, Prozesse und Standards weiterzuentwickeln und gemeinsam mit Produkt und Technologie einen skalierbaren Premium Service aufzubauen. Dabei stehen Geschwindigkeit,...

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We are looking for a Customer Success Manager – DACH (f/m/d) to own a portfolio of merchants and act as their strategic commercial partner 🤝This is a medior-to-senior individual contributor role within our Midmarket Customer Success team, based out of our Berlin office with a hybrid, flexible working model. DACH is a priority market for ChannelEngine,...

Du möchtest Customer Service nicht nur betreiben, sondern aktiv aufbauen und weiterentwickeln? Bei medflex übernimmst Du eine zentrale Rolle dabei, unseren Customer Service zu strukturieren, Prozesse und Standards weiterzuentwickeln und gemeinsam mit Produkt und Technologie einen skalierbaren Premium Service aufzubauen. Dabei stehen Geschwindigkeit,...

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Du möchtest Customer Service nicht nur betreiben, sondern aktiv aufbauen und weiterentwickeln? Bei medflex übernimmst Du eine zentrale Rolle dabei, unseren Customer Service zu strukturieren, Prozesse und Standards weiterzuentwickeln und gemeinsam mit Produkt und Technologie einen skalierbaren Premium Service aufzubauen. Dabei stehen Geschwindigkeit,...

Werde Teil unseres TeamsFür unser Customer Success Team suchen wir ab sofort eine:n (Junior) Customer Success Manager (w/m/d). Du arbeitest im Team von moveXM und bist der organisatorische Motor für unsere CX-Programme – Du koordinierst, organisierst und sorgst dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft. Die Stelle passt zu Dir, wenn Du erste...

Deine AufgabenDu begleitest unsere Teilnehmenden bei unseren Onlineweiterbildungen mit Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch.Du bist verantwortlich für die Überwachung und Einhaltung der Richtlinien unserer Teilnehmende, z.B. der Dokumentation von Anwesenheiten und Lernfortschritten. Du organisierst und führst Willkommens-...