2nd level support Jobs in Berlin

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Frankfurt am Main und Berlin mehrere Support Mitarbeiter...

Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher Fehleranalyse und Entstörung remote auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements 50.000 Devices Unterstützung bei der Entwicklung von Workarounds und kontinuierliche Pflege der...

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...

Tätigkeitsbeschreibung:Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und...

Deine AufgabenInstallation, Ausführung und Überwachung der IT-InfrastrukturSicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer SchnittstellenBetreuung und Pflege des Mobile Device Managements sowie der mobilen Endgeräte am StandortAnalyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen im TicketsystemBeratung und Unterstützung unserer...

Wir, (PerZukunft) - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen SIE! Ab sofort suchen wir für eine Kundenhotline einen fleißigen 2nd Level Supporter der in Vollzeit arbeitet. Das Unternehmen [(vertreibt)] Antivirusprogramme. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email...

Was du mitbringst:Erfahrung in der Planung, Vorbereitung & Umsetzung von IT-Projekten (selbstständig & im Team)leistungs- & lösungsorientierte Denkweiseproaktive & strukturierte Arbeitsweisetechnisches Verständnis für komplexe Sachverhaltehohes Maß an Teamfähigkeitgute EnglischkenntnisseDeine Qualifikationen:Client Server Umgebungen (Server 2016-2025 /...

Deine AufgabenWir bieten eine unbefristete Teilzeitstelle (50% - 20 Stunden pro Woche) in einem spannenden Umfeld rund um die Fußball-Bundesliga.Da sich der Spielbetrieb überwiegend am Wochenende und in den Abendstunden abspielt, liegen auch die Arbeitszeiten vorwiegend in diesen Zeiträumen.Verantwortung für die reibungslose Funktionalität und...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg...

Dein ProfilAls 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und Fachhändler.Deine MissionDu analysierst die Anliegen unserer Kunden und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, damit sie und ihr Handwerksbetrieb erfolgreich werden.Du bei OneQrewDu...

Deine Aufgaben:Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange ServerDurchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure ADMigration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-EbeneAutomatisierungen mit Hilfe von PowerShellProjektmitarbeit und eigenständige ProjektsteuerungÜbernahme von...

Deine AufgabenDu bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und WartungDu bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und HerstellernDu bist das technische Gewissen unseres Service-ManagementsKundenzufriedenheit ist für Dich das...

Ab (sofort) suchen wir für die Störungshotline eines Online-Mobilfunkhandels einen engagierten IT-Kundenbetreuer m/w/d. Der Arbeitgeber bietet Ihnen eine [unbefristet] Arbeitsvertrag. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de JOB -Sie bearbeiten sorgfältig die...

A Swissbit more you.Bei uns gestaltest du die Zukunft! Swissbit ist der führende europäische Hersteller von Speicher- und Security-Lösungen für Industrie- und IoT-Anwendungen. Wir stärken die digitale und vernetzte Welt, indem wir Daten zuverlässig speichern und schützen. Dafür und für viele weitere spannende Projekte suchen wir Kolleg:innen, die...

Deine AufgabenDu bist der zentrale Ansprechpartner (Single Point of Contact) für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen und technischen Problemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports – remote sowie vor Ort.Du sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen bei IT-Störungen, klassifizierst und dokumentierst die Anfragen im Ticketsystem und eskalierst...

Unsere BenefitsGleitzeitkontoHomeoffice (3 Tage pro Woche)30 Tage UrlaubErhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren BetriebszugehörigkeitZusätzlich frei an Brückentagen sowie zwischen Weihnachten und NeujahrWeihnachtsgeldUnternehmensbeteiligung (Prämie)Arbeitgeberfinanzierte AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen (VL)Je nach Standort...

Entdecke unsere neue Welt des Bauens.Wir, die Ingérop Deutschland GmbH und Tochtergesellschaften IBF Ingenieurgesellschaft mbH, Hyna + Weiß Bauingenieure GmbH und Bollinger + Fehlig Architekten BDA sind mit über 400 Mitarbeitenden an 13 Standorten in allen Bausektoren aktiv - im Städtebau, Mobilität und Transport, Wasser und Umwelt, Hochbau, Energie und...

Du passt zu uns, wennDu ein echtes Teammitglied sein willst.Du Herausforderungen mit Kreativität meisterst.Du über den Tellerrand hinausschaust.Du schnelle, direkte Entscheidungen schätzt.Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.Du über Dogbert-Witze lachst.Das erwartet dich bei unsTeamspirit & Events – Wir feiern Erfolge gemeinsam, auch...

Deine Aufgaben:Du betreust unsere Kunden sowie deren interne Infrastruktur auf unserer Cloud-Plattform und kümmerst dich auf Basis von Microsoft-Technologien um komplexe Supportfälle von Second Level bis Third LevelDu führst Installationen, Patches und Updates von Softwareanwendungen durchAn der Planung und Umsetzung von IT Projekten wirkst du laufend...

Deine Aufgaben Du nimmst Anfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail entgegen und bearbeitest diese in unserem Ticketsystem. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen für Dich Alltag. Die Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets sind für Dich ebenso...