Systembetreuer Kundensoftware

vor 1 Woche


Hamburg, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Fachliche Systembetreuung komplexer IT Systeme (PSI Traffic, MS SQL Server, MS Server und Clients) im Bereich ÖPNV Selbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem PSI Transcom Ticketsystem (JIRA) sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit Kunden Betreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl. partieller Übernahme des Bereitschaftsdienstes aus dem Home-Office) Fallweise Betreuung von Kunden bei Hardwaretausch vor Ort in der Region HH

Stellenanforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder durch praktische Arbeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung/Anwendungsbetreuung Erste Berufserfahrung im B2B Umfeld wünschenswert. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Dabei sorgen wir für eine intensive Einarbeitung. Erfahrung oder Kenntnisse in .NET wünschenswert, aber keine Voraussetzung Souveränes Agieren und Kommunizieren auch unter Belastung Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B ist erforderlich

Wir bieten

Werde Teil eines professionellen, engagierten und offenen Teams, das gemeinsam mit unseren Kunden die anstehenden Herausforderungen löst. Ein Arbeitsplatz in Hamburgs schönster Lage mit Blick auf die Landungsbrücken Feedback & Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, die ein führender Software-Konzern für Industrie-IT bietet Eine der Verantwortung entsprechende Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) inkl. mobilen Arbeiten und Homeoffice Kinderbetreuungszuschuss Unbefristeter Arbeitsvertrag; 30 Urlaubstage Zuschuss zum Deutschland-Ticket Benefitsundefined

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systembetreuer, der sich auf die Betreuung komplexer IT-Systeme im Bereich Öffentlicher Nahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Anwendungsentwicklung und -betreuung haben und sich in der Verwendung von .NET auskennen.VerantwortlichkeitenFachliche Systembetreuung komplexer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PSI Software AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFachliche Systembetreuung komplexer IT-Systeme (PSI Traffic, MS SQL Server, MS Server und Clients) im Bereich ÖPNVSelbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem PSI Transcom Ticketsystem (JIRA) sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit KundenBetreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl....