Kundenbetreuer für unseren Fachbereich Meine Allianz

vor 7 Monaten


Halle Saale, Deutschland KVM & GA Vollzeit

Stellenbeschreibung

Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.

Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus vorangetrieben. 

In dieser spannenden Phase des Wachstums suchen wir nach talentierten Menschen, die unser Team als Kundenbetreuer im Versicherungswesen (m/w/d) verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau richtig 

In dem Fachbereich Meine Allianz bist Du der Ansprechpartner (m/w/d) für versicherte Personen und Interessenten und übernimmst Du folgende vielfältige Aufgaben:

Lösen von technischen Herausforderungen im OnlinePortal und bei verschiedenen Apps wie der GesundheitsApp, MeineAllianzApp und der BonusDrive-App, sowie der Fahr- und Spar-App Unterstützung der Kunden bei der Navigation in den jeweiligen Oberflächen, einschließlich Hilfe beim Login und der Registrierung

Die Kundenanfragen umfassen:

Login und Registrierung Handling der Portale

Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:

Möglichkeit zur eigenständigen und agilen Arbeitsplanung Betreuung von Kundenanliegen in den Bereichen Anrufe, schriftliche Anfragen und Chat, abhängig von den erhaltenen Schulungen Zusammenarbeit über zwei Standorte

Erforderliche Fähigkeiten in dem Bereich:

ein grundlegendes Verständnis für die Bedienung elektronischer Endgeräte, insbesondere von Handys

Unsere Leistungen für Dein Engagement:

sicherer Arbeitsplatz bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich 2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte gemeinsame und regelmäßige Firmenevents Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen : Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten moderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz + Pausen-Loungebereich u.v.m.

Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann zögere nicht und bewirb dich.



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    vor 3 Wochen


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    Über unsKVM+GA ist eine fortschrittliche und dynamische Firma, die sich auf Kundenservice ausgerichtet hat. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Allianz, der bereit ist, unsere Kunden mit Hochdruck zu unterstützen.


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    Über unsKVM+GA blickt auf eine reiche Geschichte als führender Anbieter von Dienstleistungen zurück. Unsere Erfahrung und Expertise haben es uns ermöglicht, ein engagiertes Team zu etablieren, das sich für einen hohen Service-Aufwand einsetzt.LöhneDas jährliche Bruttoeinkommen für den Kundenbetreuer liegt zwischen 45.000 € und 55.000 €, abhängig...


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