Teamleiter für unseren Fachbereich Meine Allianz

vor 5 Monaten


Halle Saale, Deutschland KVM & GA Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz . Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. 

Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Meine Allianz .  

Dein Profil  

abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft)  mehrjährige Führungserfahrung  mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche Ausbildung  Erfahrung mit agilen Methoden wünschenswert  Lust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen  hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft  Erfahrung im Projektmanagement  versierter Umgang mit dem MS Office- Paket  ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung 

Das sind Deine Aufgaben

disziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams  Steuerung des Personaleinsatzes  Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden  Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams  Koordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team  Überwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten Arbeitsanweisungen  Unterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer Aufträge  Wahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Produktweiterentwicklung  Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung 

Im Fachbereich Meine Allianz werden Anfragen von versicherten Personen und Interessenten bearbeitet und folgende vielfältige Aufgaben übernommen:  

Lösen von technischen Herausforderungen im OnlinePortal und bei verschiedenen Apps wie der GesundheitsApp, MeineAllianzApp und der BonusDrive-App, sowie der Fahr- und Spar-App  Unterstützung der Kunden bei der Navigation in den jeweiligen Oberflächen, einschließlich Hilfe beim Login und der Registrierung 

Die Kundenanfragen umfassen:  

Login und Registrierung  Handling der Portale 

Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:  

Möglichkeit zur eigenständigen und agilen Arbeitsplanung  Betreuung von Kundenanliegen in den Bereichen Anrufe, schriftliche Anfragen und Chat, abhängig von den erhaltenen Schulungen  Zusammenarbeit über zwei Standorte 

Erforderliche Fähigkeiten in dem Bereich:  

ein grundlegendes Verständnis für die Bedienung elektronischer Endgeräte, insbesondere von Handys 

Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte



  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz . Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir eine/n **Kundenbetreuer **/ **Sachbearbeiter** (m/w/d) für unser Allianz Beratungszentrum. **Was Dich auszeichnet**: - Interesse, Offenheit und Einfühlungsvermögen - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/ Bürokaufmann) oder ein vergleichbarer Abschluss) - eine...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Halle (Saale), Deutschland Allianz Vertriebsdirektion Leipzig Vollzeit

    ALLIANZ BERATUNGS- UND VERTRIEBS-AGTraineeprogramm für Hochschulabsolventen (m/w/d) Sales Management **DEINE VORTEILE IM VERTRIEB DER ALLIANZ** - **Individuelles Coaching**: Unterstützung durch Führungskräfte, Vertriebsspezialist:innen und Trainer:innen - **Persönliche Begleitung**: Mentor:in während der gesamten Traineezeit - **Networking**:...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir eine/n Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Allianz Beratungszentrum. Wir - die KVM+GA - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Als Kundenbetreuer im Allianz Beratungszentrum verstehen wir uns als Partner für unsere Kunden. Wir sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz, dessen Mission es ist, seine Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern.Unsere Aufgabe besteht darin, einen besonderen Kundenbestand durch regelmäßigen Kundenservice und...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir eine/n Kundenbetreuer / Sachbearbeiter(m/w/d) für unser Allianz Beratungszentrum. Was Dich auszeichnet: - Interesse, Offenheit und Einfühlungsvermögen - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/ Bürokaufmann) oder ein vergleichbarer Abschluss) - eine ausgeprägte...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir eine/n *Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d)* für unser Allianz Beratungszentrum. *Was Dich auszeichnet:** Interesse, Offenheit und Einfühlungsvermögen * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/ Bürokaufmann) oder ein vergleichbarer Abschluss)* eine ausgeprägte...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir Versicherungskaufleute (m/w/d) im Bereich Telefonie / Schriftbearbeitung/ In- und Outbound für das Allianz Beratungszentrum - die größte digitale Versicherungsagentur der Allianz - in Voll- oder Teilzeit. Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Unternehmens suchen wir **Kundenbetreuer/ Call Center Agents/ Sachbearbeiter (m/w/d) für die Allianz** am Telefon oder in der Sachbearbeitung **in Voll - oder Teilzeit.** Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns! Wir - die **KVM+GA** - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens...


  • Halle, Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für die AllianzWir suchen einen Kundenbetreuer, der telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitet. Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann bist du bei uns genau richtig. Unsere Leistungen für Dein Engagement:Unebefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit Monatliches Einstiegsgehalt inkl....


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Übersicht über das UnternehmenKVM+GA ist ein Teil des dynamischen Unternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenbeziehungen.Schon seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Für den Aufbau unseres Standortes suchen wir *Kundenbetreuer (m/w/d) für die Allianz unbefristet in Voll- oder Teilzeit*, um telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten. Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns!*Unsere Leistungen für Dein Engagement:** *unbefristeter Arbeitsvertrag* nach bestandener Probezeit *...


  • Halle (Saale), Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von...

  • Kundenbetreuer Allianz

    vor 3 Wochen


    Halle (Saale), Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von...